Theo kịp công nghệ tại nơi làm việc

Cùng với những tiến bộ trong công nghệ máy tính, trí tuệ nhân tạo, robot và thậm chí cả ô tô tự trị, công nghệ tại nơi làm việc của chúng tôi đang thay đổi với tốc độ chóng mặt. Từ ngày hôm qua, các hệ thống phần mềm lớn, điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn cho đến các ứng dụng nhỏ dựa trên đám mây của ngày hôm nay được điều khiển bởi các tương tác thời gian thực và có thể truy cập trên máy tính bảng và điện thoại thông minh của chúng tôi, mọi thứ dường như thay đổi chỉ sau một đêm.

Giờ đây, ngoài việc duy trì bí quyết kỹ thuật của bạn, các nhà quản lý và chuyên gia phải đảm bảo duy trì hiện tại với các công nghệ mới nhất để quản lý doanh nghiệp của họ. Bài viết này cung cấp chín lời khuyên cho các nhà quản lý để bắt kịp với các công nghệ mới trên thị trường.

Nó tất cả về dữ liệu

Khối lượng dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong các tổ chức của chúng tôi là đáng chú ý. Ở hầu hết các công ty, chúng tôi nắm bắt các tương tác của khách hàng tại mọi điểm tiếp xúc có thể, bao gồm bán hàng, dịch vụ khách hàng, dịch vụ kỹ thuật và tiếp thị qua web và phản ứng với phương tiện truyền thông xã hội hoặc các hoạt động khuyến mãi khác.

Các nhà quản lý am hiểu hiểu tầm quan trọng của việc khai thác và sử dụng dữ liệu này để cải thiện việc ra quyết định hỗ trợ khách hàng và đánh bại các đối thủ cạnh tranh. Các nhà quản lý đầu tư vào việc trau dồi các kỹ năng sau:

• Học cách sử dụng các sản phẩm phần mềm phân tích dữ liệu mới nhất trong các công ty của họ để tìm kiếm xu hướng và cơ hội phát hiện.
• Một phần và phần của việc tận dụng dữ liệu và các công cụ phân tích dữ liệu là khả năng sử dụng phần mềm đang phát triển của phần mềm trực quan để làm cho nó có thể hiển thị và dễ dàng sử dụng bởi người dùng.
• Tận dụng khả năng giám sát thời gian thực của nhiều sản phẩm phần mềm tự động hóa tiếp thị để đánh giá và điều chỉnh các hoạt động xúc tiến.
• Làm thế nào để tận dụng bảng điều khiển và các phiếu ghi điểm tự động khác để đo lường và báo cáo về các chỉ số hiệu suất quan trọng trong thời gian thực. Nhiều nhà quản lý được thử thách xác định bảng điểm của riêng họ và tận dụng các gói phần mềm công ty của họ để tạo ra cái được gọi là bảng điều khiển - cách đọc trực quan về tình huống, thường sử dụng quy ước màu đỏ, vàng, xanh lục của tín hiệu giao thông.

• Làm thế nào để đánh giá ý nghĩa của dữ liệu trong các hệ thống khác nhau. Ví dụ, người quản lý bán hàng ngày hôm nay phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng và tính kịp thời của dữ liệu đầu vào của các đại diện bán hàng của cô ấy vào hệ thống phần mềm bán hàng của họ. Bằng cách học cách theo dõi và giải thích dữ liệu này, người quản lý có thể tăng cường dự báo và phát hiện xu hướng khi chúng đang nổi lên.

Các nhà quản lý có thể củng cố dữ liệu và các kỹ năng công nghệ liên quan bằng cách khám phá các khả năng của phần mềm hoặc thường xuyên khám phá các ấn phẩm công nghiệp hoặc chuyên nghiệp. Ngoài ra, có một số tổ chức chuyên chia sẻ các xu hướng công nghệ mới nhất vì chúng liên quan đến dữ liệu cho các chuyên gia quan tâm.

