Marketing du kích và quảng cáo phi truyền thống

Năm 1984, năm Apple phá vỡ khuôn mẫu, Jay Conrad Levinson đã xuất bản một cuốn sách huyền thoại bây giờ có tên là "Marketing du kích". Nó nói về những cách quảng cáo độc đáo, sử dụng ngân sách nhỏ hơn và trí tưởng tượng lớn hơn để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Hãy suy nghĩ bên ngoài hộp (trong trường hợp này là TV) và tránh xa trang in. Hãy khác biệt. Nổi bật. Hãy bất ngờ.

Hơn 25 năm sau, tiếp thị du kích bây giờ cũng phổ biến như quảng cáo radio và ngoài trời. Dưới đây là một số trong nhiều cách bạn có thể quảng cáo theo những cách phi truyền thống:

• Tiếp thị không giới hạn: vị trí sản phẩm tinh tế
• Tiếp thị theo kinh nghiệm: tương tác với một sản phẩm
• Tiếp thị khăn giấy: tiếp thị bằng tay
• Reverse Graffiti: quảng cáo vỉa hè sạch
• Tiếp thị lan truyền: thông qua các mạng xã hội
• Tiếp thị Buzz: tiếp thị truyền miệng
• Tiếp thị cơ sở: khai thác những nỗ lực chung của những người đam mê thương hiệu
• Chiến dịch đăng bài hoang dã
• Chờ tiếp thị: khi nào và ở đâu người tiêu dùng đang chờ đợi

Tuy nhiên, với sự phổ biến của phương thức quảng cáo này xuất hiện một người tiêu dùng quá tải với các thông điệp quảng cáo. Năm 1984, nhìn thấy một quảng cáo trong một bồn tiểu hoặc trên vỉa hè là phi thường. Bạn không thể không chú ý. Bây giờ, nhiều người tiêu dùng đã quá mệt mỏi với việc bắn phá quảng cáo mà họ phải đối mặt hàng ngày đến nỗi những chiến thuật du kích này gây ra nhiều phiền toái. Đối với một số người, họ đang xúc phạm.

Nhưng điều đó không có nghĩa là tiếp thị du kích đã chấm dứt. Cách xa nó. Jay Conrad Levinson đã đúng; đó là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý và trí tưởng tượng của đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn chỉ cần làm đúng. Và điều đó có nghĩa là không chỉ chú ý đến một số nguyên tắc quan trọng được thiết lập trong cuốn sách Marketing du kích mà còn biết những hướng dẫn nào trong số này không còn được áp dụng.

Nguyên tắc cốt lõi của du kích tốt

Khi nó được xuất bản vào năm 1984, Marketing du kích đã đột phá. Thời thế thay đổi. Quy tắc thay đổi. Và một số điều vẫn giữ nguyên. Một trong những ý tưởng lớn của Levinson là tiếp thị tốt không phải trả bất cứ chi phí nào. Nó có thể hiệu quả nhất khi nó miễn phí, sử dụng các cửa hàng tin tức để truyền bá thông điệp cho bạn. Điều đó vẫn được áp dụng cho đến ngày hôm nay, và một nhà quảng cáo thông thái có thể tận dụng tối đa tin tức để cung cấp cho khách hàng tiếng nổ thực sự.

Ví dụ này, bởi Công ty Amelie, Denver, đã tạo ra sự công khai sáu con số với một bảng quảng cáo 3D mô phỏng một vụ tai nạn. Tất cả các kênh tin tức địa phương lớn đã chọn nó.

Các quy tắc tiếp thị du kích khác vẫn nên được tuân theo bao gồm:

• Nó nên được dựa trên tâm lý của con người hơn là kinh nghiệm, phán đoán và phỏng đoán.
• Thay vì tiền, các khoản đầu tư chính của tiếp thị nên là thời gian, năng lượng và trí tưởng tượng.
• Thống kê chính để đo lường doanh nghiệp của bạn là số tiền lãi, không phải doanh số.
• Nhà tiếp thị cũng nên tập trung vào số lượng mối quan hệ mới được thực hiện mỗi tháng.
• Tạo một tiêu chuẩn xuất sắc với trọng tâm cấp tính thay vì cố gắng đa dạng hóa bằng cách cung cấp quá nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng.
• Thay vì tập trung vào việc có được khách hàng mới, hãy nhắm đến nhiều lượt giới thiệu hơn, nhiều giao dịch hơn với khách hàng hiện tại và các giao dịch lớn hơn.

• Hãy quên đi sự cạnh tranh và tập trung hơn vào việc hợp tác với các doanh nghiệp khác.
• Các nhà tiếp thị du kích nên sử dụng kết hợp các phương pháp tiếp thị cho một chiến dịch.
• Sử dụng công nghệ hiện tại như một công cụ để xây dựng doanh nghiệp của bạn.
• Tin nhắn được nhắm đến các cá nhân hoặc nhóm nhỏ, càng nhỏ, càng tốt.
• Tập trung vào việc đạt được sự đồng ý của cá nhân để gửi cho họ nhiều thông tin hơn là cố gắng bán hàng.

Nhưng một trong những ý tưởng của Levinson cần được cập nhật. Cái này:

Marketing du kích được dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân.

Thời kỳ đầu, tiếp thị du kích được dành riêng cho các doanh nghiệp và doanh nhân nhỏ. Levinson đã đúng vào thời điểm đó. Nhưng bây giờ, nhiều tập đoàn lớn đang tận dụng lợi thế của tiếp thị du kích, bao gồm Nike, Apple, Proctor & Gamble, Nestle, AT & T và Sony. Nó không chính xác là một cái ao đầy cá nhỏ.

Nhưng bất kể thời gian, khách hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc địa điểm, trích dẫn này của Levinson sẽ luôn có tầm quan trọng nhất. Nó không chỉ dành cho tiếp thị du kích, mà bất kỳ giao tiếp nào giữa công ty và người tiêu dùng:

"Để bán sản phẩm hoặc dịch vụ, một công ty phải thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Họ phải tạo dựng niềm tin và hỗ trợ. Họ phải hiểu nhu cầu của khách hàng và phải cung cấp một sản phẩm mang lại lợi ích như đã hứa."