Ví dụ về dịch vụ khách hàng với hồ sơ

Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Маша плюс каша (17 Серия)

Mục lục:

Tại sao bao gồm một hồ sơ xin việc
Cách viết một hồ sơ xin việc
Sử dụng Thư xin việc của bạn để xây dựng
Tiếp tục dịch vụ khách hàng với một ví dụ hồ sơ
Tiếp tục dịch vụ khách hàng với một ví dụ hồ sơ (Phiên bản văn bản)

Có nhiều định dạng và loại sơ yếu lý lịch khác nhau để sử dụng, và việc bạn chọn có thể phụ thuộc vào một số yếu tố.Loại công việc bạn đang ứng tuyển, mức độ kinh nghiệm của bạn và những kỹ năng bạn có khiến bạn khác biệt với ứng viên điển hình sẽ ảnh hưởng đến cách bạn đặt hồ sơ của bạn với nhau.

Sau đây là một ví dụ về sơ yếu lý lịch có hồ sơ cho một công việc dịch vụ khách hàng. Hồ sơ là gì? Một hồ sơ lý lịch mô tả chính xác các kỹ năng của bạn, thể hiện những gì làm cho bạn trở thành một ứng cử viên mạnh mẽ cho một vị trí cụ thể. Sơ yếu lý lịch này cũng bao gồm các phần về kinh nghiệm, giáo dục, chứng chỉ và ngôn ngữ.

Tại sao bao gồm một hồ sơ xin việc

Bởi vì thị trường việc làm rất cạnh tranh, điều quan trọng là làm cho mọi liên hệ với nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn nổi bật theo hướng tích cực. Thông thường, ấn tượng đầu tiên bạn tạo ra với người quản lý tuyển dụng là thông qua sơ yếu lý lịch của bạn. Người quản lý tuyển dụng có thể cần đánh giá hàng trăm hồ sơ cho từng vị trí mở và bao gồm cả hồ sơ lý lịch có thể chỉ là những gì bạn cần để nhận được cuộc gọi cho một cuộc phỏng vấn đầu tiên.

Bao gồm một hồ sơ như phần đầu tiên trong sơ yếu lý lịch của bạn cung cấp cho bạn một cơ hội tuyệt vời để thu hút sự chú ý của người quản lý tuyển dụng, và làm nổi bật các kỹ năng, kinh nghiệm và giải thưởng giúp bạn trở thành ứng cử viên lý tưởng cho vị trí này. Đó là cơ hội đầu tiên của bạn để khiến họ muốn tìm hiểu thêm về những gì bạn có thể thêm vào công ty của họ.

Cách viết một hồ sơ xin việc

Hồ sơ của bạn nên dài vài câu cho một đoạn văn ngắn. Bạn không cần liệt kê tất cả các chứng nhận hoặc diễn giải tất cả kinh nghiệm của bạn. Bạn có phần còn lại của sơ yếu lý lịch của bạn để liệt kê việc làm và giáo dục trước đây của bạn.

Điều chỉnh phần hồ sơ trong sơ yếu lý lịch của bạn theo yêu cầu của vị trí bạn ứng tuyển. Chỉ ra những lý do mà bạn nên đứng ngoài những ứng viên còn lại là ứng viên thú vị và đủ điều kiện nhất.

Sử dụng Thư xin việc của bạn để xây dựng

Nếu bạn đang bao gồm một thư xin việc với sơ yếu lý lịch của bạn, bạn có thể giải thích về các điểm trong hồ sơ của bạn. Sơ yếu lý lịch và thư xin việc của bạn nên bổ sung cho nhau và sử dụng phần hồ sơ để gây chú ý đến những phẩm chất phù hợp nhất của bạn có thể giúp tăng cường sức mạnh của thư xin việc cũng như sơ yếu lý lịch của bạn.

Tiếp tục dịch vụ khách hàng với một ví dụ hồ sơ

Đây là một ví dụ về sơ yếu lý lịch cho vị trí dịch vụ khách hàng. Tải xuống mẫu sơ yếu lý lịch dịch vụ khách hàng (tương thích với Google Docs và Word Online) hoặc xem bên dưới để biết thêm ví dụ.

Tải xuống mẫu Word

Tiếp tục dịch vụ khách hàng với một ví dụ hồ sơ (Phiên bản văn bản)

Người nộp đơn Linda

555 Maple Dr.Hartford, CT 12345

(555) (555-1212)

[email protected]

HỒ SƠ

Nhân viên dịch vụ khách hàng song ngữ, từng đoạt giải thưởng với kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói mạnh mẽ. Được đào tạo và có kinh nghiệm trong việc giải quyết các khiếu nại của khách hàng và thúc đẩy giải quyết xung đột.

KINH NGHIỆM

CỬA HÀNG BÁN LẺ ABC, Hartford, CT

ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG (Tháng 9 năm 2016-nay)

Cung cấp chăm sóc khách hàng tích cực, cá nhân cho hàng trăm khách hàng mỗi tuần
Được đề cử nhân viên của tháng ba lần cho thái độ tuyệt vời và kỹ năng phục vụ khách hàng

NHÀ HÀNG LỚNOUR, Hartford, CT

GIỜ (Tháng 9 năm 2015 đến tháng 8 năm 2016)

Đón khách và ngồi, đảm bảo mỗi khách thoải mái và hài lòng
Nói chuyện với khách hàng quen trên điện thoại để giúp đặt phòng và trả lời các câu hỏi, luôn duy trì liên lạc rõ ràng và tích cực

TRƯỜNG TRUNG HỌC XYZ, Simsbury, CT

GIA SƯ (Tháng 11 năm 2013-tháng 7 năm 2015)

Phát triển và dạy bài học cho học sinh lớp sáu để tăng cường kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói của họ
Được trao tặng gia sư hàng tuần cho kỹ năng lập kế hoạch và giải quyết vấn đề sáng tạo

GIÁO DỤC

Đại học ABC, Hartford, CT

Cử nhân nghệ thuật quản trị kinh doanh, 2015

Giấy chứng nhận