Danh sách điểm mạnh cho sơ yếu lý lịch, thư xin việc và phỏng vấn

Khi bạn tìm kiếm công việc, nhà tuyển dụng sẽ tìm kiếm bằng chứng cho thấy bạn có những thế mạnh phù hợp để hoàn thành công việc khi họ sàng lọc sơ yếu lý lịch, thư xin việc và đơn xin việc của bạn. Bạn cũng sẽ được hỏi những câu hỏi nhằm khám phá điểm mạnh của bạn trong các cuộc phỏng vấn xin việc.

Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm điều gì? Đâu là điểm mạnh tốt nhất để chia sẻ với nhà tuyển dụng khi bạn đang tìm việc?

Hãy nhớ rằng các danh sách sẽ thay đổi dựa trên công việc mà bạn đang ứng tuyển và yêu cầu công việc của nhà tuyển dụng.

Đó là một ý tưởng tốt để có một danh sách các điểm mạnh, cũng như một danh sách các điểm yếu, sẵn sàng để chia sẻ với người quản lý tuyển dụng.

Cách sử dụng Danh sách điểm mạnh này

Bạn có thể sử dụng danh sách các từ sức mạnh này trong suốt quá trình tìm kiếm việc làm của bạn. Đầu tiên, hãy xem qua danh sách và khoanh tròn những điểm mạnh mà bạn sở hữu, và điều đó cũng quan trọng đối với công việc mà bạn đang ứng tuyển. Bạn có thể nhìn lại danh sách công việc để hiểu được yêu cầu công việc. Dành một vài phút để phù hợp với trình độ của bạn với các yêu cầu được liệt kê trong bài đăng công việc.

Khi bạn có một danh sách các từ phù hợp với cả công việc và nhóm thế mạnh của mình, bạn có thể sử dụng những từ này trong sơ yếu lý lịch của mình. Trong phần mô tả về lịch sử công việc của bạn, bạn có thể bao gồm một số từ khóa này.

Bạn cũng có thể sử dụng những từ này trong thư xin việc của bạn. Trong phần thân của bức thư của bạn, hãy cố gắng đề cập đến một hoặc hai trong số những điểm mạnh này, đưa ra một ví dụ cụ thể về thời gian bạn thể hiện từng điều đó ở nơi làm việc.

Cuối cùng, bạn có thể sử dụng những từ này trong một cuộc phỏng vấn. Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất một ví dụ về thời gian bạn sử dụng từng sức mạnh để đạt được kết quả trong công việc, tình nguyện và / hoặc kinh nghiệm học tập.

Trong cuộc phỏng vấn của bạn, hãy chuẩn bị đề cập đến các tình huống liên quan, các hành động bạn đã thực hiện và kết quả mà bạn đã tạo trong khi áp dụng các điểm mạnh chính của mình. Điều này được gọi là kỹ thuật trả lời phỏng vấn STAR (tình huống, nhiệm vụ, hành động, phản hồi). Bạn có thể sử dụng điều này để làm nổi bật những điểm mạnh phù hợp nhất của bạn trong các cuộc phỏng vấn việc làm.

Thế mạnh hàng đầu Nhà tuyển dụng tìm kiếm nhân viên

phân tích

Kỹ năng phân tích đề cập đến khả năng thu thập và phân tích thông tin của bạn, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định. Gần như mọi công việc đều yêu cầu loại tư duy phê phán này ở một mức độ nào đó. Sức mạnh phân tích của một nhân viên có thể giúp giải quyết các vấn đề của công ty và tăng năng suất. Cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có thể thu thập và phân tích thông tin, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định sẽ nâng cao khả năng ứng cử của bạn.

• Đánh giá nhu cầu và sở thích của khách hàng
• Đánh giá kết quả
• Suy nghĩ sáng tạo
• Thiết kế sản phẩm sáng tạo
• Hiệu quả
• Phán quyết tốt
• Đổi mới
• Suy nghĩ logic
• Cởi mở
• Giải pháp định hướng
• Giải quyết các vấn đề phức tạp
• Phân tích thống kê

Giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng miệng là rất quan trọng cho hầu hết mọi công việc. Cho dù bạn đang thuyết trình, nói chuyện điện thoại với khách hàng hoặc gửi email cho đồng nghiệp, bạn cần có khả năng giao tiếp hiệu quả và phù hợp.

Kỹ năng giao tiếp của bạn sẽ được đánh giá trong các tài liệu bằng văn bản bạn sử dụng để xin việc. Người quản lý tuyển dụng cũng sẽ tập trung vào việc bạn xử lý tốt cuộc phỏng vấn và giao tiếp với những người bạn gặp trong quá trình tuyển dụng.

