Làm thế nào để tránh doanh thu nhân viên quá mức

Khi nhân viên rời khỏi một công ty và phải được thay thế, đó gọi là doanh thu. Một lượng doanh thu nhất định là không thể tránh khỏi, nhưng quá nhiều nhân viên rời đi trong bất kỳ khoảng thời gian nhất định nào cũng có thể phá hỏng một công ty. Doanh thu cũng đắt đỏ, với một số nguồn tin cho biết chi phí gấp đôi lương của một nhân viên để tìm và thuê người thay thế.

Một số nhân viên sẽ luôn nghỉ hưu, chuyển đi, trở lại trường học hoặc rời khỏi lực lượng lao động. Mức doanh thu này không chỉ là không thể tránh khỏi; nó có thể có lợi vì nó đưa những người mới vào tổ chức với những ý tưởng mới và một viễn cảnh tươi mới.

Các loại doanh thu

Hai loại doanh thu chung là tự nguyện và không tự nguyện. Doanh thu tự nguyện xảy ra khi nhân viên chọn tự mình rời đi vì bất kỳ lý do gì. Doanh thu không tự nguyện diễn ra khi một công ty thực hiện sa thải hoặc các hành động tương tự khác, trong đó quyết định cho nhân viên nghỉ việc được đưa ra bởi công ty chứ không phải nhân viên.

Theo nguyên tắc chung, doanh thu tự nguyện là biện pháp được sử dụng để thảo luận và so sánh các nhà tuyển dụng. Các giám sát viên tiền tuyến có ảnh hưởng trực tiếp nhất đến doanh thu tự nguyện. Doanh thu không tự nguyện, gây ra bởi sa thải, có thể là kết quả lâu dài của một doanh nghiệp đang gặp khó khăn do mức doanh thu tự nguyện cao.

Đo lường mất nhân viên

Tỷ lệ doanh thu là một tính toán của số lượng nhân viên đã rời khỏi công ty trong một khoảng thời gian nhất định, và nó được biểu thị bằng tỷ lệ phần trăm của tổng số nhân viên. Mặc dù tỷ lệ doanh thu thường được tính toán và báo cáo theo tỷ lệ phần trăm mỗi năm, nhưng nó có thể dành cho các giai đoạn khác nhau.

Cách tính tỷ lệ doanh thu

Bạn tính tỷ lệ doanh thu bằng cách chia số nhân viên còn lại cho tổng số nhân viên vào đầu kỳ. Con số này được thể hiện dưới dạng phần trăm. Bạn có thể tính toán doanh thu tự nguyện, doanh thu không tự nguyện và tổng doanh thu.

Ví dụ, một công ty có 100 nhân viên vào đầu năm. Trong năm, sáu nhân viên nghỉ việc, và chín người được cho nghỉ việc vào cuối năm. Tỷ lệ doanh thu tự nguyện trong năm sẽ là 6/100 hoặc 6 phần trăm. Tỷ lệ doanh thu không tự nguyện là 9/100 hoặc 9 phần trăm. Tổng tỷ lệ doanh thu sẽ được tính là 15/100 hoặc 15 phần trăm vì sáu nhân viên đã tự nguyện rời đi và chín người bị sa thải được cộng lại.

Nhà tuyển dụng có thể làm gì

Đối với doanh thu không tự nguyện, điều tốt nhất bạn có thể làm là quản lý công ty tốt để bạn có thể giữ cho nhân viên hạnh phúc và tạo ra một nơi làm việc mà họ muốn ở lại.

• Xác định và đào tạo nhân viên tuyển dụng về một ứng viên tuyệt vời trông như thế nào để công ty bác bỏ những người được phỏng vấn đúng cách và thuê đúng người ngay từ đầu. Nó bao gồm việc đảm bảo rằng các ứng viên phù hợp không chỉ với các yêu cầu công việc, mà còn phù hợp với văn hóa công ty, nhóm làm việc và quản lý.
• Kết hợp các gói bồi thường cạnh tranh, và xem xét chúng hàng năm. Có nhân sự cung cấp cho bạn các xu hướng gói thanh toán hiện tại cho ngành công nghiệp của bạn. Cung cấp cho nhân viên sự linh hoạt khi có thể, chẳng hạn như làm việc bán thời gian, chăm sóc ban ngày tại chỗ hoặc tuần làm việc nén. Hãy sáng tạo nếu cần thiết để cung cấp tiền thưởng và các lợi ích khác.

• Yêu cầu các nhóm cập nhật hàng tuần hoặc hàng tháng về thành tích của họ, sử dụng các chương trình này để tạo ra các chương trình để cung cấp sự công nhận và khen ngợi cho một công việc được thực hiện tốt và khuyến khích một môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ. Đó là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng sự hài lòng của nhân viên.
• Phác thảo các lộ trình nghề nghiệp rõ ràng đưa ra những thách thức cho nhân viên thảo luận về chúng trong các đánh giá hàng năm và giữa năm và khuyến khích người lao động đưa ra các câu hỏi và yêu cầu cho người quản lý của họ trong suốt cả năm.
• Ảnh hưởng duy nhất lớn nhất đến sự hài lòng của nhân viên là người giám sát trực tiếp của họ. Nếu bạn là quản lý cấp trên, hãy đảm bảo rằng các giám sát viên của bạn được đào tạo tốt không chỉ về kỹ năng công việc, mà cả về kỹ năng giao tiếp.

Dòng dưới cùng

Nếu bạn là người giám sát, cho dù bạn giám sát nhân viên tuyến đầu hay người quản lý, thì việc giữ doanh thu ở mức thấp là điều tốt nhất cho bạn. Điều này làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn vì bạn không có thời gian và chi phí đào tạo của những nhân viên mới để thay thế những nhân viên nghỉ việc.

Nó tiết kiệm tiền của công ty vì có chi phí trực tiếp để phải tìm và thuê nhân viên mới. Người giám sát của bạn cũng có thể sẽ đánh giá bạn là người quản lý tốt hơn nếu doanh thu tự nguyện của bạn thấp.