Nhân viên bán xe Mô tả công việc: Mức lương, Kỹ năng và hơn thế nữa

Реклама подобрана на основе следующей информации:

Mục lục:

Nhiệm vụ và trách nhiệm của người bán xe
Nhân viên lương xe
Giáo dục, Đào tạo & Chứng nhận
Kỹ năng & năng lực của nhân viên bán xe
Triển vọng việc làm
Môi trường làm việc
Lịch làm việc
Làm thế nào để có được công việc
So sánh công việc tương tự

Nhân viên bán hàng xe hơi đứng trên một số trách nhiệm và mục tiêu khác nhau trên cơ sở hàng ngày. Họ phải có sức thuyết phục và tốt với mọi người để thuyết phục họ mua một chiếc ô tô. Họ phải tốt với các con số để có thể đặt các giao dịch cùng hoạt động cho cả đại lý và người mua. Họ cũng phải có kiến thức vững chắc và sâu rộng về những chiếc xe họ đang bán.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của người bán xe

Công việc này thường đòi hỏi một tài năng cho các nhiệm vụ sau:

Bán các tính năng bổ sung đi kèm với một chiếc xe
Thường xuyên mở rộng cơ sở khách hàng của một người
Giải thích giá cả và làm việc trong ngân sách của khách hàng để đáp ứng mối quan tâm tài chính của anh ấy
Người mua đủ điều kiện, xe phù hợp với nhu cầu của họ và phạm vi giá của họ
Xóa giá bán cuối cùng với quản lý
Sắp xếp tài chính cho người mua khi cần thiết, phải được sự cho phép của người cho vay
Đạt chỉ tiêu bán hàng

Hầu hết các đại lý mang ô tô mới và sử dụng. Nhìn chung, nhân viên bán hàng kiếm được nhiều tiền hơn khi họ bán những chiếc xe đã qua sử dụng trái ngược với những chiếc xe mới.

Nhân viên lương xe

Hầu hết các chuyên gia bán hàng tự động có các chương trình lương thưởng bao gồm cả mức lương cơ bản và chương trình hoa hồng. Hầu hết các đại lý có biến thể riêng của kế hoạch này. Một số chỉ có thể cung cấp hoa hồng cho việc bán xe đã qua sử dụng và đưa ra phí đặt chỗ cho việc bán xe mới. Những người khác có thể không cung cấp một mức lương hoặc họ có thể cung cấp một "rút thăm" so với hoa hồng.

Mức lương hàng năm trung bình: $ 48,151 ($ 23,15 / giờ)
10% lương hàng năm hàng đầu: 91.000 đô la (43,75 đô la / giờ)
Mức lương dưới 10% hàng năm: $ 19.500 ($ 9,37 / giờ)

Ngoài một kế hoạch bồi thường sinh lợi, một đại diện bán hàng tự động thành công thường thích những chiếc xe demo, kế hoạch thưởng của nhà sản xuất và giảm giá cho xe, dịch vụ và phụ tùng ô tô.

Giáo dục, Đào tạo & Chứng nhận

Không có đào tạo hoặc giáo dục chính thức được yêu cầu cho các chuyên gia bán xe, nhưng một số kinh nghiệm trong một lĩnh vực liên quan có thể giúp tìm việc làm.

Giáo dục: Giáo dục của một nhân viên bán hàng có thể bao gồm các hội thảo, theo kịp các ấn phẩm công nghiệp và triển lãm xe hơi, thường xuyên trên cơ sở liên tục. Nghề nghiệp này thường không yêu cầu bằng đại học. Bằng tốt nghiệp trung học là tốt.
Đào tạo: Đào tạo thường diễn ra trong công việc, và một số khía cạnh có thể là duy nhất cho mỗi đại lý.
Kinh nghiệm: Bất kỳ kinh nghiệm bán hàng nào cũng có thể hữu ích và có thể thay thế ít nhất một năm trong ngành trong một số khả năng, mặc dù kinh nghiệm trong ngành được ưa thích.

Nhân viên bán xe phải có bằng lái xe hiện tại và hợp lệ. Lái thử bởi người mua là phổ biến, nhưng không phải là chưa từng thấy đối với một nhân viên bán hàng để thể hiện các tính năng của một chiếc xe.

