6 bí mật để đạt được một công việc trong đảm bảo chất lượng

Khi bạn nghĩ về các nhà phân tích đảm bảo chất lượng (QA), có lẽ bạn sẽ tưởng tượng ra vai trò ngôi sao nhạc rock ở vị trí đứng đầu các công ty công nghệ. Nhưng trong thực tế, vị trí QA là một vai trò đầy thách thức và hoàn thành hơn nhiều so với người ta có thể đảm nhận.

Từ những người kiểm tra dây chuyền lắp ráp đến các nhà phân tích đảm bảo chất lượng phần mềm, lĩnh vực này là hàng phòng thủ cuối cùng trước khi một sản phẩm tung ra thị trường. Người QA thường giúp những người ở vị trí lãnh đạo giữ các kỹ sư và quản lý sản phẩm kiểm tra. Những người trong vai trò có ảnh hưởng đáng kể đến dòng dưới cùng. Vì vậy, ngoài việc phụ trợ cho quy trình của công ty, QA là khu vực của sơ đồ Venn công nghệ, nơi các lĩnh vực quan trọng của công nghệ phần mềm, quản lý sản phẩm và hỗ trợ khách hàng chồng chéo.

Lĩnh vực QA có xu hướng thúc đẩy nhanh hơn các lĩnh vực khác và trần nhà cao. Các nhân viên bắt đầu với tư cách là người kiểm tra cấp nhập cảnh có thể, dựa trên hiệu suất của họ, chuyển lên làm lãnh đạo sản phẩm, công nghệ phần mềm hoặc vai trò quản lý.

QA là một loại thuốc của Cổng mạng, các loại cho phép những người thử nghiệm mới có cơ hội nhúng ngón chân vào nhiều khía cạnh của công nghệ, từ kỹ thuật đến thiết kế đến quản lý sản phẩm.

Tin chắc rằng một nghề nghiệp trong QA có thể dành cho bạn? Dưới đây là sáu lời khuyên cần thiết để mở khóa một công việc trong đảm bảo chất lượng.

Thể hiện niềm đam mê cho sản phẩm

Một nghề nghiệp trong QA thường có nghĩa là dành nhiều giờ để làm việc dưới radar. Các nhà phân tích QA kết hợp thông qua hàng ngàn dòng mã hoặc khám phá mọi khía cạnh của trải nghiệm người dùng, một quá trình được lặp lại mỗi khi sản phẩm được cập nhật. Do đó, nhiều công ty ưu tiên các nhà phân tích thể hiện tình yêu của sản phẩm, nếu không nhất thiết phải là quá trình.

Nitzan Blouin, lãnh đạo QA tại Spotify New York, nói: Nếu một ứng viên đam mê sản phẩm, họ sẽ siêng năng để đảm bảo nó chống đạn. Luôn luôn vui vẻ hơn khi đến làm việc khi nhóm hào hứng và sẵn sàng để đi.

Phá vỡ sản phẩm trước thời gian

Không giống như nhiều công việc công nghệ khác, với QA, bạn có cơ hội thể hiện các kỹ năng của mình với công ty bằng cách phá vỡ nó vào thời gian của riêng bạn. Để thổi bay cuộc phỏng vấn của bạn ra khỏi nước, hãy chuẩn bị kiến ​​thức chi tiết về sản phẩm của công ty, quét nó xem có lỗ hổng hay sai sót nào không, ghi chú về chúng và trình bày cho người quản lý tuyển dụng những phát hiện của bạn.

Kiểu khó tính trên và vượt xa này sẽ đi một chặng đường dài để cho công ty thấy rằng bạn không sợ hãi về việc giúp họ sản xuất sản phẩm tốt nhất có thể.

Chi tiết. Chi tiết. Chi tiết

Hầu hết mọi mô tả công việc công nghệ bao gồm các yêu cầu về sự chú ý mạnh mẽ đến chi tiết. Nhưng trong đảm bảo chất lượng, một bản chất tỉ mỉ là quan trọng hơn so với hầu hết các sự nghiệp. Rốt cuộc, các kỹ sư phần mềm và quản lý sản phẩm có thể hơi cẩu thả trong quá trình tạo ra một sản phẩm của công ty, đặc biệt là khi một sản phẩm có thời hạn nghiêm ngặt.

