Làm việc tại nhà Việc làm với Trung tâm liên lạc ARO

Công nghiệp

BPO chuyên về trung tâm cuộc gọi, bảo hiểm và telehealth

Mô tả công ty

Có trụ sở tại Kansas City, MO, ARO, Inc., sử dụng lực lượng lao động tại nhà có trụ sở tại Hoa Kỳ vì họ cung cấp dịch vụ gia công quy trình kinh doanh (BPO) cho các công ty trong các ngành như bảo hiểm, y tế, dược phẩm và năng lượng.

Các loại vị trí làm việc tại nhà

ARO chỉ thuê nhân viên, không phải nhà thầu độc lập. ARO cung cấp cả nhân viên toàn thời gian và bán thời gian đặt lịch.

Một số người ARO thuê để phục vụ khách hàng của mình bao gồm các đại lý trung tâm cuộc gọi (dịch vụ khách hàng và B2B), đại lý bảo hiểm và kiểm toán viên, và y tá (RN và LPN). Cụ thể hơn, các vị trí mà nó thuê là:

• Tổng đài - Một số vị trí chỉ dành cho dịch vụ khách hàng, ví dụ: người phỏng vấn lịch sử y tế nhận cả cuộc gọi trong và ngoài nước từ người nộp đơn. Những công việc này đòi hỏi kỹ năng phục vụ khách hàng, lắng nghe tốt và khả năng ghi lại các cuộc hội thoại bằng các ứng dụng máy tính. Kiến thức về thuật ngữ y tế là một lợi thế. Các công việc trung tâm cuộc gọi khác là để bán hàng trong và ngoài nước. Kinh nghiệm bán hàng và cam kết tối thiểu 25 giờ mỗi tuần là cần thiết trong những công việc này.
• Kiểm toán viên bảo hiểm cao cấp - Công ty thuê cả kiểm toán viên điện thoại và kiểm toán viên vật lý. Kiểm toán viên điện thoại chỉ sử dụng điện thoại và máy tính để thực hiện kiểm toán cao cấp cho bảo hiểm tài sản và thương vong, tức là, trách nhiệm chung và bồi thường của công nhân. Kiểm toán viên vật lý cũng làm như vậy nhưng phải thực hiện bước đi cuối cùng tại công ty đang được kiểm toán.

• Đại lý bảo hiểm có giấy phép - Công ty có các công việc tại nhà cho cả bảo hiểm nhân thọ và tài sản và các đại lý thương vong thực hiện cả các cuộc gọi trong và ngoài nước.
• Điện thoại - Công ty thuê y tá, cả RN và LPN, cho các vị trí gọi trong và ngoài nước.

Yêu cầu

Mặc dù ARO thuê ở tất cả các tiểu bang của Hoa Kỳ, nhưng không phải lúc nào cũng tuyển dụng ở mọi tiểu bang.

Ứng viên phải có không gian làm việc chuyên dụng có cửa. Không có tiếng ồn nền tiếng ồn từ vật nuôi, trẻ em hoặc các nguồn khác được chấp nhận. Ngoài ra, đại lý phải cung cấp máy tính, Internet tốc độ cao (cáp hoặc DSL), đường dây điện thoại chuyên dụng không có cuộc gọi chờ tính năng (dịch vụ VoIP có thể được chấp nhận) và điện thoại cơ bản có bộ khuếch đại và tai nghe. Không dây và điện thoại di động không được chấp nhận.

Đăng ký ARO

Để ứng tuyển vào bất kỳ vị trí nào trong số này, hãy truy cập trang web của ARO và nhấp vào "Đăng ký để trở thành nhân viên từ xa ngay hôm nay!" Điền thông tin liên lạc, chọn loại công việc mà bạn đang ứng tuyển và tải lên sơ yếu lý lịch của bạn. Sau đó bạn sẽ nhận được một email xác nhận. Nếu công ty đang tuyển dụng trong khu vực của bạn và bạn đáp ứng các yêu cầu, bạn có thể nhận được một email khác mời bạn hoàn thành đơn đăng ký đầy đủ và phỏng vấn qua điện thoại.

Đào tạo

Đào tạo khác nhau dựa trên vị trí và có thể được thực hiện từ xa hoặc tại một địa điểm công ty. Đào tạo được trả cùng mức lương hàng giờ và kéo dài 6 đến 10 tuần trong 3 đến 8 giờ mỗi ngày.

Đối với các công việc viễn thông trong nhiều lĩnh vực, một thư mục làm việc - tại nhà - các công ty sẽ hữu ích. Để biết thêm hồ sơ như thế này, hãy xem thêm hồ sơ công ty của trung tâm cuộc gọi tại nhà.

_{Tuyên bố từ chối trách nhiệm: s cho công việc tại nhà hoặc cơ hội kinh doanh được đặt trên trang này trong phần có nhãn "Liên kết được tài trợ" hoặc ở nơi khác không nhất thiết phải hợp pháp. Những quảng cáo này không được tôi sàng lọc nhưng xuất hiện trên trang do có các từ khóa tương tự với văn bản trên trang.}