Danh sách kỹ năng xây dựng đội nhóm và ví dụ

Có thể xây dựng và quản lý một nhóm thành công là một phẩm chất cho nhiều loại công việc khác nhau. Khi bạn đang được xem xét cho một vị trí yêu cầu quản lý hoặc là một phần của nhóm, bạn sẽ cần chứng minh rằng bạn có các kỹ năng xây dựng nhóm cần thiết cho công việc.

Xây dựng đội ngũ là gì và tại sao các công ty muốn nó?

Xây dựng đội ngũ là việc tạo ra các nhóm làm việc gắn kết, nơi tất cả các thành viên cảm thấy được đầu tư theo hướng đã thực hiện và kết quả mà nhóm đạt được. Tất cả các thành viên có đầu vào để phát triển các mục tiêu nhóm và xác định các bước cần thực hiện để đạt được các mục tiêu đó. Mọi người đều có thể làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu của nhóm.

Các nhà tuyển dụng tin rằng các nhóm hợp tác cao sẽ tăng thêm giá trị thông qua năng suất cao hơn, tinh thần cao hơn, ít xung đột phản tác dụng hơn và quan hệ khách hàng tốt hơn. Một số tổ chức sử dụng xây dựng đội nhóm để thúc đẩy cạnh tranh hiệu quả giữa các nhóm như nhóm bán hàng bao gồm các sản phẩm hoặc khu vực khác nhau.

Về cơ bản, khi một nhóm làm việc tốt với nhau, nó có xu hướng đạt được kết quả tốt nhất. Nhà tuyển dụng, do đó, muốn thuê những người có kỹ năng xây dựng đội ngũ. Đây là những người có thể khiến các nhóm làm việc tốt với nhau và đáp ứng mục tiêu của họ.

Kỹ năng xây dựng đội ngũ đặc biệt quan trọng trong các nhà quản lý, giám sát viên và các chuyên gia tư vấn bên ngoài giám sát các nhóm nhân viên.

Cách sử dụng danh sách kỹ năng

Khi bạn tìm kiếm và áp dụng cho các công việc liên quan đến xây dựng đội ngũ, hãy sử dụng các từ kỹ năng được liệt kê ở đây để tiếp tục tìm kiếm công việc của bạn.

Ví dụ, áp dụng các điều khoản trong sơ yếu lý lịch của bạn, đặc biệt là trong mô tả về lịch sử công việc của bạn. Bạn cũng có thể kết hợp chúng vào thư xin việc của bạn. Đề cập đến một hoặc hai trong số các kỹ năng được đề cập ở đây và đưa ra các ví dụ cụ thể về các trường hợp khi bạn thể hiện những đặc điểm này tại nơi làm việc.

Bạn cũng có thể sử dụng những từ này trong cuộc phỏng vấn của bạn. Giữ các kỹ năng hàng đầu được liệt kê ở đây trong tâm trí của bạn trong cuộc phỏng vấn của bạn, và được chuẩn bị để đưa ra các ví dụ về cách bạn đã làm gương

Mỗi công việc sẽ yêu cầu các kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo bạn đọc kỹ mô tả công việc và tập trung vào các bằng cấp được liệt kê bởi nhà tuyển dụng.

Bạn cũng có thể xem lại danh sách các kỹ năng của chúng tôi được liệt kê theo công việc và loại kỹ năng.

Kỹ năng xây dựng đội nhóm hàng đầu

Giao tiếp

Nếu bạn đang giúp đoàn kết một nhóm, bạn cần có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ. Sử dụng cả kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói, bạn sẽ phải giải thích các mục tiêu của công ty, phân công nhiệm vụ, giải quyết xung đột giữa các thành viên và hơn thế nữa. Điều quan trọng là bạn có thể thể hiện rõ ràng ý tưởng cho các nhóm.

Để giải quyết vấn đề và đảm bảo mọi thành viên trong nhóm đều cảm thấy được lắng nghe, bạn cũng sẽ phải lắng nghe. Bạn sẽ cần hiểu mối quan tâm của mọi thành viên để mỗi người họ cảm thấy họ đang được xem xét và đánh giá cao.

Các kỹ năng khác liên quan đến giao tiếp bao gồm:

• Trong trẻo
• Tạo điều kiện thảo luận nhóm
• Liên cá nhân
• Lắng nghe
• Đọc ngôn ngữ cơ thể
• Giảm sự mơ hồ
• Giao tiếp bằng lời nói

Giải quyết vấn đề

Khi xây dựng đội ngũ, bạn sẽ cần phải giải quyết vấn đề. Chúng có thể bao gồm các vấn đề liên quan đến các mục tiêu của nhóm. Tuy nhiên, những điều này cũng có thể bao gồm các vấn đề giữa các cá nhân giữa các thành viên trong nhóm.

Một người xây dựng nhóm phải giúp giải quyết cả hai. Anh ấy hoặc cô ấy cần phải là một người hòa giải, người có thể lắng nghe hai mặt của một vấn đề và giúp mọi người đi đến một thỏa thuận. Mục tiêu của người xây dựng nhóm là giải quyết các vấn đề theo cách giúp nhóm đạt được mục tiêu và giữ cho các thành viên làm việc tốt với nhau.

