Quản lý phòng chống mất mát Mô tả công việc: Mức lương, kỹ năng và hơn thế nữa

Chức năng của người quản lý phòng chống mất mát bán lẻ là bảo vệ tài sản của công ty và duy trì hoặc cải thiện lợi nhuận của cửa hàng bằng cách phát triển và thực hiện các chương trình bảo mật và an toàn cho nhân viên và khách hàng. Nói cách khác, một chuyên gia phòng chống mất mát quản lý "thu nhỏ", đó là sự mất mát hàng tồn kho của cửa hàng do trộm cắp, lỗi, trộm cắp hoặc hoạt động gian lận. Các lĩnh vực trọng tâm chính của người quản lý phòng chống mất mát bao gồm các hành động như trộm cắp, phá hoại, làm giả, cướp, trộm cắp và an toàn cửa hàng.

Ngăn ngừa tổn thất là một lĩnh vực đang phát triển trong ngành bán lẻ của Hoa Kỳ và các công ty bán lẻ lớn nhất của Hoa Kỳ đang chứng kiến ​​ngân sách ngăn ngừa tổn thất của họ tăng lên hàng năm. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng mặc dù nhu cầu phòng ngừa mất mát ngày càng tăng, quản lý phòng ngừa mất mát là một con đường sự nghiệp bán lẻ chuyên biệt. Như vậy, nhìn chung, đây không phải là một nấc thang thông thường trên thang công ty bán lẻ có thể truy cập được đối với bất kỳ nhân viên bán lẻ cấp nhập cảnh nào.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý phòng chống mất mát

Trọng tâm nội bộ của Người quản lý phòng chống mất mát bao gồm trộm cắp xử lý tiền mặt, kiểm soát hàng tồn kho, thiệt hại về thiết bị và thiết bị, vi phạm truy cập bảo mật, gian lận và nhiều cuộc kiểm toán hoạt động của nhân viên. Người quản lý phòng chống mất mát có một số nhiệm vụ và nhiệm vụ phải thực hiện hàng ngày như một phần của công việc, bao gồm:

• Điều tra, đăng nhập và giải quyết các hành vi trộm cắp bị cáo buộc và thực tế, vi phạm chính sách và mối quan tâm tuân thủ.
• Phối hợp và liên lạc với các cơ quan quản lý và chính phủ để hành động phù hợp và hợp pháp.
• Các trang web kiểm toán để đảm bảo hàng tồn kho được xử lý, xử lý và giám sát phù hợp và ghi lại bất kỳ lỗi hoặc lỗi nào.
• Xây dựng chính sách và đào tạo nhân viên trong phòng chống mất mát, giảm hao hụt và sử dụng các cơ chế gắn thẻ và / hoặc báo cáo.
• Giảm thiểu thiệt hại tài chính của một hoạt động bán lẻ liên quan đến trộm cắp, phá hoại, tai nạn và thương tích.

• Phát triển các cách để phát hiện các vấn đề an toàn và vi phạm an ninh và đưa các chương trình vào vị trí để ngăn chặn sự cố lặp lại.

Thực hiện có hiệu quả và quản lý các quy trình và chương trình phòng chống mất mát là một phần thiết yếu trong việc ngăn chặn vấn đề gia tăng của nhân viên và trộm cắp nội bộ trong một số hoạt động bán lẻ lớn nhất.

Quản lý phòng chống mất lương

Mức lương của người quản lý phòng chống mất mát khác nhau dựa trên lĩnh vực chuyên môn, trình độ kinh nghiệm, trình độ học vấn, chứng chỉ và các yếu tố khác.

• Mức lương hàng năm trung bình: $ 50.000 ($ 24,04 / giờ)
• Mức lương hàng năm 10% hàng đầu: Hơn 76.000 đô la (36,54 đô la / giờ)
• Mức lương dưới 10% hàng năm: Dưới 37.000 đô la (17,79 đô la / giờ)

Quy mô và khối lượng bán hàng của hoạt động bán lẻ là một yếu tố bổ sung được sử dụng để xác định mức bồi thường. Các nhà quản lý phòng ngừa mất mát thường nhận được các gói lợi ích đầy đủ, thường bao gồm giảm giá hàng hóa.

Giáo dục, Đào tạo & Chứng nhận

Bằng cử nhân về tư pháp hình sự được ưu tiên, mặc dù bằng cấp 4 năm hoặc không có bằng cấp nào có thể được chấp nhận với thành công được chứng minh ở các vị trí an ninh bán lẻ khác.

