Những thuật ngữ nhân sự nào bạn cần biết khi làm việc trong phòng nhân sự?

Bất kể lĩnh vực mà bạn chọn làm việc, đồng nghiệp của bạn sẽ nói bằng ngôn ngữ và sử dụng các từ có ý nghĩa đặc biệt để truyền đạt ý nghĩa nhanh chóng cho tất cả những người nghe thấy chúng trong lĩnh vực này. Khi bạn là thành viên của cộng đồng, bạn đánh giá cao tiện ích mà bạn có thể sử dụng thuật ngữ và biệt ngữ nhân sự để chia sẻ suy nghĩ và nhu cầu của mình.

Mỗi nghề nghiệp đều có ngôn ngữ hoặc biệt ngữ riêng. Nhân sự không phải là một ngoại lệ. Dưới đây là một số thuật ngữ và biệt ngữ nhân sự mà bạn có thể nghe được phát ra từ miệng của người quản lý nhân sự và ý nghĩa thực sự của chúng khi nói chúng. Đây là thuật ngữ và thuật ngữ nhân sự mà bạn thực sự cần biết để giao tiếp hiệu quả với HR.

Chỗ ngồi trên bàn

Hãy tưởng tượng một nhóm những người ra quyết định ngồi quanh bàn đưa ra quyết định. Bất cứ ai có mặt tại bàn đều có chỗ ngồi của người khác. Đây chỉ là mô tả về người được mời tham dự cuộc họp. Nhân sự thường nói về việc có một ghế ngồi tại bàn, để nhấn mạnh rằng ai đó cần phải có mặt để đảm bảo quan điểm của mọi người về bất kỳ quyết định nào được xem xét.

Ngoài ra, thuật ngữ này đề cập đến một ghế với lãnh đạo điều hành trong phòng hội nghị điều hành. Đây là nơi HR muốn đưa vào và đưa ra các quyết định được đưa ra có ảnh hưởng đến định hướng chiến lược của công ty và việc triển khai thành công của mọi người để đạt được các mục tiêu. Nó không còn đủ để nhân sự thực hiện các quyết định. Nhân sự muốn ghế đó tham gia với tư cách là một trong những người ra quyết định chiến lược của nhóm.

Thẻ điểm cân bằng

Thuật ngữ này, thẻ điểm cân bằng, xuất phát từ Trường Kinh doanh Harvard, và như vậy, có thể được giải thích theo một cách rất phức tạp hoặc theo cách này: mọi thứ đều quan trọng. Bạn không thể bỏ qua người của bạn và tập trung vào những con số. Bạn không thể mong đợi mọi người sản xuất sản phẩm chất lượng nếu họ được đánh giá bởi số lượng các bộ phận họ sản xuất.

Thẻ điểm nhìn cụ thể ở bốn lĩnh vực khác nhau: Học tập và Tăng trưởng, Quy trình kinh doanh, Khách hàng và Tài chính. Thông thường, đối tác kinh doanh nhân sự tham gia rất nhiều vào các phần học tập và tăng trưởng để xác định bảng điểm này cho mỗi người cao cấp. Trong một số tổ chức, các công việc hành chính và khách hàng tập trung trong tổ chức cũng báo cáo cho HR.

Năng lực hoặc năng lực cốt lõi

Nhìn chung đây là những kỹ năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể, nhưng tài liệu tham khảo thường hơi khó hiểu hơn. Các kỹ năng ngụ ý một thứ gì đó cụ thể như trực tuyến phải biết cách lập mô hình tài chính trong khi các năng lực cũng có thể bao gồm các kỹ năng mềm như khả năng giải quyết vấn đề.

Khi các nhà quản lý nhân sự nói về Năng lực cốt lõi, họ đề cập đến kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng hoàn toàn quan trọng đối với công việc. Vì vậy, mặc dù thật tuyệt khi có một kế toán viên có kỹ năng giao tiếp tốt, tất cả các kế toán viên trước tiên phải có khả năng làm việc với các con số.

Văn hóa doanh nghiệp

Mỗi công ty có văn hóa riêng của mình. Văn hóa có thể phát triển tự nhiên mà không cần bất kỳ nỗ lực nào, nhưng thường thì bộ phận nhân sự sẽ cố gắng xây dựng một nền văn hóa cụ thể. Bạn sẽ thấy các tuyên bố sứ mệnh và các hoạt động xây dựng đội ngũ và một số hoạt động khác được thiết kế để tạo ra một văn hóa cụ thể trong tổ chức.

Các bộ phận nhân sự tốt làm cho việc loại bỏ các nhà quản lý tồi (hoặc đào tạo các nhà quản lý tồi trở thành các nhà quản lý tốt) là ưu tiên hàng đầu trong việc tạo ra văn hóa doanh nghiệp tốt. Các bộ phận nhân sự tồi tập trung vào các tuyên bố sứ mệnh và sau đó tự hỏi tại sao văn hóa vẫn độc hại.

