Tìm hiểu về Tầm quan trọng của Nhóm Bán hàng

Đối với bất cứ ai lớn lên chơi một môn thể thao đồng đội, sức mạnh của một đội tốt là rõ ràng. Thật không may, sức mạnh của một đội bóng cũng vậy. Vậy khi nói đến công việc bán hàng của bạn, đội ngũ bán hàng quan trọng như thế nào và một đội ngũ bán hàng có thể tạo ra hoặc phá vỡ sự nghiệp của bạn không?

Các yếu tố của một nhóm bán hàng tốt

Trước khi xác định tầm quan trọng của một nhóm bán hàng, điều quan trọng trước tiên là xác định những gì tạo nên một nhóm tốt. Một nhóm bán hàng giỏi là một nhóm tìm thấy phần lớn các thành viên trong nhóm có thái độ tích cực, sẵn sàng hỗ trợ và thách thức những người khác trong nhóm. Nhóm nghiên cứu, nói chung, được thúc đẩy để thành công. Một nhóm thực sự tốt chỉ cảm thấy thành công nếu tất cả các thành viên của nhóm thành công.

Điều này không có nghĩa là một đội có thành viên yếu hoặc đấu tranh không phải là một đội tuyệt vời, chỉ là bản thân đội đó sẽ không bao giờ cảm thấy họ ở mức tốt nhất cho đến khi tất cả các thành viên đều thành công ở cấp độ cao. Đội ngũ bán hàng giỏi cũng được đào tạo tốt và có thái độ tích cực khi tham dự và tham gia đào tạo.

Khi nói đến các thành viên nhóm riêng lẻ, các nhóm bán hàng giỏi chứa đầy các chuyên gia, những người chỉ đơn giản là làm cho các thành viên khác tốt hơn. Hãy nghĩ về bất kỳ vận động viên chuyên nghiệp tuyệt vời nào làm cho những người khác trong đội của anh ấy hoạt động tốt hơn và kết quả là toàn bộ đội thành công hơn.

Điều này cũng đúng với các đội bán hàng. Không ai trong một đội muốn trở thành mắt xích yếu nhất và là nguyên nhân khiến đội bóng thiếu mục tiêu. Lấy cảm hứng từ điều này, một đội ngũ tốt chứa đầy các chuyên gia cố gắng cải thiện. Sự tập trung này vào việc không phải là liên kết yếu gây áp lực tích cực lên các thành viên khác trong nhóm và thúc đẩy những người khác cải thiện.

Các yếu tố của một nhóm bán hàng tồi

Hãy nghĩ về các yếu tố của một đội ngũ bán hàng tốt, loại bỏ tất cả và bạn sẽ bị bỏ lại với một đội ngũ bán hàng tồi. Các nhóm bán hàng xấu có phần lớn các thành viên trong nhóm có thái độ tiêu cực đối với công ty họ làm việc, các sản phẩm họ bán, khách hàng mà họ được giao trách nhiệm phục vụ. Họ dành nhiều thời gian để phàn nàn về đào tạo hơn là tập trung vào những lợi ích mà đào tạo mang lại.

Khi làm việc với những người khác trong nhóm, sự hợp tác và cạnh tranh tích cực được thay thế bằng tin đồn, miễn cưỡng giúp đỡ lẫn nhau và trong trường hợp xấu hơn, những hành động có chủ đích nhằm làm tổn thương hoặc thậm chí phá hủy cơ hội bán hàng của người khác. Trong suy nghĩ của một thành viên trong nhóm về một nhóm bán hàng tồi, sự thành công của những người khác mang lại sự tiếp xúc không mong muốn và rất khó chịu của quản lý đối với những người có kết quả thấp hơn. Bảo vệ quan trọng hơn hợp tác lẫn nhau và hỗ trợ vị tha.

Tác dụng của đội ngũ bán hàng

Nếu bạn thấy mình trong một nhóm bán hàng giỏi, bạn sẽ được hỗ trợ và hướng tới việc cải thiện vị trí của mình và rất có thể, có cơ hội thành công tăng lên rất nhiều. Tuy nhiên, chỉ ở trong một đội ngũ bán hàng giỏi không đảm bảo thành công của bạn và không thể thay thế công việc tốt, lỗi thời. Bạn vẫn cần phải liên tục làm việc để cải thiện kỹ năng bán hàng của mình, tham gia nhiều khóa đào tạo mà bạn có thể quản lý trong lịch trình bận rộn của mình và chiến đấu chống lại sự nghiền ngẫm hàng ngày để giữ mức động lực cao.

Nếu bạn thấy mình thuộc nhóm bán hàng tồi, thử thách lớn nhất của bạn sẽ là không cho phép nhóm xấu làm tổn thương động lực thành công của bạn. Cuối cùng, bạn có trách nhiệm với bạn và trong khi những người khác trong nhóm của bạn có thể không hỗ trợ hoặc giúp đỡ, bạn vẫn chịu trách nhiệm về tương lai của mình.

Lựa chọn cuối cùng là của bạn

Nếu bạn đang quyết định có chấp nhận lời mời làm việc hay không và có khả năng dành một hoặc hai ngày với các chuyên gia bán hàng khác trong nhóm mới tiềm năng của bạn, hãy làm như vậy. Dành thời gian này để quan sát cách người khác tương tác với nhau và hỏi rất nhiều câu hỏi về môi trường làm việc. Có lẽ bạn sẽ không muốn thẳng thắn hỏi xem đội có tiêu cực không, nhưng việc đặt ra các câu hỏi về động lực học chung sẽ cho bạn biết rất nhiều về đội.

Trở thành một phần của một nhóm bán hàng giỏi nên là lựa chọn đầu tiên của bạn khi quyết định có tham gia nhóm hay không. Nếu bạn thấy mình ở trong một đội xấu hoặc thậm chí là một đội tốt trở nên xấu và thành thật nhận ra rằng hiệu suất của bạn bị ảnh hưởng tiêu cực, hãy ra ngoài và tìm một đội sẽ thách thức bạn trở thành người giỏi nhất bạn có thể.