Do đó, vai trò của nhà phân tích QA là có cách tiếp cận khó khăn đối với mọi khía cạnh của sản phẩm và vai trò của ứng viên QA để chăm sóc tương tự với CV, thư xin việc, danh mục đầu tư và mẫu công việc của họ. Hãy chắc chắn ứng dụng của bạn phù hợp với vị trí được quảng cáo. Kiểm tra và kiểm tra lại các lỗi chính tả hoặc hiểu. Siêng năng sẽ luôn mua cho bạn điểm, và trong trường hợp QA, nỗ lực thêm sẽ trở nên to lớn hơn nhiều.

Hiểu giá trị của một sản phẩm chất lượng

Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều ứng cử viên QA thiếu hiểu biết sâu sắc về tại sao QA rất quan trọng và làm sao nó có thể ảnh hưởng đến thành công của công ty.

Giống như một niềm đam mê cho sản phẩm của công ty, các nhà quản lý QA muốn thấy một niềm đam mê tương tự cho chính lĩnh vực này. Bạn có thể mở rộng lý do tại sao QA là một phần quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm, trích dẫn hiệu ứng QA, không chỉ ở dòng dưới cùng mà còn các số liệu quan trọng khác? QA có một đường dây trực tiếp để đánh giá tích cực của khách hàng, tỷ lệ duy trì người dùng và hiệu quả của người dùng.

Trong thế giới công nghệ ngày càng bão hòa, việc tạo ra giá trị lớn nhất cho người dùng là điều tối quan trọng. Trong khi các kỹ sư phần mềm xây dựng nó, các nhà thiết kế làm đẹp cho nó và các nhà quản lý sản phẩm hướng dẫn nó, nhân viên đảm bảo chất lượng luôn có mặt để đảm bảo sản phẩm hiệu quả và tối ưu hóa nhất có thể.

Các ứng cử viên QA tốt nhất biết điều này.

Ưu tiên và thích nghi

Trong khi QA đôi khi có thể đơn điệu, tốc độ ngày càng nhanh của công nghệ ngày nay có nghĩa là các nhà phân tích thường phải thích nghi và ưu tiên trong thời gian thực. Nếu một sản phẩm thiếu sót được thiết lập để phát hành trong năm giờ, đảm bảo chất lượng phải đảm bảo rằng mọi lỗi được khai quật, thông báo cho nhóm thích hợp và sau khi sửa, kiểm tra lại để đảm bảo chính xác. Điều đó có nghĩa là áp lực, tốc độ nhanh và cách tiếp cận thường xuyên tích cực. May mắn thay, một cuộc phỏng vấn hoặc thời gian thử nghiệm với một công ty nên cho phép nhiều thời gian để chứng minh những khả năng này.

Kinh nghiệm kỹ thuật là một cộng, nhưng không bắt buộc

Mặc dù bằng cấp về khoa học máy tính hoặc một lĩnh vực liên quan là điểm cộng cho việc mở QA kỹ thuật, nhưng nó không bắt buộc.

Trái ngược với các vị trí kỹ thuật khác như kỹ thuật hoặc thiết kế sản phẩm, đảm bảo chất lượng không phải lúc nào cũng yêu cầu bằng cấp hoặc chứng chỉ khoa học máy tính. Tất cả một nhu cầu là kinh nghiệm trong việc đảm bảo chất lượng, ngay cả ở vị trí cấp đầu vào như người thử nghiệm, kết hợp với sự hiểu biết cơ bản về thiết kế và chức năng của công ty. Và một khi bạn đã tham gia vào lĩnh vực này, Spotify chanh Nitzan Blouin nói rằng có rất nhiều cơ hội để phát triển!

Cấm QA là một con đường sự nghiệp thực tế, không chỉ là một cách để có được chân của bạn trong cửa. Người ta có thể phát triển từ một nhà phân tích cấp dưới cho đến lãnh đạo QA, từ một người tự động thử nghiệm đến một kỹ sư chất lượng. Cho dù một người quan tâm đến việc phát triển kỹ năng quản lý của họ, hoặc chuyên môn kỹ thuật, có rất nhiều cơ hội ngoài kia.

Đối với những người tìm kiếm việc làm QA, Switch là một ứng dụng kết hợp công việc thông minh có nhiều công việc công nghệ. Nó có sẵn để tải xuống trong cửa hàng iOS.. Yarden Tadmor là giám đốc điều hành và người sáng lập của công ty, đồng thời là tác giả của bài đăng này.