Những gì mong đợi trong một cuộc phỏng vấn việc làm

Cho dù bạn đang học trung học, đại học, tốt nghiệp đại học gần đây hoặc bạn đã nghỉ việc, cuộc phỏng vấn xin việc của bạn không phải là một kinh nghiệm đáng sợ. Một cuộc phỏng vấn là cơ hội để cả bạn và nhà tuyển dụng quyết định liệu bạn có phù hợp hay không.

Dưới đây là một mô tả từng bước của một cuộc phỏng vấn điển hình, với các chi tiết về những gì mong đợi trong suốt quá trình.

Giai đoạn tiền phỏng vấn

Trước khi đi phỏng vấn, bạn sẽ hoàn thành một số bước trong quy trình xin việc; đây được gọi là "giai đoạn tiền phỏng vấn." Trong giai đoạn này, bạn sẽ gửi thư xin việc, sơ yếu lý lịch và bất kỳ tài liệu ứng dụng cần thiết nào khác cho người quản lý tuyển dụng.

Bạn thậm chí có thể đã có một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với người quản lý trước khi được mời tham gia một cuộc phỏng vấn trực tiếp. Do đó, trước cả khi bước vào cuộc phỏng vấn, người quản lý tuyển dụng biết một chút về nền tảng và trình độ của bạn.

Bạn nên cảm thấy tự tin - bạn được mời phỏng vấn vì người quản lý nghĩ rằng bạn có thể phù hợp với công ty!

Giai đoạn phỏng vấn: Bắt đầu

Cuộc phỏng vấn của bạn có thể diễn ra tại trường trung học hoặc đại học của bạn, nhưng nhìn chung nó sẽ diễn ra tại văn phòng của công ty. Khi bạn đến nơi, bạn có thể được yêu cầu (bởi một thư ký hoặc nhân viên khác) đợi cho đến khi người quản lý tuyển dụng sẵn sàng gặp bạn.

Hầu hết các cuộc phỏng vấn là các cuộc phỏng vấn trực tiếp với người quản lý hoặc người giám sát mà bạn sẽ làm việc chặt chẽ nhất tại công ty. Thỉnh thoảng, bạn sẽ phỏng vấn một nhân viên nhân sự, người thực hiện các quy trình tuyển dụng của công ty.

Giai đoạn phỏng vấn: Các loại câu hỏi

Cuộc phỏng vấn có thể sẽ diễn ra trong văn phòng quản lý. Cô ấy có thể bắt đầu với thông tin về công việc của cô ấy hoặc công ty hoặc mời bạn nói chuyện nhỏ (câu hỏi về việc đi lại của bạn, v.v.), nhưng phần lớn cuộc phỏng vấn sẽ là những câu hỏi cụ thể đánh giá liệu bạn có phù hợp với Công ty.

Không có cuộc phỏng vấn sẽ giống hệt nhau; mỗi người phỏng vấn sẽ hỏi những câu hỏi hơi khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết những người phỏng vấn đặt câu hỏi để đánh giá cả hành vi và kỹ năng chung của bạn. Dưới đây là một số loại câu hỏi mà bạn có thể mong đợi gặp phải; hầu hết những người phỏng vấn sẽ hỏi một số loại câu hỏi.

• Câu hỏi xác minh: Những câu hỏi này sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin khách quan về bản thân, chẳng hạn như GPA, chuyên ngành của bạn, số năm bạn đã làm trong công việc cuối cùng, v.v. Người phỏng vấn có thể đã biết một số câu trả lời này và do đó chỉ cần kiểm tra sự thật sơ yếu lý lịch của bạn.
• Câu hỏi về năng lực / hành vi: Một câu hỏi hành vi là một câu hỏi trong đó người phỏng vấn yêu cầu bạn mô tả một tình huống trong quá khứ khi bạn thể hiện một phẩm chất cụ thể. Những câu hỏi này cho biết làm thế nào bạn có thể xử lý các tình huống tương tự tại một công việc mới. Một ví dụ về câu hỏi hành vi là "Mô tả thử thách khó khăn nhất mà bạn gặp phải trong công việc cuối cùng. Bạn đã xử lý nó như thế nào?"

• Câu hỏi tình huống: Một câu hỏi tình huống là một câu hỏi trong đó người phỏng vấn mô tả một tình huống giả định và người được phỏng vấn phải giải thích cách cô ấy sẽ xử lý nó hoặc đã xử lý nó trong quá khứ. Với loại câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết bạn sẽ xử lý các tình huống có thể phát sinh tại nơi làm việc như thế nào. Một ví dụ về câu hỏi tình huống là "Bạn sẽ làm gì nếu hai thành viên trong nhóm của bạn có xung đột ảnh hưởng đến năng suất của bạn?"
• Câu hỏi phỏng vấn tình huống: Bạn có thể sẽ chỉ gặp phải các câu hỏi phỏng vấn trường hợp nếu bạn đang ứng tuyển cho một vị trí tư vấn quản lý hoặc ngân hàng đầu tư. Trong trường hợp câu hỏi phỏng vấn, nhà tuyển dụng đưa ra cho nhân viên một kịch bản kinh doanh và hỏi người được phỏng vấn rằng anh ta sẽ xử lý tình huống như thế nào. Đôi khi đây là những câu hỏi về các tình huống kinh doanh thực tế, nhưng những lần khác, chúng là những lời trêu ghẹo não không liên quan trực tiếp đến công việc ("Có bao nhiêu trạm xăng ở châu Âu?"). Câu hỏi phỏng vấn cho phép người được phỏng vấn thể hiện khả năng phân tích và kỹ năng giải quyết vấn đề.

