Cách viết thư kháng cáo

Thư kháng cáo là thứ bạn viết nếu bạn cảm thấy bạn bị đối xử bất công theo một cách nào đó và bạn muốn ai đó xem xét lại quyết định mà họ đưa ra về bạn. Có nhiều lúc bạn có thể cần phải viết một lá thư kháng cáo. Có lẽ bạn tin rằng bạn đã bị cảnh cáo không công bằng, bị giáng chức, bị sa thải hoặc bị sa thải. Có thể bạn đã bị từ chối tăng lương khi bạn tin rằng bạn xứng đáng được tăng lương.

Những gì cần bao gồm trong một lá thư kháng cáo

Trong một lá thư kháng cáo, bạn nêu rõ tình huống hoặc sự kiện, giải thích lý do tại sao bạn nghĩ đó là sai hoặc không công bằng, và nêu những gì bạn hy vọng kết quả mới sẽ xảy ra. Bức thư là cơ hội của bạn để chia sẻ khía cạnh của bạn về tình huống.

Mục tiêu của một lá thư kháng cáo là có một quyết định được xem xét lại, và hy vọng bị đảo ngược. Nếu thư của bạn lịch sự và rõ ràng, điều này là có thể. Đọc dưới đây để biết mẹo về cách viết một lá thư kháng cáo hiệu quả. Cũng đọc dưới đây cho một mẫu cho một lá thư kháng cáo và một lá thư kháng cáo mẫu.

Mẹo viết thư kháng cáo

Biết nơi gửi thư của bạn

Hãy suy nghĩ cẩn thận về người gửi thư của bạn. Nếu bạn đang cố gắng kháng cáo việc chấm dứt sai trái, hãy gửi thư trực tiếp cho chủ nhân của bạn. Bạn không muốn thư của bạn phải thông qua một số tay mà điều này sẽ chỉ trì hoãn một giải pháp cho vấn đề của bạn.

Sử dụng định dạng thư kinh doanh

Đây là một bức thư chính thức, vì vậy hãy chắc chắn sử dụng định dạng thư kinh doanh phù hợp. Nếu bạn gửi kháng cáo của bạn qua email, định dạng hơi khác nhau.

Sử dụng tông màu lịch sự

Cố gắng tránh bất kỳ sự tức giận hoặc phán xét trong văn bản của bạn. Mặc dù bạn có thể rất khó chịu về vấn đề này, nhưng bạn không muốn truyền đạt cảm giác này trong thư của bạn. Hãy tự tin và thuyết phục, nhưng không hung dữ. Cân nhắc việc yêu cầu một người bạn đọc qua bức thư để đảm bảo giọng điệu phù hợp.

Nhận bất kỳ sai lầm

Nếu bạn đã làm điều gì sai, thừa nhận nó. Nói cụ thể những gì bạn đã làm sai và những gì bạn đã học được từ kinh nghiệm đó.

Nói những gì bạn muốn xảy ra

Trong thư của bạn, hãy nêu rõ những gì bạn hy vọng sẽ xảy ra. Bạn có muốn người đọc đảo ngược quyết định của mình không? Bạn có muốn nhà tuyển dụng của bạn xem xét một vấn đề cụ thể trước khi đưa ra quyết định? Hãy rõ ràng về những gì bạn muốn.

Bám sát sự thật

Bao gồm bất kỳ sự thật giúp hỗ trợ trường hợp của bạn. Nếu có những chính sách đã bị bỏ qua, hãy nêu những chính sách đó. Nếu bạn có tài liệu sẽ giúp trường hợp của bạn, bao gồm chúng. Tránh những lời cầu xin tình cảm, và bám sát thực tế.

Giữ cho nó ngắn gọn

Giữ thư của bạn ngắn gọn. Tập trung vào các sự kiện, nêu rõ tình huống là gì, tại sao bạn nghĩ nó sai và những bước tiếp theo bạn yêu cầu.

Chỉnh sửa cẩn thận Thư của bạn

Bởi vì đây là một lá thư chuyên nghiệp, hãy đọc kỹ thư của bạn trước khi gửi nó.

