Chuyên gia nhân sự - Mô tả công việc

Một chuyên gia về nhân sự, thường được gọi là một chuyên gia nhân sự, giúp một nhà tuyển dụng tìm được những ứng viên có việc làm đủ điều kiện để đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Anh ta hoặc cô ta tuyển dụng ứng viên, đánh giá sơ yếu lý lịch, tiến hành phỏng vấn và thực hiện kiểm tra lý lịch. Chuyên gia nhân sự cũng có thể thông báo cho người nộp đơn về sự chấp nhận hoặc từ chối của họ.

Công việc của anh ấy hoặc cô ấy thường vượt ra ngoài tuyển dụng và tuyển dụng. Chuyên gia nhân sự có thể định hướng nhân viên mới bằng cách giải thích các chính sách, quy trình và lợi ích của công ty hoặc tổ chức. Một số chuyên gia nhân sự cũng có các nhiệm vụ khác bao gồm quản trị lợi ích và giữ chân nhân viên.

Thông tin nhanh

• Chuyên gia nhân sự kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 60.350 đô la (2017).
• 547.800 người làm việc trong nghề này (2016).
• Trong khi hầu hết các chuyên gia nhân sự tuyển dụng và sàng lọc ứng viên, cũng như có xu hướng các nhiệm vụ khác liên quan đến nhân sự, đối với một người sử dụng lao động, khoảng 16% làm việc cho các công ty vị trí việc làm hoặc cơ quan trợ giúp tạm thời, làm tư vấn cho các công ty khác.
• Hầu hết các chuyên gia nhân sự làm việc toàn thời gian trong giờ làm việc thông thường.
• Những người chuyên tuyển dụng phải đi đến các hội chợ việc làm và các trường đại học nơi họ có quyền truy cập vào các ứng viên tiềm năng.

• Chuyên gia nhân sự có một triển vọng công việc tốt. Cục Thống kê Lao động dự đoán việc làm sẽ tăng nhanh như mức trung bình cho tất cả các ngành nghề từ năm 2016 đến 2026.

Một ngày trong cuộc sống của một chuyên gia nhân sự

Đây là một số nhiệm vụ công việc điển hình được lấy từ quảng cáo trực tuyến cho các vị trí chuyên gia nhân sự trên Truth.com:

• "Tuyển dụng và phối hợp phỏng vấn, tài liệu tham khảo và tài liệu cho nhân viên tuyển dụng"
• "Theo dõi các quyết định tuyển dụng"
• "Phân phối, hoàn thành và xử lý giấy tờ cho nhân viên mới"
• "Làm việc với nhân viên để trả lời các câu hỏi về lợi ích và hỗ trợ xử lý các sự kiện trong cuộc sống và các cuộc bầu cử mở"
• "Thực hiện định hướng thuê mới và định hướng lợi ích để xây dựng nền tảng vững chắc cho nhân viên mới và tăng sự gắn kết của nhân viên"
• "Hỗ trợ xây dựng chính sách và thủ tục"
• "Phối hợp quy trình xuất cảnh cho nhân viên rời đi"

• "Quản lý huấn luyện viên và các đội để thúc đẩy và tạo điều kiện cho sự phát triển và tăng trưởng nghề nghiệp"

Làm thế nào để trở thành một chuyên gia nhân sự

Hầu hết các nhà tuyển dụng sẽ chỉ thuê các chuyên gia nhân sự có bằng cử nhân quản lý nhân sự, kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan. Kiếm được một bằng cấp về tâm lý học, đặc biệt là với một chuyên ngành nhỏ hoặc kép về nhân sự hoặc kinh doanh, cũng có thể chuẩn bị cho bạn sự nghiệp này. Bất kể chuyên ngành nào, khóa học nên bao gồm quản trị nhân sự, nguồn nhân lực và quan hệ lao động, khoa học xã hội, quản trị kinh doanh và khoa học hành vi.

