Dịch vụ bảo vệ trẻ em Caseworker Hồ sơ nghề nghiệp

Mỗi ngày trên toàn thế giới, trẻ em bị lạm dụng và bỏ bê. Mỗi khi điều này xảy ra, thật là bi thảm, nhưng may mắn thay, có những người đàn ông và phụ nữ dành sự nghiệp của họ để bảo vệ trẻ em. Những người ở tuyến đầu là nhân viên phụ trách dịch vụ bảo vệ trẻ em. Họ điều tra các cáo buộc lạm dụng và bỏ bê trẻ em và làm việc với các gia đình để giảm thiểu khả năng trẻ em bị lạm dụng và bị bỏ rơi sẽ trở thành nạn nhân một lần nữa.

Đây là công việc cao quý, nhưng mọi người có xu hướng đốt cháy nó một cách nhanh chóng. Mức lương tương đối thấp, và công việc khó khăn. Những người ở lại hơn một hoặc hai năm thường tạo nên sự nghiệp của nó bởi vì họ tìm ra những cách lành mạnh để đối phó với những tình tiết tăng nặng và thất vọng vốn có trong các dịch vụ bảo vệ.

Quá trình lựa chọn

Ở Mỹ, luật pháp tiểu bang chỉ ra cách các cơ quan dịch vụ bảo vệ trẻ em được thành lập. Có hai phương pháp chính cho việc này. Một cách là để chính quyền tiểu bang vận hành một chương trình toàn tiểu bang. Khác là để nhà nước giao trách nhiệm bảo vệ trẻ em cho các quận, trong khi chính phủ tiểu bang duy trì vai trò giám sát. Trong cả hai chương trình, quá trình tuyển dụng là tương tự. Sự khác biệt lớn nhất là liệu nhân viên dịch vụ bảo vệ trẻ em làm việc cho tiểu bang hay cho một quận.

Các cơ quan phúc lợi trẻ em thường tuân theo quy trình tuyển dụng bình thường của chính phủ với một số bước bổ sung. Nhiều cơ quan quản lý các bài kiểm tra tính cách cho người nộp đơn cho mục đích thuê một lực lượng lao động sẽ ở lại. Vị trí dịch vụ bảo vệ trẻ em có xu hướng có doanh thu rất cao. Các cơ quan cũng tiến hành kiểm tra lý lịch đối với các hệ thống của chính họ để đảm bảo những người họ dự định thuê không bị phát hiện đã lạm dụng hoặc bỏ bê một đứa trẻ. Đây là ngoài kiểm tra lý lịch hình sự.

Caseworkers được thuê và giám sát bởi các giám sát viên dịch vụ bảo vệ trẻ em. Trong các khu vực pháp lý lớn hơn, các giám sát viên có thể có vai trò giảm dần trong quá trình tuyển dụng. Với doanh thu cao trong các dịch vụ bảo vệ, các nhà quản lý sẽ dành một lượng thời gian tuyển dụng không phù hợp để họ không thể thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ quản lý khác như tư vấn về các trường hợp, phát triển nhân viên và cân bằng khối lượng công việc. Giám sát viên thường có vị trí trống trong đơn vị của họ. Nhiều khu vực pháp lý có bài đăng công việc caseworker quảng cáo tất cả các thời gian.

Giáo dục và kinh nghiệm bạn sẽ cần

Hầu hết các cơ quan bảo vệ trẻ em đều yêu cầu nhân viên dịch vụ bảo vệ trẻ em mới được thuê phải có bằng cử nhân. Các lĩnh vực nghiên cứu ưa thích bao gồm công tác xã hội, tâm lý học, xã hội học, tư vấn và tư pháp hình sự. Ứng viên có bằng cấp khác có thể được tuyển dụng, nhưng rõ ràng, ứng viên có bằng cấp ưu tiên có lợi thế hơn so với những người không có.

Nhiều nhân viên dịch vụ bảo vệ trẻ em được thuê ngay khi ra trường. Sinh viên lập kế hoạch cho một nghề nghiệp trong phúc lợi trẻ em thường hoàn thành thực tập như là một phần của một cử nhân của kế hoạch bằng cấp công tác xã hội. Mọi người cũng đến với nghề nghiệp phúc lợi trẻ em sau này trong cuộc sống. Những người có kinh nghiệm trong thực thi pháp luật như cảnh sát và thám tử đến phúc lợi trẻ em để thoát khỏi việc đối phó với tội phạm trong khi vẫn thực hiện các kỹ năng điều tra của họ.

Bất kể bao nhiêu năm giáo dục và kinh nghiệm có liên quan, nhà tuyển dụng cung cấp đào tạo mở rộng cho nhân viên phụ trách mới. Những người tuyển dụng mới có được kiến ​​thức về chủ đề trong các lĩnh vực như sự phát triển của trẻ em và sự năng động của gia đình. Họ cũng có được các kỹ năng phỏng vấn, thu thập bằng chứng, phân tích bằng chứng và cung cấp dịch vụ. Các chương trình đào tạo thường bao gồm các thành phần theo dõi công việc và cố vấn. Những người tuyển dụng mới cũng học cách điều hướng các hệ thống quản lý trường hợp trong đó nhân viên phụ trách ghi lại các hành động liên quan đến vụ án của họ.

