5 cách giúp nhân viên của bạn thực hiện dưới áp lực

Nhiều người có thể làm một công việc tuyệt vời khi họ có đủ thời gian và không có căng thẳng. Những người khác thực sự cần một số áp lực và căng thẳng để hoàn thành một dự án. Mục tiêu của bạn là giúp tất cả nhân viên của bạn thực hiện khi bị áp lực. Điều này là tối ưu cho sự thành công của doanh nghiệp của bạn.

Đây là những gì bạn cần suy nghĩ để giúp nhân viên của bạn đối phó với áp lực.

Thuê nhân viên kiên cường

Mỗi người mỗi khác. Theo bản năng bạn biết điều đó, nhưng bạn muốn thuê người có những kỹ năng tuyệt vời đó bất kể họ làm thế nào dưới áp lực. Trong thực tế, bạn thậm chí không hỏi về áp lực, phải không? Đây thực sự là một câu hỏi khó vì không ai có thể nói, trong một cuộc phỏng vấn xin việc, tôi chắc chắn sẽ gục ngã khi gặp áp lực trong công việc.

Thay vào đó, bạn cần đưa ra những cách để tìm hiểu cách mọi người đối phó với áp lực, mà không cho họ cơ hội để nói tích cực về điều gì đó không tích cực. Hãy thử các câu hỏi sau:

• Mô tả môi trường làm việc mà bạn phát triển mạnh.
• Nói cho tôi biết về ông chủ yêu thích của bạn. Anh ấy hoặc cô ấy đã làm gì khiến trải nghiệm của bạn trở nên tốt đẹp.
• Chúng tôi nhận được rất nhiều yêu cầu vào phút cuối từ các quyền lực trong bộ phận của chúng tôi. Làm thế nào bạn đã giải quyết các nhu cầu như vậy trong các công việc trước đây?

Ngoài việc hỏi những câu hỏi thích hợp, hãy chia sẻ một mô tả trung thực về nơi làm việc của bạn. Đừng bán công việc như tất cả ánh nắng và hoa hồng khi đó là nơi làm việc cực kỳ căng thẳng. Ứng viên có thể tự chọn ra khỏi hoạt động nếu phong cách làm việc của họ không phù hợp với phong cách hoạt động của bạn.

Công nhận nhân viên trên và ngoài hiệu suất

Nhiều nhân viên sẵn sàng làm việc vì lợi ích của doanh nghiệp, nhưng chỉ khi công việc của họ được công nhận. Nếu bạn chỉ đơn giản mong đợi mọi người sẽ làm việc trong 60 giờ một tuần hoặc làm những công việc vào phút cuối bởi vì quản lý cấp cao không thể quyết định kịp thời, bạn sẽ thấy tinh thần giảm sút.

Bạn cần khen ngợi và khuyến mãi và tiền thưởng phù hợp khi mọi người thực hiện dưới áp lực. Nó làm cho họ sẵn sàng làm lại cùng một mức độ công việc sau này.

Nếu thang lương của bạn ở mức trung bình trong ngành, nhưng bạn đòi hỏi nhiều nhân viên hơn so với đối thủ cạnh tranh, việc giữ chân nhân viên sẽ thách thức bạn. Bạn phải thừa nhận rằng công việc nhiều hơn và căng thẳng hơn xứng đáng được trả lương cao hơn hoặc bạn sẽ mất nhân viên tốt nhất của mình cho một người chủ.

Bạn sẽ tìm thấy những người biểu diễn tốt nhất của bạn cất cánh để tìm một môi trường làm việc thoải mái hơn. Rốt cuộc, nếu họ có thể kiếm được cùng một số tiền để làm công việc ít căng thẳng hơn, tại sao không lấy nó?

Cung cấp thời gian nghỉ tương tự như Comp Time, nhưng không phải là Comp Time

Nếu bạn làm việc tại một công ty kế toán, mỗi một người trong công ty sẽ phải làm việc nhiều giờ dưới áp lực rất lớn trong mùa thuế. Nhưng một khi những lợi nhuận đó được nộp? Hãy để mọi người nghỉ một vài ngày mà không được tính vào PTO của họ. Ném một bữa tiệc. Hãy để mọi người làm việc một vài tuần 30 giờ với mức lương đầy đủ kể từ 6 tuần qua họ đã làm việc 80 giờ một tuần.