Một số kỹ năng cần thiết để giải quyết vấn đề bao gồm:

• Chiến lược và giải pháp động não tự do
• Vẽ sự đồng thuận xung quanh các mục tiêu và chiến lược
• Giải quyết xung đột
• Hòa giải
• Ghi chép và phổ biến giải pháp nhóm
• Giải quyết xung đột giữa các cá nhân

Khả năng lãnh đạo

Trở thành người xây dựng nhóm thường đòi hỏi phải đảm nhận vai trò lãnh đạo cho một nhóm, ít nhất là một phần thời gian. Bạn cần đưa ra quyết định khi có xung đột, thiết lập mục tiêu nhóm và quản lý các thành viên trong nhóm không tạo ra công việc tốt nhất của họ. Tất cả điều này đòi hỏi sự lãnh đạo và quản lý.

Các kỹ năng lãnh đạo khác liên quan đến xây dựng đội ngũ bao gồm:

• Sắp xếp các mục tiêu của nhóm với các mục tiêu của công ty
• Quyết định
• Thiết lập định mức nhóm
• Thuê nhân viên theo định hướng nhóm
• Sự quản lý
• Chấm dứt các thành viên trong nhóm không hiệu quả

Làm việc theo nhóm

Trong khi trở thành một nhà lãnh đạo giỏi là điều quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ, thì việc trở thành một người chơi nhóm tốt cũng vậy. Bạn có thể giúp xây dựng một nhóm mạnh bằng cách cho nhóm thấy ý nghĩa của việc làm việc tốt trong một nhóm.

Bạn sẽ cần hợp tác và hợp tác với các thành viên trong nhóm, lắng nghe ý kiến ​​của họ và sẵn sàng tiếp nhận và áp dụng phản hồi của họ.

Một số kỹ năng làm việc nhóm quan trọng bao gồm:

• Khả năng làm theo chỉ dẫn
• Khả năng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi
• Hợp tác
• Hợp tác với các thành viên trong nhóm
• Hợp tác với các nhà quản lý của các bộ phận khác, đặc biệt là cho các nhóm liên bộ
• độ tin cậy
• Đáp lại những lời chỉ trích mang tính xây dựng
• Sẵn sàng nhận nhiệm vụ

Động lực

Một người xây dựng nhóm khiến các thành viên khác trong nhóm hào hứng với việc thiết lập và đạt được các mục tiêu dự án. Loại năng lượng động lực này có thể có nhiều hình thức. Có lẽ bạn đến làm việc mỗi ngày với thái độ tích cực, hoặc có thể bạn khuyến khích các đồng đội khác của mình bằng những phản hồi tích cực.

Một cách khác để thúc đẩy các thành viên trong nhóm là cung cấp các ưu đãi. Chúng có thể bao gồm từ tiền thưởng và phần thưởng tài chính khác cho đến những ngày hoạt động nhóm vui vẻ. Một người xây dựng nhóm có thể nghĩ ra những cách sáng tạo để truyền cảm hứng cho nhóm làm việc tốt nhất.

Một số kỹ năng liên quan đến động lực bao gồm:

• Tu luyện trưởng nhóm tích cực
• Phát triển mối quan hệ giữa các cá nhân giữa và với các thành viên trong nhóm
• Khuyến khích đầu vào từ các thành viên đã nghỉ hưu
• Thuyết phục
• Công nhận và khen thưởng thành tích nhóm

Phái đoàn

Một người xây dựng nhóm tốt biết rằng anh ta hoặc cô ta không thể hoàn thành nhiệm vụ nhóm một mình. Những người xây dựng đội ngũ rõ ràng và chính xác đặt ra từng trách nhiệm cụ thể cho từng thành viên trong nhóm. Bằng cách này, mọi người đều chịu trách nhiệm cho một phần của mục tiêu nhóm. Đoàn tốt dẫn đến hiệu quả dự án và có thể giúp một nhóm đạt được mục tiêu đúng hạn hoặc thậm chí trước thời hạn.

Các kỹ năng cần thiết cho đoàn bao gồm:

• Có thể phân công vai trò
• Xác định rõ vai trò công việc
• Nhiệm vụ cho các thành viên phù hợp
• Đặt kỳ vọng
• Quản lý thời gian

Cung cấp thông tin phản hồi

Để làm việc hiệu quả, các thành viên trong nhóm cần nhận được phản hồi về những gì họ đang làm tốt và không tốt lắm. Họ cần phản hồi ở cả cấp độ nhóm và cá nhân. Một người xây dựng đội ngũ biết cách khen ngợi và chỉ ra sự tiến bộ, nhưng anh ấy hoặc cô ấy cũng biết cách đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng.

Anh ấy hoặc cô ấy phải đào tạo và tư vấn cho các thành viên trong nhóm để mọi người đều cố gắng hết sức, cho phép nhóm làm việc tốt nhất.

Một số kỹ năng liên quan đến việc cung cấp phản hồi bao gồm:

• Giải quyết hành vi phá vỡ sự hòa hợp của nhóm
• Đánh giá tiến độ nhóm
• Huấn luyện
• Xác định điểm mạnh và điểm yếu của các thành viên trong nhóm
• Kèm cặp thành viên mới
• Đào tạo