Nó tất cả về truyền thông

Nhờ vào sự tiến bộ trong các thiết bị và nền tảng phần mềm của chúng tôi, có nhiều cách mới để liên lạc với các thành viên trong nhóm và đồng nghiệp, miễn là mọi người đều có kết nối internet.

• Nhiều ứng dụng phần mềm và hệ điều hành có các chức năng trò chuyện tích hợp cho phép các cá nhân xem ai trực tuyến và sẵn sàng kết nối. Những công cụ này cung cấp tin nhắn tức thời và nhiều người cung cấp khả năng chia sẻ màn hình và cộng tác.
• Các nhà quản lý quan tâm đến việc gặp gỡ trực quan với các thành viên trong nhóm và đồng nghiệp ở xa có thể tận dụng lợi thế của ngày hôm nay nhiều khả năng hội nghị video miễn phí và thậm chí miễn phí. Tất cả điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính của chúng tôi đều cung cấp một số hình thức của công nghệ này.

• Có các công cụ cộng tác từ xa và kho chia sẻ tài liệu giúp đơn giản hóa việc chia sẻ và phát triển chung các ý tưởng.

Trong mọi trường hợp trước khi sử dụng công nghệ mới, các nhà quản lý và nhân viên được khuyến khích kiểm tra với I.T. các bộ phận để thảo luận về bất kỳ mối quan tâm bảo mật tiềm năng nào với các ứng dụng mà họ đang xem xét sử dụng với các thành viên trong nhóm.

Cách xác định và theo dõi các xu hướng công nghệ lớn

Vẫn còn hiện tại với những tiến bộ lớn trong công nghệ là một phần ngày càng quan trọng trong vai trò của người quản lý. Các nhà quản lý tốt nhất đang tìm kiếm các khả năng mới sẽ cho phép họ phục vụ khách hàng của họ hiệu quả và hiệu quả hơn hoặc cải thiện hiệu quả nội bộ và giảm chi phí. Có nhiều chiến thuật mà người quản lý có thể thực hiện để củng cố kiến ​​thức của mình.

1. Đọc các ấn phẩm tập trung vào cách các công ty đổi mới đang áp dụng các công nghệ mới để phục vụ khách hàng, giao tiếp với các nhân viên ở xa và đổi mới. Các tờ báo kinh doanh chính và tạp chí định kỳ đều đầu tư thời gian và không gian để đưa tin về những tiến bộ trong công nghệ.
2. Mở rộng quan điểm của bạn. Theo dõi cách các công ty hàng đầu bên ngoài ngành của bạn đang áp dụng các công nghệ mới để cạnh tranh và giành chiến thắng. Một số ý tưởng tốt nhất để sử dụng các công cụ công nghệ theo những cách mới sẽ diễn ra bên ngoài ranh giới của ngành công nghiệp của bạn.
3. Mở rộng quan điểm của bạn một số chi tiết. Tham dự các sự kiện trong ngành ngoài ngành của bạn và tham dự các buổi làm việc và tham quan các gian hàng nơi các công ty đang hiển thị các công nghệ mới.

1. Quản lý nội dung của riêng bạn về công nghệ thông qua các nền tảng truyền thông xã hội cho phép bạn chọn sở thích của mình. Công cụ tốt nhất trong số này liên tục truyền nội dung mới cho bạn qua điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính của bạn, cung cấp ảnh chụp nhanh các bài viết mà bạn có thể nhấp vào và mở rộng để tiêu thụ chi tiết hơn.
2. Theo dõi các chuyên gia công nghệ và kinh doanh, bao gồm các chuyên gia tại The Balance, những người đang tìm hiểu và báo cáo về các xu hướng mới nhất trong thị trường dọc và hướng nghiệp của họ.
3. Hỏi khách hàng và đối tác kinh doanh của bạn những công nghệ mới mà họ đang khám phá hoặc sử dụng trong các công ty của họ.