Theo sát

​Nếu bạn không nghe thấy gì trong một tuần hoặc lâu hơn, hãy liên hệ với người nhận thư bằng email hoặc thư thứ hai. Nếu thời gian là điều cốt yếu, hãy theo dõi sớm hơn.

Định dạng thư kháng cáo

thông tin liên lạc của bạn

Tên của bạn

Địa chỉ của bạn

Thành phố của bạn, mã bưu điện nhà nước

Số điện thoại của bạn

Địa chỉ email của bạn

Ngày

Thông tin liên hệ của nhà tuyển dụng

Tên

Chức vụ

Công ty

Địa chỉ nhà

Thành phố, mã bưu điện nhà nước

Chào

Kính gửi ông / bà. Họ, Đoạn đầu tiên

Giới thiệu bản thân và giải thích rằng bạn đang viết thư kháng cáo. Nêu quyết định cụ thể hoặc tình huống bạn đang kháng cáo.

Đoạn văn bản 2

Nhà nước của bạn của câu chuyện. Có phải sự thật bị bỏ qua? Nếu vậy, cung cấp những sự thật. Cho biết bạn có đính kèm bất kỳ tài liệu liên quan hay không.

Đoạn 3

Nêu kết quả mà bạn muốn (Bạn có muốn nhà tuyển dụng của bạn lật ngược quyết định không? Bạn có muốn thêm điều gì vào quyết định không?). Cũng nêu rõ khi bạn cần một câu trả lời, nếu có thời hạn.

Đoạn cuối

Kết luận với một người lịch sự cảm ơn bạn vì đã dành thời gian cho người. Bao gồm thông tin liên lạc cần thiết để họ có thể theo dõi với bạn. Nếu bạn sẽ theo dõi, hãy nói bạn sẽ làm như thế nào và khi nào.

Đóng miễn phí

Trân trọng bạn, Chữ ký

Chữ ký viết tay (đối với một bản sao cứng)

Chữ ký đánh máy

Mẫu thư kháng cáo

Dưới đây là một mẫu cho một lá thư kháng cáo. Tải xuống mẫu thư kháng cáo (tương thích với Google Docs và Word Online) hoặc xem bên dưới để biết thêm ví dụ.

Tải xuống mẫu Word

Thư kháng cáo mẫu (Từ chối tăng) (Phiên bản văn bản)

Dưới đây là một lá thư kháng cáo mẫu theo định dạng trên. Đó là cho một nhân viên đã bị từ chối tăng lương. Sử dụng mẫu này để giúp bạn viết thư kháng cáo. Hãy chắc chắn sửa lại mẫu để phù hợp với tình huống cụ thể của bạn.

Thư kháng cáo mẫu (Phiên bản văn bản)

Franklin Rodriguez

123 đường chính

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

Ngày 1 tháng 9 năm 2018

Leslie Lee

Giám đốc

Bán lẻ Acme

123 đường kinh doanh.

Thành phố kinh doanh, NY 54321

Cô Lee thân mến, Tôi hy vọng bạn đang làm tốt. Tôi viết thư để kháng cáo quyết định của bạn không cho tăng lương hàng năm của tôi, mà chúng tôi đã thảo luận vào thứ ba tuần trước tại cuộc họp đánh giá hàng năm của chúng tôi.

Như bạn đã nói trong cuộc họp của chúng tôi, bạn tin rằng tôi đã đi làm muộn quá nhiều lần trong năm nay để đảm bảo tăng lương. Theo hồ sơ của tôi (mà tôi nhận được từ Phòng Nhân sự), tôi đã không bị trễ hơn hai lần trong năm nay. Tôi đã đính kèm tài liệu Nhân sự đánh dấu sự chậm trễ của tôi.

Trước những sự thật này, tôi yêu cầu bạn xem xét lại quyết định của mình về việc tăng lương của tôi.

Tôi đánh giá rất cao bạn dành thời gian để đọc tài liệu này và tài liệu đính kèm. Tôi rất vui được gặp bạn bất cứ lúc nào để thảo luận thêm về điều này.

Trân trọng

Franklin Rodriguez (chữ ký cứng chữ ký)

Franklin Rodriguez