Nhà tuyển dụng cũng sẽ muốn thấy rằng bạn có thể tham gia hiệu quả với mọi người. Họ muốn biết rằng bạn có thể lắng nghe người khác, trả lời những mối quan tâm của họ và thể hiện sự đồng cảm với người khác. Những kỹ năng giao tiếp này đặc biệt quan trọng trong các công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng hoặc làm việc theo nhóm. Bạn có thể thể hiện những kỹ năng này theo cách bạn tham gia với người phỏng vấn.

• Kể chuyện kinh doanh
• Làm dịu khách hàng kích động
• Truyền tải rõ ràng các tính năng và lợi ích của sản phẩm / dịch vụ
• Soạn thảo bản sao hấp dẫn cho các trang web
• Tạo các slide thuyết trình hấp dẫn
• Tính cách thân thiện và thu hút
• Khả năng thích
• Đàm phán
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Thuyết phục
• Nói trước công chúng
• Văn bản kỹ thuật
• Giao tiếp bằng lời nói

Độ tin cậy

Nhà tuyển dụng muốn biết họ có nhân viên mà họ có thể phụ thuộc và là người có trách nhiệm và chuyên nghiệp. Bạn cần có thể xuất hiện đúng giờ và hoàn thành công việc của mình theo thời hạn được chỉ định. Khi được hỏi về độ tin cậy, các ví dụ tốt để chia sẻ là những ví dụ mô tả cách bạn có thể đáp ứng thời hạn dự án hoặc làm thế nào bạn có một hồ sơ theo dõi tuyệt vời về sự tham dự và kịp thời.

Bạn cũng có thể thể hiện sự chuyên nghiệp của mình trong cách bạn thể hiện bản thân trong suốt cuộc phỏng vấn. Hãy chắc chắn đến sớm và ăn mặc chuyên nghiệp. Nhìn vào mắt nhà tuyển dụng, và duy trì tư thế tốt. Những chi tiết nhỏ này sẽ cho nhà tuyển dụng thấy bạn là một ứng viên tận tâm, có trách nhiệm.

• Độ chính xác
• Sự chú ý đến chi tiết
• Liên tục đáp ứng thời hạn
• Chuyên dụng
• Định hướng một cách chi tiết
• Sự quyết tâm
• Quản lý hiệu quả nhiều dự án cùng một lúc
• Mềm dẻo
• Tập trung
• Thành tích cao
• Có động lực
• Tổ chức
• Chuyên nghiệp
• Phục hồi nhanh chóng từ thất bại
• Trân trọng
• Chịu trách nhiệm
• Kết quả thúc đẩy
• Đạo đức làm việc mạnh mẽ
• Thúc đẩy thành công
• Chiến thuật và ngoại giao
• Quản lý thời gian

Làm việc theo nhóm và lãnh đạo

Hầu hết các công việc đòi hỏi tinh thần đồng đội của một số loại. Nhà tuyển dụng muốn các ứng viên công việc sẵn sàng làm việc với người khác và có thể làm việc đó một cách hiệu quả. Người quản lý tuyển dụng sẽ quan tâm cả về cách bạn đã làm việc như một phần của nhóm và cách bạn quản lý nhóm (nếu bạn đang phỏng vấn cho vai trò lãnh đạo).

• Phối hợp hiệu quả với các đối tác kinh doanh
• Định hướng nhóm trồng trọt trong đội ngũ nhân viên
• Quyết định
• Rút ra sự đồng thuận về mục tiêu nhóm
• Tạo điều kiện cho các cuộc họp hiệu quả
• Sự quản lý
• Quản lý những người khó khăn
• Nhân viên tư vấn
• Nhân viên động viên
• Đưa ra lời phê bình mang tính xây dựng
• Giải quyết xung đột
• Lập kế hoạch chiến lược

Kỹ năng công nghệ thông tin (CNTT)

Ngày nay, khá nhiều công việc đòi hỏi một số trình độ công nghệ thông tin hoặc kỹ năng máy tính. Cho dù bạn đang làm việc trong quản trị hoặc giáo dục hoặc kỹ thuật, bạn sẽ cần một số quen thuộc với máy tính và các chương trình máy tính khác nhau.

Các kiến ​​thức công nghệ cụ thể bạn sẽ cần phụ thuộc vào công việc. Hãy chắc chắn đọc kỹ mô tả công việc và đề cập đến bất kỳ kỹ năng máy tính có liên quan nào bạn có trong sơ yếu lý lịch và thư xin việc. Bạn thậm chí có thể bao gồm một phần Kỹ năng máy tính của Wikipedia trên sơ yếu lý lịch của bạn.

Nếu có thể, hãy cung cấp một ví dụ về kỹ năng công nghệ mà bạn đã chọn một cách dễ dàng.

Bạn cũng có thể nhấn mạnh trong thư xin việc và phỏng vấn rằng bạn là người học nhanh, tiếp thu những công nghệ mới nhất một cách nhanh chóng.

