Giới thiệu Nghi thức xã giao cho nam giới và phụ nữ

Các quy tắc nghi thức kinh doanh để giới thiệu mọi người trong môi trường kinh doanh không khác nhiều so với các phong tục được chấp nhận giới thiệu cá nhân trong một môi trường xã hội. Thật không may, các quy tắc giới thiệu không đơn giản và đơn giản như người ta có thể nghĩ, và người bạn giới thiệu đầu tiên có vấn đề.

Ví dụ, trong hầu hết các môi trường xã hội ở Hoa Kỳ (và trên thực tế, trên toàn thế giới), nó vẫn được coi là thông lệ và được phụ nữ giới thiệu cho nam giới (thay vì nam giới được giới thiệu cho phụ nữ). Nhưng khi phụ nữ đạt được sự bình đẳng hơn, quy tắc này đang thay đổi, đặc biệt là trong thế giới kinh doanh của Hoa Kỳ.

Các tình huống Quy tắc giới thiệu doanh nghiệp và xã hội giống nhau

Trong cả tình huống kinh doanh và xã hội, bạn nên luôn luôn giới thiệu:

• Người trẻ hơn người già.
• Chuyên gia xếp hạng trẻ đến chuyên gia cấp cao.
• Liên hệ kinh doanh và nhân viên cho khách hàng.
• Người quen cá nhân và thành viên gia đình đến các chuyên gia kinh doanh khi tham dự một chức năng kinh doanh.
• Khách đến chủ nhà của họ.

Nói cách khác, như một sự thể hiện sự tôn trọng giới thiệu những người có địa vị thấp hơn với những người có địa vị cao hơn cho dù điều đó có nghĩa là một địa vị xã hội hoặc chuyên nghiệp. Như cổ xưa và không công bằng như điều này có thể nghe, giao thức giới thiệu người này vẫn được coi là chấp nhận được về mặt xã hội (và thường được mong đợi) ở Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác.

Tránh phân biệt đối xử

Điều quan trọng cần lưu ý là trong mọi trường hợp, bạn không nên sử dụng các quy tắc giới thiệu để xác định xã hội những người thuộc chủng tộc, màu da, tôn giáo hoặc sở thích tình dục khác như một người có địa vị thấp hơn. Làm như vậy sẽ hoàn toàn không phù hợp và phân biệt đối xử.

Mục đích của việc giới thiệu "được thiết kế" là thể hiện sự tôn trọng trật tự xã hội được cho là dựa trên vị trí hoặc thành tích, và không hạ thấp hoặc "phân loại" người khác là thấp kém.

Giao thức xã hội để giới thiệu người dân trong tình hình kinh doanh

Trong môi trường kinh doanh, luôn giới thiệu mọi người bằng cách nói tiêu đề và tên đầy đủ của họ trước, sau đó theo dõi với một thông tin ngắn gọn, thú vị hoặc có liên quan về những người bạn đang giới thiệu.

Ví dụ: khi giới thiệu Sally Rider, một trong những người quản lý quảng cáo và tiếp thị của bạn, cho Tiến sĩ Jennifer Wilkins, một khách hàng doanh nghiệp, giới thiệu Sally (một nhân viên cấp dưới) cho chuyên gia cao cấp (trong trường hợp này là khách hàng):

"Tiến sĩ Jenkins, đây là Sally Rider, giám đốc tiếp thị và quảng cáo hàng đầu của chúng tôi, người sẽ trực tiếp xử lý tài khoản của bạn với chúng tôi. Sally, đây là Tiến sĩ Jennifer Wilkins. Cô ấy đứng đầu bộ phận giáo dục phụ nữ tại Viện Phụ nữ Kinh doanh Tiên tiến. Wilkins quan tâm đến những cách mới để tiếp thị các chương trình giáo dục của họ cho phụ nữ. "

Nếu người bạn giới thiệu không có tiêu đề, bạn không biết tiêu đề của cô ấy hoặc có vẻ quá trang trọng cho một cài đặt cụ thể, bạn có thể cung cấp tên của cô ấy trước nhưng vẫn theo dõi thông tin về những gì cô ấy làm.

