Kỹ năng công nghệ thông tin và truyền thông

Các kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT-TT) đề cập đến một khả năng trò chuyện với mọi người thông qua công nghệ. Tương tự như công nghệ thông tin (CNTT), CNTT đề cập đến khả năng sử dụng công nghệ của bạn cho các công việc thường xuyên, hàng ngày: gửi email, thực hiện cuộc gọi video, tìm kiếm trên internet, sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại di động, v.v. Kỹ năng CNTT cũng bao gồm khả năng sử dụng các công nghệ truyền thông cũ hơn như điện thoại, radio và TV.

Hầu hết mọi công việc đều yêu cầu một số kỹ năng về CNTT-TT và nhiều công việc đòi hỏi các kỹ năng lai, một bộ kỹ năng kết hợp các kỹ năng kỹ thuật và phi kỹ thuật.

Hãy chắc chắn rằng bạn biết các nhà tuyển dụng kỹ năng CNTT hàng đầu trong ngành của bạn muốn.

Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn hiểu cách thể hiện các kỹ năng CNTT-TT của mình trong tài liệu công việc cũng như trong suốt quá trình tìm kiếm việc làm.

8 kỹ năng CNTT hàng đầu

1. E-mail: Khả năng giao tiếp hiệu quả và thành công qua email là rất quan trọng đối với bất kỳ công việc nào. Bạn sẽ cần gửi email cho đồng nghiệp, nhà tuyển dụng, khách hàng, nhà cung cấp, v.v. Các công ty mong đợi nhân viên của họ viết email chuyên nghiệp và được viết tốt, cũng như trả lời kịp thời các tin nhắn nhận được trong hộp thư đến của họ.
2. Nghiên cứu trực tuyến: Hầu như mọi công việc đều yêu cầu ít nhất một số nghiên cứu trực tuyến. Cho dù bạn đang tìm kiếm các kế hoạch bài học mới trong một chủ đề hoặc kiểm tra tin tức mới nhất về đối thủ cạnh tranh của công ty bạn, bạn cần có thể sàng lọc tất cả các thông tin trực tuyến để tìm thấy những gì bạn cần. Điều này liên quan đến các kỹ năng quản lý thông tin trực tuyến cơ bản.

1. Truyền thông xã hội: Một số công việc yêu cầu bạn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Ví dụ, nhiều người làm công việc tiếp thị có xu hướng quản lý hoặc cập nhật sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội. Ngay cả khi đây không phải là một phần quan trọng trong công việc của bạn, nhà tuyển dụng ngày càng tìm kiếm nhân viên có kiến ​​thức truyền thông xã hội cơ bản.Bạn càng biết nhiều về lợi ích và giới hạn đối với phương tiện truyền thông xã hội, bạn càng có thể bắt đầu sử dụng phương tiện đó theo những cách có giá trị trong công việc.
2. Giao dịch trên mạng: Cộng tác trực tuyến là một danh mục rộng đề cập đến bất kỳ phương tiện chia sẻ thông tin nào với đồng nghiệp của bạn (hoặc người giám sát hoặc khách hàng) trực tuyến. Điều này bao gồm thêm một cuộc họp vào lịch trực tuyến được chia sẻ, cung cấp phản hồi về tài liệu thông qua ứng dụng tài liệu dựa trên web và tổ chức hội nghị video trực tuyến với các đồng nghiệp.

1. Bảng tính: Từ các nhà nghiên cứu đến trợ lý hành chính cho đến giáo viên K-12, hầu hết mọi người giờ đây cần có khả năng phát triển và quản lý dữ liệu bằng bảng tính. Hơn nữa, họ phải có khả năng phân tích dữ liệu đó và nhận ra các xu hướng và mẫu. Thành thạo các chương trình như Microsoft Excel là rất quan trọng trong thị trường việc làm hiện nay.
2. Xuất bản máy tính để bàn: Xuất bản máy tính để bàn liên quan đến việc tạo ra một loạt các tài liệu in bằng máy tính. Chúng có thể bao gồm các tờ rơi, tài liệu quảng cáo, bản tin và các tài liệu khác bao gồm đồ họa. Bởi vì bạn có thể tạo rất nhiều tài liệu bằng cách sử dụng xuất bản trên máy tính để bàn, nên hầu như bất kỳ công việc nào cũng yêu cầu một số kỹ năng cơ bản trong lĩnh vực này. Trong khi những người có con mắt sáng tạo, nghệ thuật có thể đặc biệt giỏi trong xuất bản máy tính để bàn, bất kỳ ai cũng có thể trở nên tốt hơn khi thực hành.

1. Điện thoại thông minh và máy tính bảng: Nhiều nhà tuyển dụng yêu cầu nhân viên của họ sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng; họ thậm chí có thể cấp điện thoại cụ thể cho nhân viên hoặc nói rằng công nhân phải có thể truy cập bằng email trong một số giờ nhất định. Vì những lý do này, điều quan trọng là phải biết cách sử dụng điện thoại thông minh.
2. Xử lý văn bản: Trong thời đại ngày nay, mọi người đều hiểu rằng tất cả các ứng cử viên phải biết sử dụng công nghệ xử lý văn bản. Ứng viên cần có khả năng tạo tài liệu bằng văn bản (bao gồm thư kinh doanh, biên bản cuộc họp và hơn thế nữa) bằng bộ xử lý máy tính như Microsoft Word. Ứng viên cũng cần có khả năng gõ nhanh và chính xác.

