Cách viết trắng người gửi email trong Microsoft Outlook.com

Nếu bạn đang thiếu các email quan trọng vì chúng được gửi vào thư mục thư rác hoặc thư rác, thì bạn có thể phải đưa danh sách trắng cho người gửi hoặc toàn bộ tên miền để đảm bảo rằng những email đó sẽ được gửi đến: hộp thư đến của bạn. Thủ tục cho danh sách trắng phụ thuộc vào dịch vụ email của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Outlook.com (trước đây là Hotmail của Microsoft và Windows Live Hotmail), hãy làm theo các bước sau để đưa vào danh sách trắng để đảm bảo bạn nhận được tất cả các tin nhắn bạn cần đọc.

Kiểm tra thư mục rác

Thường xuyên kiểm tra thư mục Email Rác của bạn để đảm bảo rằng các thư quan trọng không kết thúc ở đó. Bộ lọc Email Rác Outlook tự động chuyển thư rác bị nghi ngờ sang thư mục Email Rác dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm thời gian và nội dung của email. Nếu một email từ người gửi mà bạn muốn đưa vào danh sách trắng đã kết thúc trong thư mục rác của bạn, thì quá trình này rất đơn giản. Nhấp vào Hiển thị nội dung để xem nội dung của email. Tiếp theo, nhấp vào Đánh dấu là An toàn. Người gửi sẽ được thêm vào danh sách Người gửi an toàn của bạn và tất cả các email trong tương lai sẽ vào hộp thư đến của bạn.

Thêm thủ công danh bạ vào danh sách người gửi an toàn

Bạn cũng có thể tự thêm địa chỉ email hoặc tên miền vào danh sách Người gửi an toàn của mình trong Outlook.com để đưa danh sách trắng vĩnh viễn vào danh sách đó. Để làm điều này, chọn Cài đặt, sau đó Tùy chọn. Trong ngăn bên trái, chọn Email Rác, rồi Người gửi An toàn. Trong hộp, nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn đưa vào danh sách trắng và chọn nút Thêm. Nhấp vào Lưu và bạn đã hoàn tất.

Tự động thêm danh bạ vào danh sách người gửi an toàn

Bạn cũng có thể chọn để tự động gửi địa chỉ email mà bạn gửi email vào danh sách Người gửi an toàn trong Outlook.com. Đầu tiên, nhấp vào Trang chủ, sau đó chọn Rác, rồi chọn Tùy chọn Email Rác. Trên tab Người gửi an toàn, hãy đảm bảo hộp được chọn bên cạnh Tự động thêm người tôi gửi email vào danh sách Người gửi an toàn.

Bỏ chặn người gửi theo cách thủ công

Ngoài việc kiểm tra thư mục Rác của bạn, thỉnh thoảng hãy xem danh sách Người gửi bị chặn của bạn để đảm bảo thư mục đó không chứa người gửi thân thiện. Để làm điều này, chọn Cài đặt, sau đó Tùy chọn. Trong ngăn bên trái, chọn Email Rác, sau đó Người gửi bị chặn. Chọn địa chỉ hoặc tên miền mà bạn muốn bỏ chặn và nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh nó. Làm điều này cho tất cả mọi thứ mà bạn muốn được loại bỏ, và bấm Lưu.

Một mẹo khác

Bạn không còn có tùy chọn chỉ cần thêm người gửi vào danh sách liên lạc hoặc sổ địa chỉ để họ tự động đưa vào danh sách trắng. Outlook.com vẫn sẽ gửi email đến thư mục rác của bạn trừ khi người gửi nằm trong danh sách Người gửi an toàn của bạn. Để chắc chắn rằng bạn nhận được các email quan trọng của mình, hãy kiểm tra thư mục Rác của bạn và tự thêm địa chỉ email và tên miền vào danh sách Người gửi an toàn của bạn.