Tài nguyên quản lý đào tạo

Đào tạo nhân viên là một quá trình tập trung vào việc giao tiếp và dạy thông tin và / hoặc hướng dẫn của nhân viên. Mục đích của đào tạo nhân viên là cải thiện hiệu suất của nhân viên hoặc giúp nhân viên đạt được trình độ kiến ​​thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện hiệu quả, hiệu quả và thực hiện công việc của mình.

Cam kết đào tạo và phát triển nhân viên của một người sử dụng lao động là một trong những yếu tố quan trọng trong sự lựa chọn nhân viên và việc làm của nhân viên.

Điều quan trọng là dự đoán liệu tổ chức của bạn có khả năng giữ chân nhân viên sau khi thuê hay không. Đào tạo nhân viên cũng là một yếu tố quan trọng trong động lực của nhân viên cũng như trong việc giữ chân nhân viên.

Cơ hội cho nhân viên của bạn tiếp tục phát triển và phát triển công việc và các kỹ năng nâng cao nghề nghiệp là không thể thiếu đối với một nhân viên hạnh phúc và hài lòng với công việc của họ. Trên thực tế, cơ hội này cho nhân viên tăng trưởng và phát triển thông qua đào tạo là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong động lực của nhân viên, sự gắn kết và tinh thần tích cực. Và đào tạo và phát triển nhân viên hoặc cơ hội để đào tạo người khác là những thành phần không thể thiếu trong một nửa trong số 18 yếu tố góp phần làm giảm doanh thu của nhân viên. Nhân viên tốt nhất của bạn, những nhân viên mà bạn muốn giữ nhất, phát triển mạnh khi họ có cơ hội phát triển thông qua các lựa chọn đào tạo và phát triển nhân viên.

Bí mật đào tạo và phát triển nhân viên

Tuy nhiên, có một vài bí mật về những gì nhân viên muốn từ các cơ hội đào tạo, tuy nhiên. Những điều này cần hướng dẫn bạn khi bạn xem xét các lựa chọn của mình để cung cấp đào tạo nhân viên.

Hai yếu tố này là chìa khóa nếu bạn muốn nhân giá trị của đào tạo và phát triển nhân viên mà bạn cung cấp. Bạn cần phải:

• Cho phép nhân viên theo đuổi đào tạo và phát triển theo hướng họ chọn, không chỉ theo hướng công ty được giao và cần thiết. Cả hai đều cần thiết và được đề nghị.
• Nói chung, công ty của bạn hỗ trợ việc học, và không chỉ hỗ trợ kiến ​​thức cần thiết cho nhân viên hiện tại hoặc công việc dự kiến ​​tiếp theo. Nhận ra rằng yếu tố quan trọng là giữ cho nhân viên quan tâm, tham dự và tham gia vào môi trường tổ chức học tập.

Tùy chọn đào tạo nhân viên

Cơ hội đào tạo nhân viên không chỉ được tìm thấy trong các lớp đào tạo và hội thảo bên ngoài.

Chúng cũng được tìm thấy trong nội dung của công việc và trách nhiệm của nhân viên, trong các cơ hội đào tạo nội bộ, và cuối cùng, thông qua các cơ hội đào tạo bên ngoài mà tác động của bạn có thể được phóng đại bởi các hoạt động, bạn theo đuổi trước trong và sau khi đào tạo nhân viên.

Những ý tưởng này nhấn mạnh những gì mọi người muốn trong đào tạo và phát triển nhân viên. Họ cũng nói rõ cơ hội của bạn để tạo ra những nhân viên tận tụy, đang phát triển, những người sẽ mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và bản thân bạn bằng các cơ hội đào tạo nhân viên mà bạn cung cấp.

Tùy chọn đào tạo nhân viên: Nội dung công việc và trách nhiệm

Bạn có thể có một tác động đáng kể đến việc đào tạo và phát triển nhân viên của bạn thông qua các trách nhiệm trong công việc hiện tại của nhân viên. Nội dung của công việc, những gì nhân viên làm thường xuyên trong công việc, cũng là một yếu tố quan trọng trong đào tạo nhân viên và phát triển chuyên môn.

Đây là những ý tưởng về cách bạn có thể cung cấp đào tạo nhân viên thông qua công việc mà nhân viên thực hiện.

• Mở rộng công việc để bao gồm các trách nhiệm mới, cấp cao hơn giúp nhân viên mở rộng các kỹ năng của mình.

