Hỗ trợ kỹ thuật từ các công ty gia đình và việc làm

Hỗ trợ kỹ thuật có thể bao gồm một loạt các mô tả công việc và các kỹ năng cần thiết, tất cả mọi thứ từ các đại lý trung tâm cuộc gọi đến các kỹ sư phần mềm. Danh sách các công ty có công việc hỗ trợ kỹ thuật tại nhà này có nhiều vị trí đại lý trung tâm cuộc gọi tại nhà, nhưng có một số vị trí cấp cao hơn được liệt kê.

01 Accolade Hỗ trợ Dịch vụ Trung tâm cuộc gọi

Công ty này thuê các nhà thầu độc lập có trụ sở tại Hoa Kỳ làm đại lý hỗ trợ kỹ thuật cho các vị trí làm việc tại nhà. Các đại lý làm xử lý sự cố máy tính để bàn và hỗ trợ phần mềm cho các thương hiệu lớn.

02 AdviseTech

Advise Tech là nhà cung cấp giải pháp CNTT có trụ sở tại Pasadena, California, thuê các đại lý trung tâm cuộc gọi để làm việc tại nhà. Kinh nghiệm với PC trong một thiết lập kinh doanh cần thiết.

03 Alorica tại nhà

Ngoài hỗ trợ kỹ thuật, Alorica tại các đại lý dịch vụ khách hàng của Home còn xử lý bán hàng, dịch vụ khách hàng, thanh toán, khảo sát và quản lý tài khoản cho khách hàng của công ty.

04 quả táo tại nhà

Apple sử dụng "Cố vấn tại nhà" toàn thời gian và bán thời gian, những người cung cấp dịch vụ khách hàng qua điện thoại hoặc trò chuyện và đánh giá các vấn đề và khắc phục sự cố sản phẩm của họ. Kỹ năng song ngữ là một lợi thế.

05 Máy tínhAssistant.com

Trợ lý máy tính cung cấp nhân viên CNTT đầy đủ dịch vụ cho khách hàng của mình bằng cách ký hợp đồng với các chuyên gia CNTT có kinh nghiệm cho các dịch vụ như hỗ trợ máy tính, sửa chữa, dịch vụ và đào tạo. Người tìm việc đăng ký với công ty và được liên lạc khi khách hàng trong khu vực của họ yêu cầu dịch vụ. Công việc được thực hiện tại địa điểm của khách hàng.

06 Chương trình đại lý tại nhà hội tụ

Các đại lý trung tâm cuộc gọi ảo bán thời gian và toàn thời gian tại Chương trình Đại lý tại nhà Convergys nhận các cuộc gọi đến và cung cấp các dịch vụ có thể bao gồm dịch vụ khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Hỗ trợ kỹ thuật, như cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố kỹ thuật về sử dụng sản phẩm, chỉ là một phần của công việc bao gồm bán hàng và dịch vụ khách hàng. Convergys cung cấp đào tạo và lợi ích có trả tiền.

07 Dell

Dell là một gã khổng lồ phần cứng máy tính thuê các cố vấn hỗ trợ kỹ thuật làm việc tại nhà trong bộ phận phần mềm của mình. Những kỹ sư phần mềm này làm việc với khách hàng để khắc phục sự cố. Sử dụng công việc của người khác từ nhà của người dùng làm từ khóa trong cơ sở dữ liệu công việc của công ty.

08 Geek trực tuyến

Geek Online (chính thức là Geek On time) thuê các kỹ thuật viên máy tính thực hiện các cuộc gọi dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ và dân cư, nhưng nó cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại 24/7.

09 GeekSquad

Trong khi GeekSquad được biết đến với công việc bên trong các địa điểm bán lẻ và các cuộc gọi tại nhà, nhiều vị trí hỗ trợ công nghệ của họ đang làm việc tại nhà. Bạn phải duyệt các vị trí để tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.

10 dịch vụ Kelly

Cơ quan nhân sự tạm thời nổi tiếng này cung cấp các công việc của trung tâm cuộc gọi trong trung tâm cuộc gọi ảo "Kelly tại nhà" của mình, một số trong số đó là các công việc hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm phần cứng / phần mềm máy tính.

11 liên kết

Sitel Work at Home sử dụng các đại lý dịch vụ khách hàng tại nhà. Họ có thể cung cấp dịch vụ trong thanh toán, yêu cầu tài khoản, đặt hàng hoặc yêu cầu sản phẩm, lập lịch cài đặt hoặc xử lý sự cố kỹ thuật. Tất cả các vị trí liên quan đến một số bán hàng.

12 Hỗ trợ.com

Support.com thuê trung tâm cuộc gọi và đại lý trò chuyện cũng như các vị trí giám sát và bán hàng tại nhà.

13 mạng

TeleNetwork thuê các đại lý hỗ trợ công nghệ ở 18 tiểu bang cho các khách hàng cung cấp dịch vụ Internet và không dây.

14 TeleTech @ Trang chủ

Hỗ trợ kỹ thuật là một trong những nhiệm vụ được liệt kê cho các đại lý dịch vụ khách hàng tại nhà của TeleTech. Các trách nhiệm công việc khác bao gồm bán hàng và dịch vụ khách hàng. Lợi ích bao gồm đào tạo có trả tiền và một khoản tiền trị giá 401k.

15 Transcom

Transcom là một công ty toàn cầu thuê các đại lý hỗ trợ công nghệ làm việc tại nhà ở một số tiểu bang của Hoa Kỳ và các tỉnh của Canada.

16 giải pháp làm việc

Giải pháp hợp đồng làm việc với các đại lý để thực hiện công việc nhập dữ liệu và gọi cho trung tâm khách hàng. Công việc trung tâm cuộc gọi bao gồm các công việc hỗ trợ kỹ thuật từ nhà.