Giúp nhân viên chuyển đào tạo vào công việc

Chuyển giao đào tạo cho phép nhân viên áp dụng các kỹ năng học được trong đào tạo trong công việc. Chuyển giao đào tạo đang thực hiện một số hoạt động nhất định trước, trong và sau một buổi đào tạo cho phép nhân viên hiệu quả hơn và nhanh chóng áp dụng các kỹ năng học được trong đào tạo trở lại công việc.

Chuyển giao đào tạo là mục tiêu khi nhân viên tham gia vào bất kỳ hoạt động đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài, phiên, hội thảo hoặc đào tạo tại chỗ.

Mục tiêu của đào tạo là nâng cao kỹ năng, kiến ​​thức và khả năng tư duy và học tập của nhân viên. Nhưng, thậm chí quan trọng hơn, là khả năng áp dụng thông tin, kỹ năng hoặc kiến ​​thức mới trong công việc của nhân viên.

Thực hiện chuyển giao đào tạo thêm một bước, lý tưởng nhất, nhân viên tìm hiểu thông tin mới, áp dụng thông tin trong công việc và sau đó, chia sẻ thông tin mới bằng cách chuyển giao kiến ​​thức (đào tạo) cho nhân viên khác.

Bạn muốn đào tạo mà bạn cung cấp cho nhân viên có tác động thực sự đến các kỹ năng được thực hành tại nơi làm việc khi nhân viên trở lại làm việc? Nghiên cứu trường hợp này minh họa sức mạnh của việc chú ý đến chuyển giao đào tạo nhân viên trước, trong và sau các buổi hoặc hoạt động đào tạo và phát triển.

Nghiên cứu trường hợp chuyển giao đào tạo

Để bạn hiểu khái niệm chuyển giao đào tạo, sau đây là nghiên cứu trường hợp thực tế cho thấy người quản lý đào tạo áp dụng các hành động cần thiết trước, trong và sau khi cung cấp cho người nhận đào tạo.

Trước khi đào tạo

Trong một trường đại học ở giữa phương Tây, Giám đốc Phát triển nguồn nhân lực (HRD) đã tạo ra một chuỗi đào tạo nhân viên mới cho các nhân viên giám sát. Cô bắt đầu quá trình đánh giá nhu cầu với các nhóm tập trung bao gồm cả người tham gia và người giám sát tiềm năng để xác định các kỹ năng và ý tưởng chính cần thiết từ khóa đào tạo.

Cô đã tham khảo ý kiến ​​của các chuyên gia bên ngoài để xác định nội dung đào tạo nhân viên. Cô quan sát các chương trình đào tạo nhân viên và gặp gỡ các Giám đốc HRD của trường đại học để so sánh các ghi chú trước khi phát triển đào tạo nhân viên.

Cô thành lập một ủy ban cố vấn toàn trường để xem xét và hỗ trợ thiết kế và phân phối đào tạo nhân viên.

Sau đó, làm việc với các nhà cung cấp đào tạo và phát triển nội bộ và bên ngoài, cô đã phát triển các buổi đào tạo nhân viên dựa trên mục tiêu. Người quản lý học viên được yêu cầu tham dự một cuộc họp ban đầu giới thiệu nội dung phiên đào tạo nhân viên.

Các cuộc họp này cũng dạy cho người tham gia vai trò của người quản lý trong việc hỗ trợ các nỗ lực đào tạo. Dần dần, ngày càng có nhiều nhà quản lý tham dự khóa đào tạo hoàn chỉnh.

Trong quá trình huấn luyện

Giám đốc HRD đã thí điểm các phiên họp với một vài nhóm đào tạo nhân viên đầu tiên. Phiên được thiết kế lại dựa trên thông tin phản hồi.Giảng viên trình bày các ví dụ và hoạt động liên quan trong các buổi.

Những người tham gia điền vào các đánh giá nhiều trang cung cấp phản hồi về nội dung, học tập và hiệu quả của các phiên. Đây là do trong vòng một tuần của buổi đào tạo, và không bắt buộc vào cuối phiên, vì vậy những người tham gia đã có thời gian để xem xét và suy ngẫm chu đáo sau khóa đào tạo.

Sau khi đào tạo

Thiết kế lại đào tạo là một quá trình liên tục dựa trên thông tin phản hồi.

Một vài tháng sau các phiên họp, Giám đốc HRD gặp gỡ các nhân viên tham gia khóa đào tạo. Mục đích của cô là đánh giá sự hài lòng của họ với việc đào tạo và tìm hiểu xem họ có thể chuyển việc đào tạo đến nơi làm việc của họ theo thời gian hay không. Cô cũng gặp gỡ các giám sát viên của họ để đánh giá xem các nhân viên có đang áp dụng các kỹ năng tại nơi làm việc hay không.

Cô đang làm việc để cung cấp thử nghiệm thực tế và phản hồi 360 độ để tăng cường thành phần chuyển giao đào tạo của chương trình đào tạo nhân viên.

Chương trình đào tạo nhân viên có thành công không? Bạn đặt cược. Cô đã dành thời gian để thực hiện các bước được đề xuất trong loạt bài viết dưới đây về chuyển giao đào tạo.

Trường đại học đang gặt hái kết quả tuyệt vời từ các nguồn lực đầu tư vào đào tạo nhân viên. Bạn cũng có thể trải nghiệm những kết quả này, bằng cách chú ý đến việc chuyển đào tạo nhân viên đến nơi làm việc của bạn.

Rốt cuộc, tại sao bạn không muốn thêm các hoạt động và theo dõi sẽ đảm bảo rằng chủ nhân và nhân viên gặt hái được tác động tích cực của thời gian nhân viên dành cho đào tạo? Bạn đang đầu tư vào thời gian đào tạo nào.

Các hoạt động hỗ trợ chuyển giao đào tạo

Thông tin này gợi ý các hoạt động và ý tưởng cho phép chuyển giao đào tạo thành công cho nhân viên. Việc chuyển giao đào tạo diễn ra dễ dàng nhất khi đào tạo được phát triển nội bộ và chuyển giao.