Câu hỏi phỏng vấn kiểm soát viên không lưu

Kiểm soát viên không lưu phối hợp chuyển động của không lưu. Họ làm việc trong các tháp điều khiển, cơ sở điều khiển và trung tâm tuyến đường, đảm bảo giao thông hàng không an toàn và trật tự.

Trở thành một người kiểm soát không lưu là một nghề nghiệp độc đáo có thể vừa bổ ích vừa căng thẳng. Bạn chịu trách nhiệm cho máy bay cả hạ cánh tại sân bay của bạn và đi qua không phận của bạn. Nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn sẽ tìm kiếm một ứng viên có thể thể hiện kiến ​​thức trong lĩnh vực cũng như khả năng giữ bình tĩnh và tập trung của họ, ngay cả khi bị căng thẳng.

Đọc dưới đây để biết thông tin về các loại câu hỏi phỏng vấn bạn có thể được hỏi trong một cuộc phỏng vấn cho vị trí kiểm soát viên không lưu. Dưới đây cũng là thông tin về cách chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn và một danh sách các câu hỏi phỏng vấn cụ thể.

Các loại câu hỏi phỏng vấn kiểm soát viên không lưu

Một số câu hỏi bạn sẽ được hỏi trong cuộc phỏng vấn sẽ là những câu hỏi phỏng vấn phổ biến bạn có thể được hỏi ở bất kỳ công việc nào, bao gồm các câu hỏi về lịch sử công việc, điểm mạnh và điểm yếu và kỹ năng của bạn.

Các câu hỏi khác sẽ là câu hỏi cá nhân về phẩm chất của bạn vì chúng liên quan đến công việc. Ví dụ, bạn có thể được hỏi về cách bạn xử lý áp lực, tại sao bạn muốn trở thành người điều khiển không lưu và hơn thế nữa.

Bạn cũng có thể sẽ được hỏi một số câu hỏi phỏng vấn hành vi. Đây là những câu hỏi về cách bạn đã xử lý các tình huống công việc nhất định trong quá khứ. Ví dụ, bạn có thể được hỏi về cách bạn đã xử lý một tình huống căng thẳng trong công việc. Ý tưởng đằng sau những câu hỏi này là cách bạn cư xử trong quá khứ giúp người phỏng vấn hiểu rõ hơn về cách bạn có thể cư xử trong công việc.

Các câu hỏi khác có thể sẽ là câu hỏi phỏng vấn tình huống. Đây là tương tự như câu hỏi phỏng vấn hành vi, vì chúng là câu hỏi về kinh nghiệm làm việc. Tuy nhiên, câu hỏi phỏng vấn tình huống là về cách bạn sẽ xử lý các tình huống trong tương lai thay vì các tình huống trong quá khứ. Ví dụ, một người phỏng vấn có thể hỏi bạn sẽ xử lý tình huống khẩn cấp không lưu như thế nào.

Mẹo chuẩn bị

Một cách quan trọng để chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn là suy nghĩ về các ví dụ về thời gian bạn thể hiện các kỹ năng cần thiết cho công việc. Nhìn lại danh sách công việc, và làm nổi bật bất kỳ kỹ năng và khả năng chính. Sau đó, nghĩ về các ví dụ cụ thể về thời gian bạn chứng minh từng điều này. Nó sẽ làm cho nó dễ dàng hơn để nghĩ về những ví dụ này trong cuộc phỏng vấn. Bạn có thể sử dụng khi bạn trả lời các câu hỏi về hành vi và tình huống.

Ví dụ, một kỹ năng cần thiết cho mọi vị trí điều khiển không lưu là khả năng xử lý căng thẳng. Trong cuộc phỏng vấn, hãy chuẩn bị để chia sẻ các ví dụ về các tình huống đòi hỏi bạn đã gặp phải và giải thích cách bạn xử lý chúng.

Khi trả lời một câu hỏi bằng một ví dụ cụ thể, hãy sử dụng kỹ thuật phỏng vấn STAR. Mô tả tình huống bạn gặp phải, giải thích nhiệm vụ bạn phải hoàn thành và nêu chi tiết hành động bạn đã thực hiện để hoàn thành nhiệm vụ đó (hoặc giải quyết vấn đề đó). Sau đó, mô tả kết quả hành động của bạn.