Các chuyên gia nhân sự không bắt buộc phải được chứng nhận nhưng làm như vậy có thể làm tăng khả năng thăng tiến trong lĩnh vực này. Hai tổ chức cung cấp chứng nhận chuyên nghiệp là Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực (SHRM) và Viện chứng nhận nhân sự (HRCI).

Kỹ năng mềm sẽ giúp bạn thành công trong sự nghiệp này

Ngoài các yêu cầu giáo dục và chứng nhận tự nguyện, một chuyên gia nhân sự cũng cần một số kỹ năng mềm (phẩm chất cá nhân) để thành công trong nghề nghiệp này. Ứng viên phỏng vấn công việc đòi hỏi một người phải có kỹ năng lắng nghe mạnh mẽ. Anh ấy hoặc cô ấy cũng cần các kỹ năng giao tiếp tuyệt vời bao gồm, nhận thức xã hội Nhận thức về phản ứng của người khác. Kỹ năng nói tuyệt vời, cũng như khả năng truyền đạt thông tin qua văn bản, là những thuộc tính cần thiết khác, cũng như khả năng phán đoán hợp lý và kỹ năng ra quyết định vượt trội.

Nhà tuyển dụng sẽ mong đợi gì ở bạn

Dưới đây là một số yêu cầu từ thông báo công việc thực tế trên Truth.com:

• "Sự chú ý tuyệt vời đến từng chi tiết trong khi đa nhiệm"
• "Khả năng xử lý các tình huống nhạy cảm và duy trì mức độ bảo mật cao"
• "PC biết chữ, bao gồm các sản phẩm Microsoft Office"
• "Kỹ năng tổ chức cực kỳ mạnh mẽ"
• "Khả năng xây dựng và phát triển mối quan hệ"
• "Khả năng thực hiện các công việc hàng ngày với sự giám sát tối thiểu"
• "Duy trì hồ sơ hoặc tệp và trả lời khách truy cập và các cuộc gọi điện thoại"
• "Thể hiện khả năng thực thi sáng kiến, phán đoán độc lập và là người tự khởi nghiệp, làm việc với sự chính trực đồng thời là một người chơi nhóm mạnh mẽ"

Làm thế nào để xác định xem nghề nghiệp này có phù hợp với bạn không

Sự hài lòng nghề nghiệp có nhiều khả năng đạt được nếu một nghề nghiệp phù hợp với sở thích, loại tính cách, giá trị liên quan đến công việc và năng khiếu của bạn. Tìm hiểu về bản thân bằng cách tự đánh giá và xem xét trở thành chuyên gia nhân sự nếu bạn có những đặc điểm sau:

• Sở thích (Mã Hà Lan): ECS (Enterprising, thông thường, xã hội)
• Kiểu tính cách (Kiểu tính cách MBTI): ENFJ, INFJ, ENFP, INFP, ENTJ, ENTP, ESTP
• Giá trị liên quan đến công việc: Mối quan hệ, hỗ trợ, thành tích

Nghề nghiệp với các nhiệm vụ và hoạt động liên quan

Nghề nghiệp	Sự miêu tả	Mức lương hàng năm trung bình (2017)	Giáo dục / Đào tạo tối thiểu
quản lý nguồn nhân lực	Giám sát việc tuyển dụng và lập kế hoạch chiến lược cho nhu cầu nhân sự của một tổ chức	$110,120	Bằng cử nhân Nhân sự hoặc một lĩnh vực liên quan
Trợ lý nhân sự	Cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho các chuyên gia nhân sự	$39,480	Văn bằng HS hoặc GED (tối thiểu); Bằng cấp liên kết
Chuyên viên quan hệ lao động	Làm việc với đại diện công đoàn lao động và đội ngũ quản lý của một tổ chức	$63,200	Bằng cử nhân về Quan hệ lao động, nhân sự hoặc kinh doanh

Nguồn

• Cục Thống kê Lao động
• Cẩm nang Outlook Nghề nghiệp của Bộ Lao động Hoa Kỳ
• Quản lý việc làm và đào tạo
• Bộ Lao động Hoa Kỳ
• O * NET Online (truy cập ngày 9 tháng 1 năm 2018)