• Tạo chương trình máy tính sạch bằng các ngôn ngữ mới nhất
• Gỡ lỗi chương trình máy tính
• Chẩn đoán trục trặc cơ học
• Hướng lưu lượng truy cập đến các trang web
• E-mail
• Cơ sở học tập công nghệ máy tính mới nhất
• Làm quen với các chương trình đồ họa
• Kiến thức về hệ thống doanh nghiệp (Oracle, PeopleSoft)
• Tạo và cập nhật bảng tính (Excel)
• Sắp xếp và quản lý dữ liệu (Access)
• Công cụ trình bày (PowerPoint, Prezi)
• Sách nhanh
• Truyền thông xã hội

Tiếp tục ví dụ tập trung vào điểm mạnh

Đây là một ví dụ sơ yếu lý lịch với một danh sách các điểm mạnh. Tải xuống mẫu sơ yếu lý lịch (tương thích với Google Docs và Word Online) hoặc đọc ví dụ bên dưới.

Tải xuống mẫu Word

Tiếp tục ví dụ với trọng tâm là điểm mạnh (Phiên bản văn bản)

Edward Naughton

110 đường số 116

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Tóm tắt điểm mạnh và bằng cấp

Người quản lý dịch vụ khách hàng đáng tin cậy và tận tâm, được tiếp sức bởi nơi làm việc hợp tác và thiết lập mục tiêu tạo động lực. Chủ động giao tiếp qua các cấp tổ chức, thể hiện sự tích cực, hài hước và nhiệt tình trong việc tăng cường môi trường làm việc và nâng cao tinh thần nhân viên.

Phân tích: Định hướng giải pháp và chủ động trong việc phân tích các quy trình và phản hồi của khách hàng để xác định các cơ hội cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ và giải quyết các vấn đề phức tạp. Có khả năng tận dụng các kỹ năng tư duy logic và sáng tạo mạnh mẽ để dự đoán kết quả dự án, kiểm soát rủi ro và đặt nền móng cho thành công.

Truyền thông: Dễ dàng giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản với các đồng nghiệp, giám sát viên, khách hàng và các bên liên quan. Sử dụng các kỹ năng lắng nghe và hòa giải tích cực để xác định các yêu cầu và xây dựng sự đồng thuận.

Lãnh đạo và làm việc theo nhóm: Sẵn sàng đảm nhận vai trò lãnh đạo các dự án nhóm, thúc đẩy thành công tập thể thông qua đối thoại cởi mở, thiết lập mục tiêu, ra quyết định sáng suốt, đưa ra lời phê bình mang tính xây dựng và giải quyết ngay các xung đột tiềm năng để ngăn chặn leo thang.

Thành thạo kỹ thuật: Lệnh vững chắc của Microsoft Office Suite. Có thể nhanh chóng học hỏi và áp dụng các công nghệ mới nổi.

Kinh nghiệm chuyên môn

Hiệp hội bảo hiểm Ambledide - Tampa, FL Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng, 2016 đến nay Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đẳng cấp thế giới cho khách hàng, liên lạc qua điện thoại và email để giải quyết các truy vấn và thực hiện các giải pháp cho các vấn đề.

• Tập hợp và phân tích phản hồi của khách hàng để phát triển một quy trình mới giúp giảm 40% thời gian phản hồi vé.
• Dẫn dắt một nhóm xuất sắc trong một sáng kiến ​​toàn công ty để tăng sự hài lòng của khách hàng, tăng 25% đánh giá tích cực.
• Kiếm được chứng nhận trong phần mềm độc quyền mới, sau đó đào tạo 10 thành viên trong nhóm sử dụng.

Tập đoàn Hoa Kỳ - Tampa, FL Cộng tác viên dịch vụ khách hàng, 2012-2016

Đạt được kinh nghiệm quý báu trong dịch vụ khách hàng và quản lý quan hệ khách hàng. Tích cực lắng nghe những mối quan tâm của khách hàng, thấm nhuần niềm tin thông qua đánh giá cẩn thận nhu cầu cá nhân và giải quyết vấn đề sáng tạo.

• Cung cấp chăm sóc khách hàng đáp ứng cho hàng trăm khách hàng mỗi tuần.
• Được chọn bởi quản lý cấp cao để viết các kịch bản phản hồi của khách hàng đã được thông qua trên toàn bộ.
• Kiếm được ba giải thưởng Nhân viên của Năm trong một nhiệm kỳ bốn năm.

Giáo dục

Đại học Tampa, Tampa, FL

Cử nhân Khoa học Truyền thông, 2012

Ví dụ về điểm yếu

Người phỏng vấn có thể sẽ hỏi bạn những câu hỏi về điểm yếu cũng như điểm mạnh của bạn. Hãy chuẩn bị để đề cập đến một số điểm yếu trong các cuộc phỏng vấn việc làm.

Tuy nhiên, hãy cẩn thận rằng những gì bạn đề cập không loại trừ bạn khỏi công việc. Mặc dù bạn muốn nhấn mạnh những điểm mạnh cần thiết cho công việc, bạn muốn đề cập đến những điểm yếu không liên quan đến vị trí này.