Phải làm gì khi những người phù hợp làm việc sai

Nếu bạn là Người quản lý dự án không sử dụng tài nguyên của họ (tức là nhân viên của bạn), bạn không đơn độc.

Từ góc nhìn của người quản lý

Người quản lý nào đã không vật lộn với vấn đề không có đủ người để hoàn thành công việc? Giống như những người khác ở vị trí của bạn, bạn có thể xáo trộn mọi người, sắp xếp các nhiệm vụ và ưu tiên và cầu xin thêm tài nguyên. Bạn thậm chí có thể đào tạo chéo, chuyên gia hợp đồng và làm việc quá nhiều thời gian cho bản thân. Bạn biết mức phí mà nó gây ra cho bạn, nhưng còn về phí cho những người bạn giám sát, và quan trọng hơn, làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề?

Hãy xem xét con người của bạn

Những người chủ chốt trong nhóm của bạn muốn luôn bận rộn, tham gia và cảm thấy cần thiết nhưng nếu họ kiệt sức, họ sẽ bắt đầu phẫn nộ trước những yêu cầu đặt ra cho họ. Ngược lại, các thành viên khác trong nhóm có thể cảm thấy buồn chán vì họ không được sử dụng đúng mức hoặc có lẽ, họ không vui khi họ được đào tạo chéo để giúp đỡ trong các lĩnh vực mà họ không có kỹ năng hoặc không quan tâm.

Một số người làm việc sai vì họ chọn nó cho các thuộc tính. Ví dụ, một bác sĩ có thể là một bác sĩ phẫu thuật cho uy tín nhưng không quan tâm đến mọi người. Một số người bị mắc kẹt trong công việc họ không thích vì họ thiếu các kỹ năng cần thiết để có một công việc mới hoặc họ thiếu sáng kiến ​​để tìm việc.

Những người khác có thể làm việc sai vì áp lực phải ở lại trong công việc gia đình hoặc vì một nghề nghiệp nào đó được mong đợi ở họ. Những người khác bắt đầu một lịch sử công việc dựa trên công việc đầu tiên họ có thể nhận được và chỉ ở lại trong ngành đó. Cuối cùng, thật đáng ngạc nhiên khi mất bao nhiêu thời gian vì mọi người được đặt vào những công việc mà họ không phù hợp hoặc không hào hứng.

Các bước bạn có thể thực hiện

Mọi người làm tốt nhất khi họ thích công việc họ làm. Bạn, với tư cách là người quản lý, có một số kiểm soát đối với tình huống chỉ đơn giản bằng cách bạn quản lý. Khi bạn cho một người có độ trễ để quyết định cách thực hiện công việc của họ, (thay vì quản lý vi mô từng chi tiết của mọi nhiệm vụ), họ sẽ làm mọi thứ theo cách thú vị nhất cho tính cách của họ. Kết quả là một nhân viên làm việc hiệu quả hơn, hài lòng hơn. Bạn cũng sẽ có nhiều thời gian hơn để quản lý 'bức tranh lớn' và sẽ khiến bản thân trở nên dễ quảng bá hơn.

Quan trọng hơn, hãy nhạy cảm với các kỹ năng và sở thích của nhân viên khi bạn giao nhiệm vụ và cố gắng kết hợp mọi người với những công việc phù hợp nhất với họ. Đặt người mơ mộng phụ trách các nhiệm vụ sáng tạo và cá nhân định hướng chi tiết vào các nhiệm vụ có cấu trúc hơn. Chỉ cần nghĩ sẽ làm được bao nhiêu nữa nếu mọi người chỉ làm những công việc mà họ có tài năng và đam mê.

Xác định sự phù hợp nhất

Có rất nhiều công ty sẽ bán cho bạn các công cụ để sàng lọc và kiểm tra nhân viên hoặc làm việc cho bạn, với một khoản phí. Hầu hết điều này là nhằm mục đích sàng lọc trước khi tuyển dụng để đảm bảo bạn có được những nhân viên tốt nhất. Các công ty như EmployeeScreenIQ sẽ kiểm tra một nhân viên tương lai cho bạn bằng cách kiểm tra hồ sơ tội phạm, xác minh trình độ giáo dục và lịch sử việc làm, v.v.

Carl Jung, nhà tâm lý học Thụy Sĩ lưu ý và người sáng lập phương pháp trị liệu tâm lý Jungian, đã tạo ra khái niệm về kiểu chữ cá tính. Isabel Briggs Myers và Katharine C. Briggs đã tạo ra một sàng lọc được gọi là Chỉ số loại Myers-Briggs (MBTI). Nhiều công ty, như Viện Brain Type, sẽ tiến hành kiểm kê tính cách MBTI cho cả bạn và nhân viên của bạn và phân loại một cá nhân thành một trong 16 loại.

Tiến sĩ David Keirsey đã phát triển khái niệm này thành Máy phân loại khí tiết Keirsey. Bài kiểm tra trực tuyến tự quản lý của anh ấy cho phép bạn trả lời 72 câu hỏi xác định tính khí và biến thể của bạn. Những mô tả của anh ấy về 16 loại và kiểu con sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn và địa điểm của bạn.