Bạn sẽ làm gì

Nhân viên phụ trách dịch vụ bảo vệ trẻ em điều tra các cáo buộc lạm dụng và bỏ bê đối với trẻ em bởi những người có trách nhiệm pháp lý chăm sóc chúng. Khi nhân viên phụ trách biết những gì đã xảy ra liên quan đến việc lạm dụng hoặc bỏ bê bị cáo buộc trong một trường hợp cụ thể, nhân viên phụ trách có thể cung cấp dịch vụ cho gia đình để khắc phục tình trạng hiện tại và ngăn chặn hành vi ngược đãi. Nhân viên phụ trách dịch vụ bảo vệ trẻ em cần kỹ năng điều tra và kỹ năng làm việc xã hội để thành công trong công việc.

Trong khi mỗi trường hợp là khác nhau, nhân viên phụ trách thực hiện một số nhiệm vụ nhất định về mọi cuộc điều tra. Điều đầu tiên caseworkers làm là xem xét thông tin được báo cáo về một cáo buộc lạm dụng và bỏ bê. Thông tin này chỉ là một mặt của một câu chuyện có thể có vô số khía cạnh. Caseworkers sử dụng thông tin này để phát triển một kế hoạch ban đầu để điều tra cáo buộc. Kế hoạch có thể thay đổi trong quá trình điều tra, nhưng một nhân viên phụ trách phải bắt đầu từ đâu đó.

Caseworkers nói chuyện với nhiều người trong quá trình điều tra. Một trường hợp có thể bao gồm các cuộc phỏng vấn với bất kỳ hoặc tất cả những điều sau đây: trẻ em, cha mẹ, ông bà, cô dì, chú bác, nhà giáo dục, giáo sĩ, nhân viên y tế và nhà tâm lý học. Đây chắc chắn không phải là một danh sách đầy đủ, nhưng nó bao gồm những người phổ biến nhất có thể có kiến ​​thức về một sự cố bị cáo buộc lạm dụng hoặc bỏ bê. Ngoài việc thu thập bằng chứng chứng thực, nhân viên phụ trách cũng thu thập bằng chứng tài liệu như báo cáo y tế, hồ sơ bắt giữ, tài liệu tòa án và hồ sơ ngân hàng.

Sau khi xác định liệu có lạm dụng hoặc bỏ bê xảy ra hay không, nhân viên phụ trách lập kế hoạch và điều phối các dịch vụ để giúp đỡ tình huống gia đình. Mặc dù nhân viên phụ trách đôi khi phải đưa trẻ em ra khỏi nhà, nhưng họ không muốn làm điều này. Thay vào đó, họ theo đuổi tất cả các lựa chọn khác để giữ các gia đình lại với nhau và trên con đường chấm dứt sự tham gia của các dịch vụ bảo vệ trẻ em trong cuộc sống của họ.

Một điều mà caseworkers nhanh chóng học được là theo dõi môi trường xung quanh. Trong khi lạm dụng và bỏ bê trẻ em xảy ra trong các gia đình thuộc mọi khung thuế thu nhập, nhân viên phụ trách thường đi qua các khu dân cư gồ ghề và đi vào nhà có thể cất giữ súng không an toàn, hoạt động ma túy, hoạt động băng đảng và động vật hung dữ. Caseworkers vũ khí tốt nhất chống lại tác hại cá nhân là trực giác. Họ biết khi những sợi tóc sau gáy dựng đứng, đó là lúc để thực hiện một lối thoát bình tĩnh và nhanh chóng.

Caseworkers được yêu cầu làm chứng trong tố tụng của tòa án. Khi các trường hợp dịch vụ bảo vệ trẻ em dẫn đến các vụ án hình sự hoặc tòa án gia đình, nhân viên phụ trách được gọi để làm chứng về sự liên quan của họ với các gia đình. Họ được đặt ra với các câu hỏi về sự thật của các vụ án và được yêu cầu đưa ra ý kiến ​​chuyên gia của họ về cách một thẩm phán nên quyết định trong một trường hợp cụ thể.

Mọi người thường bị đốt cháy trong các dịch vụ bảo vệ trẻ em làm việc vì họ nghĩ rằng họ sẽ thay đổi thế giới. Sau một vài năm nhìn thấy những gia đình tương tự quay trở lại hệ thống phúc lợi trẻ em và thấy những gia đình mới có cùng vấn đề, nhân viên phụ trách có thể cảm thấy họ không tạo ra sự khác biệt. Những gì duy trì caseworkers khi họ bị từ chối là trong khi họ có thể không thay đổi thế giới, họ thay đổi thế giới của các gia đình họ phục vụ. Caseworkers phải lấy lòng những chiến thắng nhỏ bởi vì những người lớn có thể rất ít và xa.

Bạn sẽ kiếm được gì

Mọi người không đi vào dòng công việc này vì tiền. Một vài khu vực pháp lý trả mức lương khởi điểm cao, nhưng hầu hết bắt đầu nhân viên phụ trách mới với mức lương từ 30.000 đến 35.000 đô la. Các cơ quan dịch vụ bảo vệ trẻ em thường có các chương trình thang nghề nghiệp cung cấp tăng lương định kỳ. Để kiếm được hơn 45.000 đô la trở lên, nhân viên phụ trách phải phát huy vai trò giám sát hoặc chuyên môn cao.