Kỹ năng ra quyết định với các ví dụ

Các nhà tuyển dụng khác nhau tìm kiếm những thứ khác nhau, tất nhiên, nhưng kỹ năng ra quyết định được hầu hết các công ty tìm kiếm cho nhiều vị trí khác nhau. Nhìn chung, những ứng viên có thể chứng minh khả năng xác định tất cả các lựa chọn và so sánh chúng về cả chi phí và hiệu quả có lợi thế hơn so với những người có thể.

Tại sao nhà tuyển dụng coi trọng việc ra quyết định

Văn hóa tổ chức và phong cách lãnh đạo cùng nhau quyết định quá trình ra quyết định trong bất kỳ công ty nào. Một số có thể sử dụng cách tiếp cận dựa trên sự đồng thuận, trong khi những người khác phụ thuộc vào người quản lý hoặc nhóm quản lý để đưa ra tất cả các quyết định chính cho công ty.

Nhiều tổ chức sử dụng hỗn hợp các phong cách tập trung và dựa trên sự đồng thuận. Làm thế nào một nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định phụ thuộc vào vị trí của anh ấy hoặc cô ấy trong cấu trúc chung của công ty.

Khi bạn chuẩn bị ứng tuyển vào một vị trí nhất định, điều quan trọng là phải đọc kỹ mô tả công việc và nghiên cứu kỹ lưỡng về công ty để bạn có thể hiểu được những kỹ năng ra quyết định nào mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm, sau đó bạn có thể nhấn mạnh những kỹ năng này trong hồ sơ của mình, thư xin việc, và phỏng vấn.

Quá trình ra quyết định

Một cách tốt để đưa ra quyết định sáng suốt nhất là tuân theo một quy trình đảm bảo bạn đang tính đến tất cả các thông tin liên quan và xem xét từng kết quả có thể xảy ra nhất. Một danh sách kiểm tra từng bước như thế này có giá trị cho mục đích đó:

1. Xác định vấn đề, thách thức hoặc cơ hội.
2. Tạo ra một loạt các giải pháp hoặc phản ứng có thể.
3. Đánh giá chi phí và lợi ích, hoặc ưu và nhược điểm, liên quan đến từng lựa chọn.
4. Chọn một giải pháp hoặc phản hồi.
5. Thực hiện các tùy chọn đã chọn.
6. Đánh giá tác động của quyết định và sửa đổi quá trình hành động khi cần thiết.

Bạn sẽ không luôn thấy mình trải qua tất cả sáu bước một cách rõ ràng. Bạn có thể chịu trách nhiệm cho một khía cạnh của quy trình nhưng không phải là các khía cạnh khác hoặc một số bước có thể được hợp nhất với nhau. Nhưng ai đó vẫn nên trải qua từng bước theo cách này hay cách khác. Bỏ qua các bước thường dẫn đến kết quả kém.

Hãy nhớ phát triển các chiến lược để đảm bảo rằng bạn không bỏ qua thông tin quan trọng hoặc hiểu sai tình huống, và chắc chắn phát hiện và sửa chữa cho bất kỳ sự thiên vị nào bạn có thể có.

Ví dụ

Ngay cả khi bạn chưa có kinh nghiệm quản lý, bạn có thể đã đưa ra quyết định trong một môi trường chuyên nghiệp. Tuy nhiên, vì việc ra quyết định không phải lúc nào cũng là một quá trình khô hạn, bạn có thể không nhận ra mình đang làm gì.

Những ví dụ này cung cấp ý nghĩa về những hoạt động từ lịch sử công việc của bạn mà bạn có thể chia sẻ với nhà tuyển dụng tiềm năng để thể hiện kỹ năng ra quyết định của riêng bạn. Hãy chắc chắn để giữ cho chia sẻ của bạn có liên quan đến các yêu cầu công việc cho vị trí càng tốt.

• Xác định một máy bị lỗi là nguồn gốc của sự gián đoạn trong quá trình sản xuất.
• Tạo điều kiện cho một phiên động não để tạo ra các tên có thể cho một sản phẩm mới.
• Nhân viên bỏ phiếu để đánh giá tác động của việc kéo dài giờ bán lẻ.
• Tiến hành phân tích so sánh các đề xuất từ ​​ba cơ quan quảng cáo và chọn công ty tốt nhất để dẫn đầu một chiến dịch.
• Thu hút đầu vào từ các nhân viên về một vấn đề quan trọng đối với tương lai của công ty.
• Khảo sát khách hàng để đánh giá tác động của sự thay đổi trong chính sách giá.

• Thực hiện việc đóng cửa một nhà máy được chỉ định với năng lực sản xuất dư thừa.
• Tạo một danh sách các tùy chọn cho một lãnh thổ bán hàng khu vực mới.
• Đánh giá tác động của một số biện pháp cắt giảm chi phí có thể.
• So sánh tiềm năng lãnh đạo của các thành viên trong nhóm khác nhau và chọn người quản lý dự án.
• Nghiên cứu các vấn đề pháp lý hoặc hậu cần có thể liên quan đến chính sách công ty mới.
• Động não các chủ đề có thể cho một chiến dịch gây quỹ.
• Phân tích dữ liệu từ các nhóm tập trung để giúp chọn bao bì cho một sản phẩm mới.

• So sánh điểm mạnh và điểm yếu của ba nhà cung cấp tiềm năng để xử lý bảng lương.

Hãy nhớ rằng kỹ năng quan trọng trong việc ra quyết định không phải là học một loạt các kỹ thuật, mà là biết cách thức và thời điểm áp dụng các nguyên tắc cơ bản và liên tục đánh giá lại và cải thiện phương pháp của bạn. Nếu bạn hoặc các đội bạn là một phần của việc luôn đạt được kết quả tốt, thì bạn đang đưa ra quyết định tốt.