Công việc tại Trung tâm cuộc gọi tại Massachusetts

Các công ty này cung cấp các công việc tại trung tâm cuộc gọi tại nhà cho những người cư trú tại Massachusetts. Mặc dù người ta có thể nghĩ rằng một công việc tại nhà có thể được thực hiện từ bất cứ nơi nào trong nước, nhưng thực tế, hầu hết các công ty có công việc tại trung tâm cuộc gọi tại nhà chỉ thuê ở các bang cụ thể thường xuyên do luật pháp tiểu bang và yêu cầu lương tối thiểu. Danh sách này không có nghĩa là dứt khoát, nhưng các công ty trung tâm cuộc gọi ảo này thuê để làm việc tại các vị trí tại nhà ở Massachusetts:

Accolade Hỗ trợ Dịch vụ Trung tâm cuộc gọi

Công ty gia công quy trình kinh doanh (BPO) này ký hợp đồng với các đại lý hỗ trợ kỹ thuật tại nhà và đại diện dịch vụ khách hàng. Trả tiền là tỷ lệ thời gian nói chuyện mỗi phút lên tới $ 10 mỗi giờ.

American Express

Gã khổng lồ tài chính này thuê cho các đại lý du lịch ảo của bộ phận du lịch và các đại lý trung tâm cuộc gọi có kinh nghiệm trong các hệ thống đặt phòng trong chương trình Axcess @ Home của mình. Đại lý song ngữ cũng cần thiết.

Cố vấn tại nhà của Apple

Apple At-Home là một chương trình trung tâm cuộc gọi làm việc tại nhà của Apple, thuê cả sinh viên đại học và không sinh viên cho các vị trí toàn thời gian và bán thời gian. Đây là một phần của bộ phận AppleCare của công ty. Apple cung cấp một máy tính và điện thoại.

ARO

Nhân viên tại nhà của công ty này làm việc trong dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị qua điện thoại B2B cũng như LPNs và RN kiểm toán viên bảo hiểm làm công việc telehealth. Xem thêm công việc bảo hiểm tại nhà và công việc bán hàng tại nhà.

BSG - VoiceLog

Các nhà thầu độc lập nhận được các cuộc gọi trong nước để xác minh bên thứ ba cho các khách hàng dịch vụ tài chính, cáp và tài chính trong các công việc trung tâm cuộc gọi tại nhà này. Đại lý có thể chọn ca làm việc ngắn nhất là hai giờ. Trả tiền là 8,50 đô la mỗi giờ. Đại lý song ngữ bằng tiếng Tây Ban Nha cần thiết

LiveOps

Các đại lý được thuê bởi công ty gia công này là các nhà thầu độc lập, không phải nhân viên. Công ty hợp đồng với những người có nguồn gốc khác nhau bao gồm các đại lý bảo hiểm được cấp phép và những người có kinh nghiệm bán hàng bên ngoài, dịch vụ khách hàng song ngữ (Tây Ban Nha và Pháp) và các dịch vụ tài chính. Tiền lương của đại lý được tính dựa trên số phút nói chuyện cộng với các ưu đãi bán hàng. Đại lý phải trở thành "được chứng nhận" để làm việc cho khách hàng cá nhân. Thời gian đại lý làm việc đối với chứng nhận này không được trả tiền. Đại lý phải trả ít nhất $ 50 cho kiểm tra lý lịch.

Trang chủ SYKES được cung cấp bởi truy cập Alps

Các đại lý tại nhà, là nhân viên, không phải nhà thầu, nhận dịch vụ khách hàng trong nước và cuộc gọi bán hàng cho nhiều khách hàng của BPO này. Họ được trả tiền để đào tạo và sau khi bắt đầu, nhận được 9 đô la một giờ. Ứng viên được cung cấp một vị trí phải trả $ 45 cho kiểm tra lý lịch. Quá trình tuyển dụng cho các công việc trung tâm cuộc gọi này là trực tuyến và qua điện thoại. Kỹ năng song ngữ là một lợi thế; ngôn ngữ bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quan Thoại và tiếng Quảng Đông. Công ty này yêu cầu cam kết tối thiểu 20 giờ mỗi tuần với tối đa toàn thời gian có sẵn.

Giải pháp làm việc

Nhà thầu độc lập, đại lý trung tâm cuộc gọi ảo xử lý hỗ trợ kỹ thuật, bán hàng, bán vé và dịch vụ khách hàng cho khách hàng của Giải pháp làm việc. Ngoài ra còn có một số công việc nhập và chỉnh sửa dữ liệu tại nhà.