• Tái chỉ định các trách nhiệm mà nhân viên không thích, đó là công việc thường xuyên và nhân viên có thể đã làm trong một thời gian dài. (Họ có thể giúp một nhân viên khác kéo dài và phát triển trong khi giảm bớt sự nhàm chán cho nhân viên trong câu hỏi.)
• Cung cấp thêm thẩm quyền cho nhân viên tự quản lý và đưa ra quyết định. Những cơ hội này để tự quản lý sẽ giúp nhân viên dang rộng đôi cánh và bay.
• Mời nhân viên đóng góp vào các quyết định và kế hoạch quan trọng hơn của bộ phận hoặc toàn công ty.
• Cung cấp nhiều quyền truy cập hơn để tham dự các cuộc họp quan trọng hơn và mong muốn.
• Cung cấp thêm thông tin cấp cao bằng cách đưa nhân viên vào danh sách email cụ thể, trong các cuộc họp giao dịch của công ty và sự tự tin của bạn.
• Cung cấp thêm cơ hội cho nhân viên tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu, ưu tiên và đo lường.
• Phân công nhân viên báo cáo cho vị trí lãnh đạo hoặc quản lý của mình. Bạn có thể làm cho nhân viên phát triển chuyên nghiệp thông qua việc quản lý đồng nghiệp như một ông chủ.
• Phân công nhân viên đứng đầu các dự án hoặc nhóm để phát triển hơn nữa các kỹ năng lãnh đạo.

• Cho phép nhân viên dành nhiều thời gian hơn với sếp của mình. Thời gian dành cho việc cố vấn, tài trợ và huấn luyện với sếp sẽ mở rộng các kỹ năng của nhân viên.
• Tạo cơ hội cho nhân viên đào tạo chéo trong các vai trò và trách nhiệm khác.

Lựa chọn đào tạo nhân viên: Đào tạo và phát triển nội bộ

Nhân viên đánh giá cao cơ hội để phát triển kiến ​​thức và kỹ năng của họ mà không bao giờ rời khỏi công việc hoặc nơi làm việc. Đào tạo và phát triển nội bộ mang lại một điểm cộng đặc biệt. Các ví dụ được sử dụng, thuật ngữ và cơ hội thảo luận phản ánh văn hóa, môi trường và nhu cầu của nơi làm việc của bạn theo cách mà đào tạo bên ngoài không cung cấp.

• Cho phép nhân viên tham dự một buổi đào tạo được cung cấp nội bộ. Phiên này có thể được cung cấp bởi một đồng nghiệp trong một lĩnh vực chuyên môn của họ hoặc bởi một người dẫn chương trình hoặc huấn luyện viên bên ngoài. Với việc đào tạo nhân viên của nhà cung cấp bên ngoài được cải thiện nếu người đó có cơ hội biết về tổ chức và văn hóa của bạn.
• Yêu cầu nhân viên đào tạo các nhân viên khác với thông tin học được tại một buổi hội thảo hoặc buổi đào tạo. Dành thời gian tại một cuộc họp của bộ phận hoặc bữa trưa để thảo luận về thông tin hoặc trình bày thông tin đã học cho người khác. (Làm cho điều này trở thành một kỳ vọng trong tổ chức của bạn khi nhân viên tham gia các khóa đào tạo và hội nghị bên ngoài.)

• Thực hiện tất cả các hoạt động được liệt kê trước, trong và sau một buổi đào tạo để đảm bảo rằng việc học được chuyển sang công việc của nhân viên.
• Mua sách kinh doanh cho nhân viên. Tài trợ cho một câu lạc bộ sách nhân viên trong đó nhân viên thảo luận về một cuốn sách hiện tại và áp dụng các khái niệm của nó cho công ty của bạn.
• Cung cấp đào tạo và thông tin cần thiết thông thường trên mạng nội bộ, trang web của công ty nội bộ để nhân viên có thể theo đuổi thông tin khi cần và muốn, thuận tiện và từ máy tính xách tay của họ.
• Cung cấp đào tạo nhân viên bởi các nhân viên có kiến ​​thức hoặc một chuyên gia bên ngoài trong một hình thức ăn trưa túi màu nâu. Nhân viên ăn trưa và có được kiến ​​thức về một chủ đề có giá trị. Một số ý tưởng bao gồm: đầu tư vào một khoản 401 (k), cách thay đổi và cân bằng các khoản đầu tư, mẹo để nói trước công chúng, làm thế nào để hòa hợp với ông chủ, làm thế nào để hòa hợp với đồng nghiệp khó tính, làm thế nào để tăng năng suất và cung cấp cập nhật mới sản phẩm làm cho công việc dễ dàng hơn. Những cơ hội đào tạo nhân viên là không giới hạn; bạn sẽ muốn khảo sát nhân viên để xác định sở thích của họ.
• Các nhà phát triển và các nhân viên quan tâm khác tại một công ty có quy mô trung bình đã tổ chức một cuộc hội thảo kéo dài một ngày với bữa trưa và tất cả các bẫy của một hội nghị bên ngoài tại một trung tâm hội nghị địa phương. Tham dự bởi các nhân viên quan tâm, các phiên hội nghị hầu hết đều được giảng dạy bởi các nhân viên nội bộ về các chủ đề quan tâm đến khán giả nội bộ của họ. Hình ảnh một hội nghị dài ngày bên ngoài và bạn sẽ thấy cơ hội. Nhân viên đã được bơm lên ngoài niềm tin; họ đã học và tận hưởng ngày hôm đó và có được sự tôn trọng mới về kiến ​​thức và kỹ năng của đồng nghiệp.