Hãy nói rõ rằng, khi nhân viên của bạn làm việc suốt đêm hoặc làm việc vào cuối tuần để giữ cho khách hàng đặc biệt vui vẻ, rằng bạn biết họ đang làm gì và bạn sẽ cho họ nghỉ vào thứ Sáu tới.

Mặc dù bạn không phải nghỉ phép một cách hợp pháp để miễn cho nhân viên, những người làm thêm giờ, nhưng đó là một việc nên làm. (Hãy nhớ rằng bạn không bao giờ muốn cung cấp thời gian nghỉ bằng cách theo dõi số giờ làm việc chính xác so với thời gian nghỉ.)

Đối với nhân viên không được miễn thuế, bạn phải trả tiền làm thêm giờ thích hợp cho dù bạn có đưa ra thời gian tính toán trong tuần tới. Bạn không thể thoát khỏi tiền làm thêm giờ trừ khi thời gian tính toán trong cùng một tuần. Vì vậy, ví dụ, nếu bạn sống ở một tiểu bang bắt đầu làm thêm giờ sau 40 giờ và nhân viên của bạn làm việc 40 giờ vào cuối ngày thứ Năm, cô ấy có thể nghỉ thứ Sáu và bạn sẽ không phải trả thêm giờ.

Nhưng, nếu cô ấy đặt trong 60 giờ, bạn không thể để cô ấy làm việc chỉ 20 giờ vào tuần tới và không trả tiền làm thêm giờ trong 20 giờ làm thêm. Làm thêm giờ là bắt buộc trong kinh doanh tư nhân.

Cung cấp một lối thoát cho nhân viên sẽ giúp họ giải quyết căng thẳng

Các chương trình chăm sóc sức khỏe cực kỳ phổ biến và vì lý do chính đáng. Họ hạ giá bảo hiểm và nhiều nhân viên thích chúng. Nếu bạn thực hiện đúng loại chương trình chăm sóc sức khỏe, nó cũng có thể làm giảm căng thẳng trong văn phòng của bạn.

Chẳng hạn, một lớp yoga tại chỗ trong bữa trưa có thể cho phép nhân viên làm mới trong ngày. Một nhóm đi bộ ăn trưa có thể làm như vậy. Một chương trình tập thể dục được trợ cấp của công ty cũng có thể khuyến khích mọi người di chuyển và giảm mức độ căng thẳng của họ.

Tương tự như vậy, thực phẩm lành mạnh trong phòng nghỉ có thể cung cấp không chỉ thực phẩm cho dạ dày mà cả thực phẩm cho não. Phô mai và các loại hạt sẽ cung cấp năng lượng tốt hơn, bền vững hơn một thanh kẹo từ máy bán hàng tự động.

Được cho phép, việc giữ một máy bán hàng tự động dự trữ kẹo dễ dàng hơn nhiều so với việc giữ cho nhà bếp dự trữ các loại hạt hỗn hợp (và nếu ai đó bị dị ứng hạt, bạn có thể không muốn làm điều đó), nhưng nó thực sự có thể giúp giảm căng thẳng.

Hãy nhớ rằng ông chủ có một số quyền kiểm soát căng thẳng

Nếu bạn là sếp và bộ phận của bạn luôn căng thẳng, có lẽ bạn có thể thay đổi điều đó. Chắc chắn, nếu bạn đang chạy một chương trình cư trú y tế, bạn sẽ không thể loại bỏ tất cả những căng thẳng vì căng thẳng là một trong những mục tiêu. (Bạn muốn bác sĩ của bạn thực hiện tốt bất kể điều kiện như thế nào.)

Kiểm tra phương pháp của riêng bạn. Bạn đang thiết lập các mục tiêu thích hợp? Bạn đang đẩy lùi chống lại quản lý cấp cao khi bạn nên? Bạn có khả năng nói không?

Đó là công việc của bạn, với tư cách là người quản lý, để tạo ra một môi trường nơi nhân viên của bạn phát triển mạnh. Nếu điều đó không xảy ra, bạn cần thay đổi cách tiếp cận của mình. Đó là một phần công việc của bạn.

--------------------------------------------------

Suzanne Lucas là một nhà văn tự do, người đã dành 10 năm làm nhân sự cho công ty, nơi cô thuê, sa thải, quản lý các con số và kiểm tra kỹ lưỡng với các luật sư.