Làm thế nào để trả lời giới thiệu

Khi ai đó vừa được giới thiệu với bạn, phản hồi của bạn phải chân thực, ngắn gọn và đơn giản. Bạn cũng nên lặp lại tên người cá nhân vào cuối lời chào của bạn.

Lặp lại tên của người bạn vừa được giới thiệu để phục vụ hai mục đích: nó thể hiện sự tôn trọng lịch sự và nó giúp bạn nhớ tên người khác. Bạn cũng có thể thêm một nhận xét ngắn gọn về người đó (không phải về bản thân bạn):

Ví dụ:

• Thật vui khi gặp bạn, Tiến sĩ Wilkins. Tôi đã theo dõi công việc của bạn trong nhiều năm với rất nhiều sự nhiệt tình.
• Thật tuyệt vời khi cuối cùng cũng được gặp bạn, Tiến sĩ Wilkins. Tôi mong muốn được làm việc với bạn."

Cách trả lời lời giới thiệu nếu bạn không biết tiêu đề của họ

Nếu ai đó được giới thiệu với bạn mà không tham chiếu đến tiêu đề của họ (tức là Bác sĩ, Ông, Bà, Bà, v.v.), bạn phải sử dụng một số ý nghĩa thông thường trong câu trả lời của mình. Phản hồi của bạn nên tính đến lý do tại sao bạn được giới thiệu. Là giới thiệu là một phép lịch sự xã hội hoặc dự định kết nối bạn với mục đích thiết lập một mối quan hệ mới?

Trong hầu hết các trường hợp, giới thiệu như một phép lịch sự xã hội đòi hỏi một câu trả lời chính thức hơn (sử dụng tiêu đề và họ), trong khi giới thiệu để xây dựng mối quan hệ kinh doanh giữa những người có địa vị bình đẳng thường có thể thoải mái hơn.

Ví dụ: nếu bạn được giới thiệu với ai đó mà bạn có thể làm việc hoặc hợp tác với ai đó hoặc có cùng vị thế xã hội hoặc chuyên nghiệp, bạn có thể sử dụng tên của họ trong câu trả lời của bạn: Chuyện đó rất vui được gặp bạn, Margaret.

Nếu bạn được giới thiệu với một ông chủ mới tiềm năng hoặc một người nào đó đang hoặc sẽ là đàn anh của bạn, hãy trang trọng hơn và thêm tiêu đề của họ: Vượt qua một niềm vui được gặp bạn, cô Dixon.

Nếu nghi ngờ, hoặc phần giới thiệu đang được cung cấp như một phép lịch sự hoặc rất trang trọng luôn luôn thêm một tiêu đề. Điều này thể hiện sự tôn trọng và cho phép người được giới thiệu quyết định họ có muốn ở trên cơ sở tên riêng với bạn hay không.

Làm thế nào để đáp lại việc được giới thiệu chính thức cho các doanh nhân

Đơn giản chỉ cần thêm vào ông Ông trước mặt họ của họ. Ví dụ: nếu John Smith được giới thiệu với bạn, một câu trả lời có thể chấp nhận được, thì đó là vinh dự được gặp bạn, ông Smith.

Làm thế nào để đáp lại việc được giới thiệu chính thức cho các nữ doanh nhân

Luôn luôn đi cùng với bà Bà nếu bạn không biết tình trạng hôn nhân hoặc danh hiệu của một người phụ nữ. Sử dụng không đúng cách Bà Bà xúc phạm một số phụ nữ, trong khi gọi một người phụ nữ là Bà Bà (ngay cả khi sử dụng không đúng cách) gần như không gây khó chịu. Không bao giờ xưng hô với bất kỳ người phụ nữ nào như là Miss Miss