Bạn cũng có thể chứng minh khả năng xử lý căng thẳng thông qua hành vi của bạn trong cuộc phỏng vấn. Một cuộc phỏng vấn việc làm là một thời gian lý tưởng để xem cách ai đó xử lý căng thẳng. Cố gắng hết sức để thể hiện khả năng giữ bình tĩnh và không bị đóng băng trong suốt cuộc phỏng vấn. Bạn càng chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn, bạn sẽ bình tĩnh hơn.

Một cách khác để chuẩn bị là thực hành trả lời các câu hỏi phỏng vấn mà bạn có thể sẽ được hỏi. Đọc qua danh sách các câu hỏi phỏng vấn điều khiển không lưu phổ biến dưới đây và thực hành trả lời từng câu hỏi. Nó sẽ giúp bạn trả lời với sự tự tin hơn trong cuộc phỏng vấn thực tế.

Câu hỏi phỏng vấn kiểm soát viên không lưu

Câu hỏi về lịch làm việc

1. Bạn có thích làm việc theo ca không?
2. Làm thế nào để bạn tạo ra một sự cân bằng cuộc sống công việc với ca làm việc?
3. Có những giờ nhất định trong ngày mà bạn không muốn làm việc?

Câu hỏi cá nhân

1. Làm thế nào để bạn đối phó với căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày của bạn?
2. Bạn có thể tập trung vào một nhiệm vụ trong một thời gian dài?
3. Bạn có coi mình là một người có tổ chức?
4. Bạn có xử lý tốt áp lực?
5. Bạn có coi mình là một người đúng giờ?
6. Bạn thích làm việc với người giám sát nào?
7. Bạn thích làm việc một mình hay với đồng nghiệp? Tại sao?
8. Phần thưởng nhất của việc trở thành người điều khiển không lưu là gì? Tại sao?
9. Tại sao bạn muốn trở thành người điều khiển không lưu?

Câu hỏi phỏng vấn hành vi

1. Nói cho tôi biết về tình huống căng thẳng nhất mà bạn gặp phải trong công việc. Bạn đã làm gì trong tình huống này? Có điều gì bạn sẽ làm khác đi không?
2. Hãy cho tôi biết về một thời gian bạn sử dụng tầm nhìn xa để giải quyết một vấn đề tiềm năng.
3. Mô tả một thời gian trong tháp khi bạn thấy một xung đột hoặc vấn đề tiềm ẩn. Làm thế nào bạn đã giúp ngăn chặn vấn đề trở thành một vấn đề thực tế?
4. Bạn đã phải đối phó với một tình huống khẩn cấp trong tòa tháp trước đây? Bạn đã xử lí tình huống đó như thế nào?
5. Mô tả một thời gian khi bạn có mâu thuẫn với đồng nghiệp. Làm thế nào bạn xử lý xung đột?

1. Mô tả thời gian bạn làm việc với đồng nghiệp để giải quyết vấn đề.

Câu hỏi phỏng vấn tình huống

1. Hãy tưởng tượng bạn đang giúp một phi công hạ cánh, nhưng những người bên cạnh bạn trong phòng đang phải đối phó với tình huống khẩn cấp riêng biệt. Làm thế nào bạn sẽ xử lý môi trường mất tập trung này?
2. Làm thế nào bạn sẽ xử lý một ngày căng thẳng, thậm chí bi thảm? Làm thế nào bạn sẽ ngăn chặn điều này tác động tiêu cực đến cuộc sống của bạn?
3. Nếu bạn được chứng kiến ​​một chấn thương hoặc tai nạn lớn trong cuộc sống hàng ngày, hành động đầu tiên của bạn là gì?

Câu hỏi phỏng vấn chung

Ngoài các câu hỏi phỏng vấn dành riêng cho công việc, bạn cũng sẽ được hỏi nhiều câu hỏi chung hơn về lịch sử việc làm, giáo dục, điểm mạnh, điểm yếu, thành tích, mục tiêu và kế hoạch của bạn. Dưới đây là danh sách các câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất và ví dụ về câu trả lời.