Lựa chọn đào tạo nhân viên: Đào tạo và phát triển bên ngoài

Để giúp nhân viên phát triển các kỹ năng mới và đưa ý tưởng mới vào tổ chức của bạn, nhân viên tham gia khóa đào tạo bên ngoài là điều bắt buộc. Đạt được bằng cấp và tham dự trường đại học cũng tăng cường kiến ​​thức và khả năng của nhân viên của bạn trong khi mở rộng kinh nghiệm của họ với những người và ý tưởng đa dạng.

• Trả tiền cho các thành viên trong các hiệp hội nghề nghiệp bên ngoài với sự hiểu rằng nhân viên sẽ tham dự các cuộc họp, đọc các tạp chí, vv và thường xuyên cập nhật đồng nghiệp.
• Cho phép nhân viên tham dự một hội thảo, hội nghị, diễn giả hoặc sự kiện đào tạo bên ngoài. (Hãy nhớ yêu cầu anh ấy chia sẻ kiến ​​thức mới với đồng nghiệp để giúp bạn phát triển một tổ chức học tập.)
• Thực hiện tất cả các hoạt động được liệt kê trước, trong và sau một buổi đào tạo để đảm bảo rằng việc học được chuyển sang thực hiện công việc của nhân viên.
• Trả tiền cho nhân viên để tham gia các lớp học trực tuyến và xác định các cơ hội đào tạo trực tuyến (và ngoại tuyến) thấp hoặc không có chi phí.
• Cung cấp một lịch trình linh hoạt để nhân viên có thể dành thời gian để tham dự các trường đại học, cao đẳng hoặc các buổi giáo dục chính thức khác.
• Cung cấp hỗ trợ học phí để khuyến khích nhân viên theo đuổi đào tạo và giáo dục nhân viên bổ sung.

Như bạn có thể thấy từ bề rộng và chiều sâu của các cơ hội đào tạo nhân viên, những cách bạn có thể cung cấp cho nhân viên của mình cơ hội phát triển và phát triển chỉ bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của bạn. Bằng cam kết của bạn để cho phép nhân viên của bạn tiếp tục phát triển, bạn hợp tác với nhân viên để xây dựng thế mạnh của họ và tăng khả năng đóng góp cho tổ chức của bạn. Một chiến thắng cho tất cả - chắc chắn.

Sự phát triển của một người học gắn bó suốt đời là một yếu tố tích cực cho tổ chức của bạn cho dù nhân viên chọn ở lại làm việc bao lâu. Sử dụng các tùy chọn đào tạo nhân viên này để đảm bảo rằng bạn tối ưu hóa động lực và khả năng duy trì tiềm năng của nhân viên.

Nhân viên mới lên tàu và định hướng

Đào tạo nhân viên rất quan trọng trong việc đưa nhân viên mới lên tốc độ nhanh nhất có thể được gọi là nhân viên trên tàu hoặc định hướng nhân viên mới.

Nó bắt đầu khi bạn chào đón nhân viên mới vào tổ chức của bạn và tiếp tục cho đến khi nhân viên thành thạo thực hiện công việc mới. Những tài nguyên này sẽ giúp bạn thông báo sự xuất hiện của nhân viên mới và xây dựng và thực hiện quy trình lên tàu thành công.

Thêm về đào tạo và phát triển

• Lời khuyên cho việc đào tạo hàng tuần
• 14 cách để phát triển nhân viên
• Đào tạo quản lý mạnh mẽ