5 lời khuyên để xây dựng văn hóa học tập tại nơi làm việc

Vào tháng 5 năm 2015, lực lượng lao động ở Hoa Kỳ lặng lẽ vượt qua một cột mốc lớn. Theo một báo cáo của Pew Research, Millennials, người lớn tuổi từ 18-34 đã vượt qua Thế hệ X với tư cách là lực lượng thống trị trong nhân khẩu học tại nơi làm việc. Với hơn 53 triệu người mạnh mẽ, Millennials là nhóm nhân khẩu học lớn nhất từ ​​trước đến nay, vượt qua cả Baby Boomers lập kỷ lục trước đó.

Điều này có ý nghĩa gì với bạn với tư cách là người quản lý hoặc chuyên gia nhân sự nếu bạn đang cố gắng xây dựng văn hóa học tập? Điều đó phụ thuộc vào cách bạn phản ứng với sự thay đổi. Đối với Millennials, cơ hội học tập không phải là một điều tốt đẹp để có được perk mà họ mong đợi.

Nhân viên thông minh và sáng tạo

Thế hệ này cũng di động hơn các nhóm thế hệ trước, vì vậy bạn có thách thức trong việc giữ lại những gì tốt nhất và sáng nhất. Và bạn sẽ phải tìm cách thỏa mãn động lực Millennials để phát triển sự nghiệp đồng thời quản lý cơ hội học tập cho các nhóm khác trong lực lượng lao động đa thế hệ ngày nay.

May mắn thay, sự thay đổi văn hóa mà bạn sẽ cần phải thực hiện để đáp ứng mong đợi của những người mới đến và cũng làm cho nhân viên dày dạn hơn hài lòng sẽ tốt cho tất cả các nhóm nhân khẩu học trong lực lượng lao động của bạn và tuyệt vời cho công ty của bạn. Đây là một chiến thắng cùng có lợi cho tất cả các thế hệ tại nơi làm việc.

Bằng cách đầu tư nghiêm túc vào nhân viên của bạn, tương lai với việc tạo ra và có sẵn các cơ hội học tập, điều này có thể dẫn đến các cơ hội phát triển nghề nghiệp nội bộ, bạn sẽ tạo tiền đề cho sự thành công lâu dài của công ty.

Thiết lập liên kết rõ ràng giữa học tập và hiệu suất

Nhân viên cần hiểu rằng mong muốn học hỏi liên tục được đánh giá cao và khả năng tham gia học tập lâu dài là một phần thiết yếu trong hiệu suất tiếp tục được cải thiện trong công việc. Tích hợp việc học vào các hoạt động hàng ngày là chìa khóa, điều này đảm bảo rằng việc học không chỉ là một sự kiện một lần mà là một phần cốt lõi của văn hóa.

Hãy chắc chắn rằng những gì nhân viên học được áp dụng

Sau khi liên kết giữa học tập, hiệu suất và kết quả được thiết lập, các nhà quản lý có thể hỗ trợ việc học được áp dụng trong công việc bằng cách theo dõi thường xuyên những gì nhân viên đang áp dụng, làm khác đi, v.v. Để đảm bảo kiến ​​thức mới dẫn đến thay đổi hành vi và nhân viên tốt hơn kết quả, các nhà quản lý sẽ yêu cầu các công cụ huấn luyện để giúp họ làm việc với nhân viên để đạt được kết quả mong muốn. Bạn có thể củng cố việc học này thông qua lời khen ngợi, đánh giá tích cực và củng cố thường xuyên.

Làm cho việc học trở thành một sáng kiến ​​chiến lược

Để hoạt động như một công cụ giúp tăng cường sự tham gia của nhân viên và tăng năng suất, học tập phải lấy vị trí xứng đáng của mình làm sáng kiến ​​chiến lược cốt lõi. Truyền đạt những gì học tập và kỹ năng cần thiết để hỗ trợ chiến lược của công ty và gắn kết tất cả các cơ hội học tập với các mục tiêu đó.

Tạo một quy trình quản lý hiệu suất mạnh mẽ, liên tục, thúc đẩy sự hợp tác giữa nhân viên và người quản lý và biến việc học hỏi từ phản hồi trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày. Cung cấp cho nhân viên các công cụ để xác định khoảng cách kỹ năng và điểm mạnh và lập bản đồ các phát hiện cho các cơ hội học tập - và theo dõi tiến trình trên đường đi.

Xác định các chuyên gia về vấn đề

Một cách khác để mang lại cơ hội học tập cho nhân viên là khai thác các kỹ năng và kiến ​​thức của các chuyên gia về chủ đề và thực hiện các chương trình chia sẻ kiến ​​thức trong toàn tổ chức. Với phương pháp này, bạn có thể dễ dàng liên kết các hoạt động học tập với năng lực cốt lõi và đo lường tác động của chương trình.

Làm cho nhân viên có trách nhiệm với việc học của chính họ

Các nhân viên ngày nay nhìn thấy mối quan hệ của họ với các nhà tuyển dụng ở khía cạnh ít gia trưởng hơn so với các thế hệ trước. Họ mong đợi quyền truy cập vào các cơ hội học tập như một đối tác trong mối quan hệ, nhưng quan hệ đối tác là một con đường hai chiều.

Vì vậy, nó hoàn toàn công bằng cho các công ty để giữ nhân viên có trách nhiệm. Hãy rõ ràng về người sở hữu những gì và giao cho họ trách nhiệm cho sự phát triển của chính họ và các công cụ họ cần để tiến lên.

Nghiên cứu cho thấy các chương trình học tập và phát triển của nhân viên có thể cải thiện sự tham gia, bảo tồn kiến ​​thức thể chế và tăng năng suất. Nghiên cứu của Bersin do Deloitte phát hiện ra rằng các công ty có văn hóa học tập mạnh mẽ vượt trội so với các đồng nghiệp bằng một biên độ đáng kể.

Nhưng điều quan trọng là xây dựng một chiến lược có chủ ý: CEB Global ước tính rằng việc đào tạo không hiệu quả sẽ khiến doanh nghiệp tốn 145 tỷ đô la mỗi năm.

Phần kết luận

Một sự thay đổi nhân khẩu học lực lượng lao động lớn thể hiện một cơ hội tuyệt vời để tập trung lại chiến lược học tập và phát triển của bạn và xây dựng một văn hóa học tập mạnh mẽ. Bằng cách làm theo năm lời khuyên này, bạn có thể biến việc chuyển giao kiến ​​thức và tiếp thu kỹ năng thành một phần công việc hàng ngày và thiết lập công ty của bạn để thành công lâu dài.

-------------------------------------------------------------------

Dominique Jones được biết đến với cách tiếp cận đơn giản, thúc đẩy sự xuất sắc trong thực thi và xây dựng các đội đặc biệt.