Kỹ năng & năng lực của nhân viên bán xe

Như với bất kỳ công việc nào mà lương thưởng phụ thuộc vào doanh số, có nhiều cách để tối đa hóa thu nhập của bạn bằng cách tập trung và mài giũa một số kỹ năng và tài năng nhất định.

Kiến thức sâu rộng về nhiều kiểu dáng và mẫu mã: Bạn sẽ muốn có thể giải thích chính xác lý do tại sao chiếc xe bạn bán tốt hơn những chiếc khác cho nhu cầu riêng của người mua.
Theo kịp với các sự kiện hiện tại: Là nền kinh tế đang trên bờ vực sụp đổ hay nó đang phát triển mạnh ở địa phương? Điều này có thể ảnh hưởng đến việc khách hàng sẵn sàng cam kết mua hàng đáng kể như ô tô.
Kỹ năng toán và tài chính: Phần lớn thời gian trong ngày của bạn sẽ được dành cho những con số khủng khiếp để tạo ra một thỏa thuận tốt cho mọi người có liên quan

Ngoại hình cá nhân: Bạn sẽ muốn trình bày một vẻ ngoài gọn gàng và trung tính. Để lại áo sơ mi Hawaii và quần legging ở nhà. Đừng tắt người mua với hương vị thời trang của bạn trước khi bạn thậm chí có cơ hội để làm cho sân của bạn.
Kĩ năng giao tiếp: Khi bạn thực hiện cú ném đó, một món quà cho sự thuyết phục có thể là vô giá khi vượt qua sự phản đối. Học cách lịch sự và giữ bình tĩnh ngay cả khi mạch đập của bạn, bởi vì không phải mọi khách hàng bước vào lô đất của bạn sẽ trở thành một người quyến rũ. Sinh kế của bạn phụ thuộc vào việc bán cho cô ấy một chiếc xe bất kể tính cách của cô ấy.

Triển vọng việc làm

Hầu hết các đại lý đều có tỷ lệ doanh thu cao, có thể tạo ra nhiều cơ hội cho mọi người quan tâm đến bán hàng tự động. Nhưng thu nhập trung bình có xu hướng khá nhất quán từ năm này sang năm khác, cho thấy cơ hội tăng thu nhập và thăng tiến trong ngành là hơi hạn chế.

Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ chỉ ra rằng tăng trưởng việc làm trong doanh số bán lẻ nói chung được dự đoán là khoảng 2% từ năm 2016 đến năm 2026, chậm hơn so với lực lượng lao động nói chung.

Môi trường làm việc

Bạn sẽ báo cáo cho đại lý mỗi ngày làm việc, gặp gỡ người quản lý bán hàng của bạn và dành thời gian với đồng nghiệp và khách hàng của bạn, kể cả những người đi lang thang trên xe hơi hoặc những người bạn đã đặt lịch hẹn. Không giống như các vị trí bán hàng bên ngoài, bạn sẽ dành nhiều giờ tại đại lý và hy vọng bạn sẽ có phần lớn thời gian bên ngoài. Dành thời gian bên ngoài có nghĩa là bạn đang hiển thị xe cho người mua tiềm năng và mọi người không chỉ mua xe khi thời tiết tốt.

Hầu hết các đại lý được thành lập đều có kế hoạch bồi thường được thiết kế để thúc đẩy các đại diện của họ bán những chiếc xe kiếm được nhiều lợi nhuận nhất. Điều này có thể tạo ra áp lực để thực hiện và đáp ứng hạn ngạch, đặc biệt là khi bạn xem xét sự cạnh tranh khốc liệt từ các nhân viên bán hàng khác, những người muốn bán cho khách hàng đó cũng tệ như bạn.

Lịch làm việc

Nhược điểm chính của bán hàng tự động là thời gian dài mà hầu hết các đại diện dự kiến sẽ làm việc. Không có gì lạ khi một nhân viên bán hàng tự động làm việc 12 đến 14 giờ một ngày, nhiều trong số đó được dành để chờ khách hàng ghé thăm.

Trong khi thời gian chết này có thể được sử dụng để nói chuyện với các đại diện bán hàng khác, nhân viên bán ô tô thành công nhất sử dụng thời gian chết của họ để theo dõi khách hàng tiềm năng hoặc gọi cho khách hàng để đảm bảo tất cả đều ổn với xe mới của họ.