• Giáo dục: Mặc dù không được yêu cầu bởi tất cả các nhà tuyển dụng, nhiều người thích bằng cấp bốn năm về kinh doanh hoặc tư pháp hình sự.
• Kinh nghiệm: Hầu hết các nhà tuyển dụng thích rằng các ứng viên có ít nhất ba đến năm năm kinh nghiệm phòng ngừa mất mát trong một cơ sở bán lẻ để đủ điều kiện cho một vị trí cấp quản lý. Ngoài ra, trong khi không phải lúc nào cũng được yêu cầu, cũng hữu ích khi có kinh nghiệm thực hiện các cuộc điều tra về pháp lý hoặc đạo đức cho các vị trí quản lý phòng chống mất mát.
• Chứng chỉ: Để trở nên cạnh tranh hơn trong thị trường việc làm, Cá nhân có thể có được chứng chỉ phòng chống mất mát từ một số trường đại học nhất định, chẳng hạn như Mississippi College, có chương trình chứng nhận 21 giờ.

Kỹ năng & năng lực của người quản lý phòng chống mất mát

Ngoài các nhiệm vụ được thực hiện bởi người quản lý phòng chống mất mát, các kỹ năng sau đây sẽ giúp họ thành công trong vai trò của mình:

• Giao tiếp: Người quản lý phòng chống mất mát dự kiến ​​sẽ giao tiếp hiệu quả để có thể tiến hành đánh giá hiệu quả với ban quản lý, cảnh sát và nhân viên.
• Làm việc tốt với những người khác: Họ cũng phải là một người làm việc theo nhóm, có thể làm việc với các loại tính cách khác nhau, quyết đoán, có thể làm việc một cách thận trọng và chuyên nghiệp.
• Phân tích, chi tiết và bảo mật: Họ cũng phải duy trì tính bảo mật, rất chú ý đến chi tiết và có kỹ năng phân tích tuyệt vời.
• Kỹ năng tin học: Thành thạo máy tính và xử lý văn bản cũng được yêu cầu.

Bán lẻ hoặc kinh nghiệm hoạt động là hữu ích nhưng không phải lúc nào cũng được yêu cầu. Chú ý đến chi tiết, quan sát cấp tính và kỹ năng phân tích là rất cần thiết. Một người quản lý phòng ngừa mất mát nên đã chứng minh thành công ở một vị trí của chính quyền. Kinh nghiệm tiến hành điều tra pháp lý hoặc đạo đức là mong muốn và đôi khi cần thiết. Là một tài tài, hay nói, qua, qua, qua một khác, qua giữ,, qua một tài khác, qua giữ, qua, qua, qua, qua một khác, qua, khi khác mới, mới đăng, mới đăng, mới đăng, mới đăng, mới đăng, mới đăng, mới đăng, mới đăng, mới đăng đăng, mới đăng cam cam

Triển vọng việc làm

Theo Khảo sát An ninh Bán lẻ Quốc gia hàng năm 2018 do Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia (NRF) thực hiện, nhu cầu phòng ngừa mất mát trong ngành bán lẻ của Hoa Kỳ là rất lớn và ngày càng có ý nghĩa hơn mỗi năm.

Trong số các nhà bán lẻ được khảo sát, hơn 30% thấy ngân sách ngày càng tăng và nhân sự tổng thể. Các nhà bán lẻ được khảo sát cho biết họ cần ít nhất tám nhân viên phòng chống mất mát bổ sung để theo kịp các nhiệm vụ phòng chống mất mát.

Môi trường làm việc

Các nhà quản lý phòng chống mất mát thường làm việc trong các cửa hàng bán lẻ và có thể trải nghiệm một số chuyến đi giữa các cửa hàng.

Lịch làm việc

Lịch làm việc của một người quản lý phòng chống mất mát thường là tám giờ mỗi ngày, công việc toàn thời gian. Thời gian dài hơn có thể được yêu cầu nếu hành vi trộm cắp hoặc một số hoạt động bất hợp pháp khác đã được phát hiện và cần điều tra ngay lập tức.

Làm thế nào để có được công việc

KINH NGHIỆM GAIN

Tìm kiếm các công việc phòng chống mất mát bán lẻ ở cấp độ liên kết để có được ba đến năm năm kinh nghiệm cần thiết thường được xem xét cho vị trí quản lý phòng chống mất mát.

MẠNG

Bạn có thể truy cập các tài nguyên trực tuyến phòng chống mất mát của Liên đoàn bán lẻ quốc gia để tìm các sự kiện trong ngành tham dự và sử dụng để tiếp xúc với những người khác trong lĩnh vực này.

ỨNG DỤNG

Nhìn vào các tài nguyên tìm kiếm việc làm như Truth.com, Monster.com và Glassdoor.com để biết các vị trí quản lý phòng chống mất mát có sẵn. Ngoài ra, hãy kiểm tra các bài đăng công việc trên các trang web của các nhóm ngành công nghiệp phòng chống mất mát như Quỹ phòng chống mất mát.

So sánh công việc tương tự

Những người quan tâm đến một công việc quản lý phòng chống mất mát cũng xem xét các con đường sự nghiệp sau đây, được liệt kê với mức lương hàng năm trung bình của họ:

• Trợ lý quản lý cửa hàng: $ 27,643
• Tổng giám đốc / Giám đốc vận hành: $ 62,031
• Quản lý văn phòng: $ 36,296