Thu hẹp, sắp xếp lại, tái cấu trúc hoặc quyền

Theo nguyên tắc chung, tất cả đều có nghĩa là một công ty sẽ sa thải một số nhân viên. Bạn có thể sắp xếp lại và tái cấu trúc và giữ tất cả các nhân viên, nhưng thực tế, nếu bạn nghe các cuộc thảo luận về việc sắp xếp lại toàn công ty, hãy làm mới sơ yếu lý lịch của bạn, bởi vì bạn có thể cần nó.

Gia đình thân thiện

Các doanh nghiệp thường tuyên bố rằng họ thân thiện với gia đình khi họ có các chính sách nhằm hỗ trợ cha mẹ làm việc. Các lợi ích như lịch trình linh hoạt, chăm sóc ban ngày tại chỗ và lá bệnh hào phóng để chăm sóc bản thân và trẻ em bị bệnh thường được coi là những khía cạnh quan trọng của một doanh nghiệp thân thiện với gia đình. Các phòng nhân sự thường là những người phát triển và thực hiện các chính sách thân thiện với gia đình như vậy.

Bộ phận nhân sự giỏi nhận ra rằng những gì nhân viên của họ muốn từ lợi ích của họ là yếu tố quan trọng nhất khi xác định lợi ích nhân viên để chia sẻ. Những lợi ích đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên.

Tổng sai lầm

Nếu bạn làm điều gì đó tồi tệ đến mức hậu quả là công ty ngay lập tức sa thải bạn, thì hành động của bạn là hành vi sai trái thô thiển. Chẳng hạn, nếu bạn đốt cháy văn phòng của sếp, việc bạn có một đánh giá hiệu suất hoàn hảo vào tuần trước, sếp sẽ sa thải bạn không thành vấn đề.

Tổng hành vi sai trái thường được xác định bởi chính sách của công ty chứ không phải theo luật. Nhưng, chỉ vì cuốn sổ tay nhân viên không nói, không được phép đốt cháy, không có nghĩa là công ty đã thắng được lửa lửa của bạn và bạn đã bắt giữ đối với hành động đó. Đánh một nhân viên khác là một ví dụ khác về hành vi sai trái thô thiển như đang ăn cắp sản phẩm của công ty.

Đi thôi

Một trong nhiều uy tín mà chủ nhân và nhân viên sử dụng để nói rằng một nhân viên đã bị sa thải. Bây giờ, tất nhiên, có hai loại chính bị sa thải. Lần đầu tiên là khi một nhân viên bị chấm dứt vì lý do kinh doanh không liên quan đến hiệu suất. Điều này thường được gọi là sa thải.

Thứ hai là một vụ bắn súng thật sự khi nhân viên đã làm sai điều gì đó. Rằng một cái gì đó sai có thể bao gồm hiệu suất kém cũng như một cái gì đó khủng khiếp hơn như ăn cắp. Một thuật ngữ phổ biến khác để sa thải nhân viên là chấm dứt việc làm hoặc chấm dứt mối quan hệ việc làm.

Lên tàu

Khi bạn được tuyển dụng, bạn có rất nhiều giấy tờ cần điền. Đây là bước rất cơ bản được thực hiện cho tất cả nhân viên mới và trong một số trường hợp, đây là toàn bộ chương trình trên tàu.

Một số công ty có các chương trình nội trú phức tạp liên quan đến hội nhập văn hóa và xây dựng một nền tảng kiến ​​thức chung của công ty. Mục tiêu của tất cả các chương trình trên tàu là đưa nhân viên mới vào công ty và khiến họ làm việc hiệu quả nhanh nhất có thể. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng một mối quan hệ tích cực cho phép bạn giữ chân nhân viên.

Quản lý tài năng

Tài năng = con người, quản lý = quản lý. Khi những người nhân sự nói về quản lý tài năng, họ thực sự chỉ nói về việc đảm bảo rằng họ tuyển dụng, đào tạo, quản lý, phát triển và giữ chân những người giỏi nhất.

Đôi khi các chương trình quản lý tài năng không bao gồm tất cả mọi người trong tổ chức, mà chỉ bao gồm các nhân viên tiềm năng cao và các nhà lãnh đạo hiện tại. Cả bộ phận quản lý và nhân sự đều tham gia xây dựng và triển khai hệ thống quản lý nhân tài.

Quy tắc 80/20

Thuật ngữ này được sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau, nhưng trong HR, nó thường có nghĩa là 80 phần trăm các vấn đề được gây ra bởi 20 phần trăm nhân viên. Các bộ phận nhân sự cũng có thể nói về những người thường xuyên đi lang thang. Đây là những nhân viên dường như có vấn đề với mọi thứ và mọi người và chiếm rất nhiều thời gian của HR. Họ chiếm thời gian nhân sự một cách không tương xứng để nhân viên làm việc tốt hơn Thay vì nhân viên mà nhân viên nhân sự muốn dành thời gian phát triển.

Những từ này chắc chắn không phải là một danh sách đầy đủ của biệt ngữ nhân sự, thuật ngữ mà những người không phải nhân sự cần phải hiểu. Nhưng, hy vọng, họ sẽ giúp bạn hiểu thêm một chút về những gì đang được nói khi HR nói.