Các loại phỏng vấn khác: Phỏng vấn nhóm

Trong khi bài viết này mô tả một cuộc phỏng vấn truyền thống giữa một người quản lý tuyển dụng và một người được phỏng vấn, có những loại phỏng vấn khác mà bạn có thể gặp phải. Dưới đây là một số ví dụ phổ biến.

Phỏng vấn nhóm: Một loại phỏng vấn nhóm bạn có thể gặp là một cuộc phỏng vấn trong đó một người quản lý tuyển dụng phỏng vấn bạn và các ứng viên khác cùng một lúc. Trong kịch bản này, người phỏng vấn có thể yêu cầu bạn trả lời các câu hỏi giống nhau hoặc hỏi mỗi bạn các câu hỏi khác nhau. Đôi khi (đặc biệt nếu bạn đang được hỏi câu hỏi phỏng vấn trường hợp), bạn sẽ giải quyết các vấn đề giả định như một nhóm.

Một kiểu phỏng vấn nhóm khác là một kiểu trong đó bạn được nhiều người phỏng vấn hỏi. Người phỏng vấn sẽ tạo thành một ban hội thẩm và thay phiên nhau đặt câu hỏi cho bạn, hoặc bạn sẽ gặp từng người một.

Cho dù bạn có tham gia phỏng vấn nhóm hay không, các câu hỏi phỏng vấn của bạn có thể sẽ vẫn là một hỗn hợp của các câu hỏi xác minh, hành vi và tình huống.

Giai đoạn phỏng vấn: Sau những câu hỏi

Người phỏng vấn có thể đặt câu hỏi cho bất cứ nơi nào từ nửa giờ đến một giờ hoặc hơn. Sau đó, cô ấy có thể sẽ hỏi bạn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào cho cô ấy. Đây là cơ hội của bạn để đặt câu hỏi về công ty và / hoặc chính vị trí. Nó cũng cung cấp cho bạn một cơ hội khác để bán mình cho người phỏng vấn. Một lần nữa, cuộc phỏng vấn là cơ hội của bạn để xem công việc có phù hợp với bạn không, vì vậy hãy cảm thấy thoải mái khi đặt câu hỏi.

Sau giai đoạn "câu hỏi" của cuộc phỏng vấn, người quản lý tuyển dụng có thể cho bạn một chuyến tham quan văn phòng và thậm chí giới thiệu bạn với các nhân viên khác. Một tour du lịch sẽ cung cấp cho bạn một cơ hội để gặp gỡ đồng nghiệp tiềm năng của bạn và đánh giá bầu không khí của văn phòng.

Trong khi điều này thường kết thúc cuộc phỏng vấn, một số cuộc phỏng vấn có chứa các thành phần bổ sung; ví dụ, bạn có thể được yêu cầu thuyết trình cho người quản lý tuyển dụng hoặc hội đồng nhân viên. Tuy nhiên, nếu đây là trường hợp, bạn sẽ được thông báo trước về điều này, và sẽ có thời gian để chuẩn bị.

Sau khi kết thúc cuộc phỏng vấn, đừng mong đợi người quản lý tuyển dụng sẽ nói cho bạn biết dứt khoát liệu bạn có việc làm hay không. Tuy nhiên, nếu cô ấy chưa nói với bạn khi nào bạn sẽ nghe lại bằng câu trả lời, vui lòng hỏi cô ấy trước khi bạn rời đi.

Giai đoạn phỏng vấn bài

Giai đoạn tiếp theo trong quy trình xin việc, "giai đoạn sau phỏng vấn" diễn ra trong những ngày sau cuộc phỏng vấn. Đây là thời gian mà người quản lý tuyển dụng (và bất kỳ ai khác tham gia vào quá trình tuyển dụng) quyết định liệu bạn có phù hợp nhất cho vị trí này hay không. Đây cũng là lúc bạn suy nghĩ xem liệu công việc đó có phù hợp nhất với bạn hay không.

Hầu hết các công ty sẽ trả lời "có" hoặc "không" trong vòng một hoặc hai tuần, mặc dù một số công ty thậm chí còn mất nhiều thời gian hơn để trả lời (đặc biệt nếu họ đang thực hiện các cuộc phỏng vấn trong một khoảng thời gian dài. Một số công ty, không may, không trả lời trừ khi Bạn sẽ nhận được một lời mời làm việc. Nếu công ty vẫn quyết định giữa nhiều ứng viên, bạn thậm chí có thể được yêu cầu quay lại một vòng phỏng vấn khác.

Hãy nhớ rằng không có cuộc phỏng vấn nào là lãng phí thời gian của bạn, ngay cả khi bạn không nhận được công việc hoặc bạn quyết định rằng nó không phù hợp. Mỗi cuộc phỏng vấn cung cấp một cơ hội để thực hành các kỹ năng phỏng vấn của bạn và để quyết định loại công việc và tổ chức nào phù hợp nhất với tính cách, sở thích và kỹ năng của bạn.