Cách thể hiện cho nhà tuyển dụng Kỹ năng CNTT của bạn

Khi tìm việc, điều quan trọng là thể hiện khả năng giao tiếp của bạn thông qua công nghệ. Bạn có thể làm điều này theo một số cách.

Đầu tiên, đọc danh sách công việc. Nếu công việc yêu cầu các kỹ năng CNTT cụ thể, hãy chắc chắn đưa các từ khóa đó vào tài liệu công việc của bạn. Bạn có thể tạo một phần Kỹ năng CNTT-TT của Wikipedia trong sơ yếu lý lịch của bạn. Một ý tưởng khác là đưa thông tin này vào phần Lịch sử công việc trực tuyến trong hồ sơ của bạn. Theo mô tả công việc cho một vị trí cụ thể, bạn có thể mô tả cách bạn sử dụng thành công các kỹ năng CNTT nhất định trong công việc.

Bạn cũng có thể thêm các kỹ năng về CNTT vào thư xin việc. Bạn có thể nhấn mạnh cách bạn sử dụng thành công một kỹ năng công nghệ cụ thể để tăng thêm giá trị cho công ty của bạn theo một cách nào đó. Ví dụ: bạn có thể viết rằng bạn có thể thiết lập thành công và khắc phục tất cả các cuộc gọi hội nghị video tại văn phòng của bạn hoặc bạn đã giải quyết thành công 100% các sự cố hội nghị video.

Nếu các kỹ năng về CNTT-TT không được đề cập cụ thể trong bản mô tả công việc, bạn vẫn có thể thể hiện các kỹ năng của mình trong suốt quá trình tìm việc. Ví dụ: bạn có thể làm nổi bật khả năng giao tiếp trực tuyến của mình bằng cách gửi email chuyên nghiệp, được viết tốt. Bạn cũng có thể được yêu cầu thực hiện một cuộc phỏng vấn qua Skype hoặc một dịch vụ trò chuyện video khác. Hãy chắc chắn thực hành trước để tránh bất kỳ vấn đề kỹ thuật trong cuộc phỏng vấn.

Bằng cách giao tiếp chuyên nghiệp trong suốt quá trình làm việc, bất kể công nghệ là gì, bạn sẽ gây ấn tượng với nhà tuyển dụng bằng các kỹ năng của bạn.

Nếu bạn cần cải thiện một số kỹ năng của mình, hãy tìm hiểu cách thực hiện nhanh chóng (và không phải trả nhiều tiền).

Cách rèn luyện kỹ năng CNTT của bạn

Bạn có cảm thấy rằng các kỹ năng CNTT-TT của bạn không tốt như bạn muốn? Có một kỹ năng đặc biệt mà bạn đang đấu tranh? Dưới đây là một số mẹo để tăng cường kỹ năng của bạn và sẵn sàng cho thị trường việc làm:

• Thực hành sử dụng công nghệ.Nếu bạn đã có các kỹ năng cơ bản, bạn có thể xem xét đơn giản là thực hành sử dụng các công nghệ nhất định. Ví dụ, nếu bạn muốn sử dụng Skype tốt hơn trước khi phỏng vấn, chỉ cần thực hành sử dụng công nghệ hội nghị video. Yêu cầu một người bạn giả vờ là người phỏng vấn, và thực hiện một cuộc phỏng vấn trực tuyến giả. Bạn càng thực hành, bạn sẽ càng cảm thấy tự tin hơn khi sử dụng công nghệ này trong một cuộc phỏng vấn.
• Hỏi một người bạn.Bạn cũng có thể nhờ một người bạn có kỹ năng hơn trong một công nghệ cụ thể giúp bạn phát triển các kỹ năng của mình. Ví dụ: nếu bạn không thoải mái khi sử dụng điện thoại thông minh của mình, hãy hỏi ai đó bạn biết (người sử dụng điện thoại của họ rất nhiều) để biết một số mẹo cơ bản.
• Xem hướng dẫn (miễn phí).Có nhiều hướng dẫn trực tuyến miễn phí về cách sử dụng các công nghệ nhất định. Một số trong số này có trên YouTube hoặc có thể được tìm thấy thông qua một tìm kiếm nhanh của Google. Những người khác có thể được tìm thấy trên các trang web của công ty. Ví dụ: kiểm tra các hướng dẫn và tệp PDF của Microsoft với các mẹo sử dụng một số sản phẩm.
• Tham dự một lớp học (miễn phí).Kiểm tra với trường cao đẳng cộng đồng địa phương hoặc thư viện công cộng để xem họ có cung cấp các lớp học về kỹ năng đọc viết hoặc kỹ năng CNTT không. Nhiều trong số này là miễn phí hoặc có sẵn với giá giảm cho người dân địa phương. Tuy nhiên, trước khi bạn chi tiền cho một lớp học, hãy thử một số chiến lược miễn phí trước.

Giữ cho kỹ năng của bạn được nâng cấp

Sau khi bạn đã tăng cường các kỹ năng của mình, đừng bỏ học. Dành thời gian thường xuyên để cải thiện bộ kỹ năng của bạn, và bạn sẽ tăng khả năng thành công trong nơi làm việc liên tục thay đổi của nền kinh tế tri thức ngày nay.