Cách thực hiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với các câu hỏi mẫu

Trong màn hình điện thoại, một nhà tuyển dụng phỏng vấn các nhân viên tiềm năng xuất hiện đủ điều kiện cho công việc được quảng cáo sau khi sơ yếu lý lịch và thư xin việc được xem xét. Các cuộc họp, qua điện thoại, được tiến hành bởi một người, thường là người quản lý tuyển dụng hoặc nhân viên phòng Nhân sự, người hỏi những câu hỏi tương tự của mỗi ứng viên mà họ gọi.

Màn hình điện thoại cho phép nhà tuyển dụng xác định xem trình độ, kinh nghiệm, sở thích nơi làm việc và nhu cầu lương của ứng viên có phù hợp với vị trí và tổ chức hay không. Màn hình điện thoại giúp tiết kiệm thời gian quản lý (và trong các tổ chức sử dụng đội tuyển dụng để phỏng vấn nhân viên tương lai về thời gian của nhân viên) và loại bỏ các ứng viên không có khả năng.

Mặc dù tôi khuyên bạn nên phát triển các câu hỏi màn hình điện thoại tùy chỉnh cho từng vị trí, những thực tiễn tốt nhất về màn hình điện thoại này sẽ hướng dẫn bạn.

Bạn muốn hỏi đủ câu hỏi trong màn hình điện thoại để xác định xem người đó có phải là ứng cử viên khả thi hay không. Hãy nhớ rằng, bạn đã sàng lọc nhiều hồ sơ và ứng dụng để đưa ra danh sách ngắn các ứng viên đủ điều kiện cho màn hình điện thoại.

Các ứng viên mà bạn sẽ màn hình điện thoại sẽ là triển vọng tốt nhất của bạn tại thời điểm này trong quá trình tuyển dụng của bạn.

Quan tâm đến những gì bạn sẽ có thể mong đợi từ các ứng cử viên trong màn hình điện thoại? Xem câu hỏi màn hình điện thoại đề nghị của tôi.

Câu hỏi mẫu cho một cuộc phỏng vấn qua điện thoại hiệu quả

Tên ứng cử viên từ: ____________________________________________

Ngày hôm nay Ngày: ____________ Tiếp tục đính kèm: CÓ ___ KHÔNG ___

Chức vụ Vị trí / Địa điểm: ______________________________________

Phỏng vấn qua điện thoại ban đầu cho vị trí cụ thể

Phát triển một câu hỏi sẽ đánh giá kinh nghiệm của ứng viên ở vị trí bạn đang tuyển dụng. (Ví dụ: Bạn có bao nhiêu năm kinh nghiệm quản lý hàng tồn kho?)

Phản ứng:

Phát triển một câu hỏi sẽ đánh giá kinh nghiệm của ứng viên cụ thể theo nhu cầu của bạn. (Ví dụ: Hãy cho tôi biết kinh nghiệm của bạn với hàng tồn kho hơn nửa triệu bộ phận.)

Phản ứng:

Phát triển một câu hỏi sẽ đánh giá kinh nghiệm của ứng viên cụ thể theo nhu cầu của bạn. (Ví dụ: Hãy cho tôi biết kinh nghiệm của bạn với các hệ thống kiểm soát hàng tồn kho được vi tính hóa.)

Phản ứng:

Mô tả nền tảng giáo dục và kinh nghiệm của bạn.

Phản ứng:

Không giới hạn bạn hoặc cam kết bạn với một con số đô la nhất định, nhưng mức lương tối thiểu mà bạn muốn xem xét ngay bây giờ để chấp nhận vị trí khác là gì?

Phản ứng:

Bạn có sẵn sàng đồng ý để kiểm tra ma túy, kiểm tra lý lịch hình sự, kiểm tra tài liệu tham khảo, kiểm tra lý lịch giáo dục và những người khác phù hợp với vị trí này không? CÓ KHÔNG ___________

Nếu câu trả lời của ứng viên cho những câu hỏi này làm hài lòng người phỏng vấn qua điện thoại, hãy tiến hành phỏng vấn. Nếu không, hãy nói với ứng viên rằng bạn có những ứng cử viên khác có vẻ như có thông tin và kinh nghiệm phù hợp hơn với kỳ vọng của vị trí này. Kết thúc cuộc phỏng vấn qua điện thoại với một lời cảm ơn vì đã dành thời gian để nộp đơn.

Tìm hiểu về công ty và công việc trong quá khứ trong cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Quy mô của tổ chức nơi bạn làm việc lần cuối về mặt doanh thu và nhân viên là bao nhiêu?

Phản ứng:

Các sản phẩm và thị trường chính của tổ chức là gì?

Phản ứng:

Nếu người đó có nhân viên báo cáo, có bao nhiêu người báo cáo trực tiếp với bạn - chức danh của họ là gì?

Phản ứng:

Nếu ứng viên hiện không làm việc, tại sao và khi nào bạn rời vị trí gần đây nhất?

Phản ứng:

Làm thế nào bạn đã dành thời gian của bạn kể từ khi bạn rời vị trí gần đây nhất của bạn?

Phản ứng: