Bán hàng bán lẻ Mô tả công việc: Mức lương, kỹ năng và hơn thế nữa

Các thương nhân bán hàng bán lẻ làm việc với các nhà bán lẻ bên trong các cửa hàng bán lẻ truyền thống, nhưng thường không phải là nhân viên của một công ty bán lẻ. Một người bán hàng bán lẻ được sử dụng bởi một nhà sản xuất các sản phẩm để giao tiếp với một số cửa hàng bán lẻ khác nhau mang hàng hóa của nhà sản xuất.

Trách nhiệm của người bán hàng bán lẻ là sử dụng các thực tiễn tốt nhất về dịch vụ để duy trì mối quan hệ làm việc tốt với các nhà bán lẻ riêng lẻ sau khi hợp đồng mua bán được tạo ra.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của người bán hàng bán lẻ

Trách nhiệm của một người bán hàng bán lẻ được thực hiện thông qua những nỗ lực khác nhau.

• Đảm bảo rằng mức tồn kho thích hợp được duy trì và hàng hóa được hiển thị phù hợp với biển hiệu thích hợp và vị trí kệ thuận lợi.
• Giải quyết các vấn đề có thể phát sinh do kết quả kiểm toán.
• Giải quyết các vấn đề ở cấp cửa hàng để duy trì các tiêu chuẩn được thiết lập trong thỏa thuận bán hàng ban đầu.
• Đào tạo nhân viên cửa hàng để cung cấp cho họ nhận thức và đánh giá cao về một số sản phẩm nhất định để họ có nhiều khả năng giới thiệu các sản phẩm này cho khách hàng.
• Thực hiện và giám sát các chiến dịch quảng cáo đặc biệt được tạo để tăng khối lượng bán hàng.

• Giám sát khối lượng bán hàng, kiểm tra mức tồn kho và duy trì các tài liệu quảng cáo tại cửa hàng.

Mục tiêu của các thương nhân bán hàng bán lẻ là giúp cả nhà bán lẻ và nhà sản xuất tối đa hóa doanh số và tăng khối lượng bán hàng.

Bán hàng bán lẻ Mức lương

Hầu hết các thương nhân bán hàng bán lẻ được trả lương theo giờ, thường không có lợi ích, nhưng họ có thể có cơ hội nhận thêm hoa hồng hoặc tiền thưởng.

• Mức lương hàng năm trung bình: $ 26,853 ($ 12,91 / giờ)
• 10% lương hàng năm hàng đầu: $ 36,816 ($ 17,70 / giờ)
• Mức lương dưới 10% hàng năm: $ 23,275 ($ 11,19 / giờ)

Tùy thuộc vào quy mô của lãnh thổ được chỉ định, người bán hàng bán lẻ có thể nhận trợ cấp xe hơi hoặc xe hơi của công ty và chi phí đi lại có thể được hoàn trả.

Giáo dục, Đào tạo & Chứng nhận

Nghề nghiệp này không yêu cầu bất kỳ nền giáo dục sâu rộng nào, nhưng nó thường được ưa thích hơn.

• Giáo dục: Bằng đại học thường được mong muốn, nhưng không bắt buộc. Bán lẻ, tiếp thị, hoặc bằng cấp kinh doanh được ưa thích, nhưng bằng cấp khác hoặc thậm chí bằng tốt nghiệp trung học có thể được chấp nhận.
• Kinh nghiệm: Kinh nghiệm bán lẻ hoặc bán hàng ở cấp cửa hàng được ưa thích, nhưng không phải lúc nào cũng được yêu cầu. Kinh nghiệm trước khi duy trì mối quan hệ khách hàng hoặc tài khoản khách hàng là một lợi thế, vì khả năng ảnh hưởng đến những người ra quyết định được chứng minh là một lợi thế.
• Đào tạo: Đào tạo thường là trong công việc.

Kỹ năng & năng lực bán hàng bán lẻ

Bạn nên có một vài phẩm chất và kỹ năng thiết yếu để thành công như một người bán hàng bán lẻ.

• Kỹ năng giao tiếp: Duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên ở tất cả các cấp là điều cần thiết.
• Kĩ năng giao tiếp: Có giao tiếp hiệu quả với cả nhân viên và khách hàng là rất quan trọng để thành công.
• Thành thạo máy tính: Phương pháp báo cáo sẽ khác nhau đối với mỗi nhà tuyển dụng, nhưng trình độ và kiến ​​thức cơ bản về máy tính thường là cần thiết.

Triển vọng việc làm

Triển vọng việc làm cho nhân viên bán hàng nói chung chỉ là 2% từ năm 2016 đến năm 2026, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Điều này là chậm hơn nhiều so với mức trung bình cho tất cả các ngành nghề. Gia tăng cạnh tranh từ bán hàng trực tuyến và thị trường có thể có nghĩa là ít cửa hàng truyền thống hơn, giảm thiểu nhu cầu cho nhân viên trong vai trò này.

Môi trường làm việc

Vị trí này đòi hỏi phải xử lý và phân phối hàng hóa liên tục, vì vậy các thương nhân bán hàng bán lẻ phải được chuẩn bị để tham gia vào các hoạt động thể chất đáng kể. Bạn phải sẵn sàng và có thể nâng và di chuyển sản phẩm, và việc sử dụng các thiết bị và thực hành an toàn phù hợp là điều cần thiết.

Công việc cũng đòi hỏi một chút du lịch, đến khách hàng để bán hàng hoặc thực hiện trách nhiệm thả giống.

Lịch làm việc

Nhiều vị trí bán hàng bán lẻ là bán thời gian, nhưng nên tính thêm thời gian đi lại. Bạn thường làm việc theo giờ bán lẻ, có nghĩa là buổi tối, cuối tuần và một số ngày lễ có thể được yêu cầu. Bạn có thể thấy rằng kỳ nghỉ và thời gian nghỉ theo lịch trình khác được giới hạn trong những tháng chậm, ngoài mùa.

Làm thế nào để có được công việc

ĐƯỢC CHỨNG NHẬN

Trở thành Đại diện của Nhà sản xuất Chuyên nghiệp được Chứng nhận (CPMR) hoặc Chuyên gia Bán hàng được Chứng nhận (CSP) là tùy chọn, nhưng cả hai thông tin đăng nhập đều có thể giúp bạn có cơ hội tìm được việc làm. Họ yêu cầu đào tạo chính thức và vượt qua một kỳ thi.

GIỮ LẠI VỚI NHU CẦU THAY ĐỔI

Cân nhắc tham gia Quỹ nghiên cứu giáo dục đại diện của nhà sản xuất (MRERF) để có cơ hội kết nối thông qua các hiệp hội và thông tin khác nhau về các xu hướng hiện tại trong doanh nghiệp. MRERF cũng cung cấp các chứng nhận khác nhau.

So sánh công việc tương tự

Một số công việc tương tự và lương hàng năm trung bình của họ bao gồm:

• Kỹ sư bán hàng: $101,420
• Quản lý kinh doanh: $124,220
• Đại diện bán buôn / sản xuất: $61,660