1. Ghé thăm các đối tác của bạn trong kỹ thuật hoặc nghiên cứu và phát triển và hỏi họ những tiến bộ trong công nghệ mà họ đang theo dõi.
2. Tận dụng các cơ hội đào tạo được cung cấp bởi các nhà cung cấp phần mềm và công nghệ của công ty trên các bản phát hành mới nhất của họ.
3. Tận dụng mọi cơ hội đào tạo được cung cấp bởi công ty của bạn trên các công cụ công nghệ khác nhau có sẵn cho nhân viên sử dụng.

Tại sao giữ hiện tại với công nghệ là rất quan trọng cho công ty của bạn

Thật dễ dàng để mất dấu vết của thế giới bên ngoài khi chúng ta được giấu an toàn đằng sau bức tường của các tổ chức của chúng tôi. Nhiều nhà quản lý phát triển một quan điểm sâu sắc, chỉ dựa vào đồng nghiệp và khách hàng của họ để chia sẻ những hiểu biết và ý tưởng.

Các nhà quản lý hiệu quả nhận ra sự nguy hiểm của việc phát triển một cái nhìn nhỏ, hẹp về thế giới rộng lớn, luôn thay đổi. Họ chủ động theo đuổi nhiều hoặc tất cả các bước được nêu ở trên và họ cố gắng chuyển những hiểu biết và quan sát của họ sang, Điều này có nghĩa là gì đối với công ty của chúng tôi là phân tích, loại.

Lịch sử kinh doanh gần đây tràn ngập các ví dụ về các công ty đã bỏ qua những thay đổi lớn đang diễn ra trước mặt họ, chỉ để thấy doanh nghiệp của họ và thậm chí toàn bộ các ngành công nghiệp biến mất trước mặt họ. Điều bắt buộc là bạn vẫn cập nhật những phát triển mới nhất và mới nhất về công nghệ và bạn làm việc với nhóm của mình để khám phá, thử nghiệm và áp dụng các công nghệ mới khi chúng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Tại sao giữ hiện tại với công nghệ là rất quan trọng cho sự nghiệp của bạn

Tại một số điểm, tất cả mọi người thay đổi công việc, cho dù trong cùng một công ty của họ hoặc bên ngoài với một chủ nhân mới. Nhà tuyển dụng hy vọng bạn hiện tại với công nghệ và có khả năng nhanh chóng tận dụng các công cụ trong vai trò mới. Đã qua rồi cái thời mà các nhà quản lý có thể dựa vào các thành viên trong nhóm của mình để cung cấp tất cả các kỹ năng kỹ thuật trong khi họ quản lý. Thay vào đó, mọi người trong nhóm, bao gồm cả bạn với tư cách là người quản lý, phải trò chuyện và có khả năng tận dụng những điều mới nhất và công cụ tuyệt vời nhất.

Thời hạn sử dụng dự kiến ​​của các kỹ năng công nghệ tại nơi làm việc hiện tại của bạn

Nếu bạn vẫn không tin vào tầm quan trọng của việc duy trì hiện tại, hãy biết rằng các chuyên gia ước tính rằng cứ sau 24 tháng, các công cụ công nghệ chúng ta sử dụng tại nơi làm việc sẽ phát triển sang thế hệ tiếp theo. Điều này có nghĩa là việc đào tạo bạn chỉ mất vài năm trước đây đã là tin cũ. Nếu bạn chọn bỏ qua những tiến bộ và khả năng mới, hãy hy vọng các kỹ năng của bạn sẽ trở nên lỗi thời trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.

Điểm mấu chốt

Chúng tôi sống và làm việc trong một thời kỳ đáng chú ý của công nghệ ngày càng tiến bộ. Mặc dù các công cụ này là trợ lý đắc lực trong nỗ lực quản lý, lãnh đạo và cạnh tranh của chúng tôi, tốc độ thay đổi của chúng tạo ra căng thẳng và làm việc nhiều hơn cho mọi người. Cố gắng duy trì hiện tại và không để các kỹ năng và bí quyết của bạn già đi. Sự siêng năng thường xuyên của bạn trong lĩnh vực này, giống như thường xuyên tham dự phòng tập thể dục sẽ trả cổ tức cho bạn như một người quản lý, công ty của bạn và cho bạn trong sự nghiệp của bạn.