Câu hỏi phỏng vấn Ace về cuộc họp Mục tiêu bán hàng

Trong một cuộc phỏng vấn cho một công việc bán hàng, người phỏng vấn có thể sẽ hỏi bạn một câu hỏi về việc bạn có đạt được mục tiêu bán hàng trong quá khứ không. Lý do chính khiến người phỏng vấn đặt ra câu hỏi này là để xem liệu bạn có thể sẽ đạt được mục tiêu bán hàng với công ty của họ trong tương lai hay không.

Acing một cuộc phỏng vấn bán hàng là tất cả về việc bạn có thể bán mình là ứng viên tốt nhất cho công việc. Trả lời tốt câu hỏi này có thể giúp bạn thể hiện kỹ năng bán hàng của mình và gây ấn tượng với người phỏng vấn. Nếu bạn đã đạt được mục tiêu bán hàng của mình trong quá khứ, việc phản hồi tương đối dễ dàng. Thật khó để trả lời câu hỏi này nếu bạn chưa đạt được mục tiêu của mình, nhưng vẫn có thể thực hiện được.

Nhận các mẹo về cách trả lời câu hỏi của người phỏng vấn về mục tiêu bán hàng, cũng như một số câu trả lời mẫu mà bạn có thể áp dụng để phù hợp với kinh nghiệm của chính mình.

Mẹo trả lời câu hỏi về mục tiêu bán hàng

• Chuẩn bị trước.Hãy sẵn sàng để nói về những thành tựu lớn nhất của bạn trong bán hàng. Trước khi phỏng vấn, hãy nhìn lại hồ sơ bán hàng của bạn. Lưu ý bất kỳ giai đoạn thành tựu lớn hoặc thành công. Bằng cách chuẩn bị trước, bạn sẽ có thể trả lời câu hỏi tốt hơn.
• Vượt xa hơn "có" hoặc "không."Có thể câu hỏi này sẽ được đặt thành câu hỏi có hoặc không: Bạn có đạt được mục tiêu bán hàng ở vị trí cuối cùng không? Trong phản ứng của bạn, bạn sẽ muốn đi xa hơn thế. Đây là một cơ hội để thể hiện kỹ năng của bạn và cung cấp bối cảnh. Hãy nhớ rằng, bạn vừa trả lời câu hỏi của người phỏng vấn ở đây, vừa nêu bật khả năng bán hàng của bạn.

• Định lượng câu trả lời của bạn.Bất cứ khi nào có thể, sử dụng số để định lượng thành công của bạn. Bạn có thể đề cập đến số tiền bạn đã vượt quá mục tiêu bán hàng, số lần bạn vượt quá mục tiêu bán hàng hoặc thậm chí số tiền bạn đã kiếm được cho một công ty. Những loại câu trả lời này cho nhà tuyển dụng thấy bạn sẽ tăng giá trị cho công ty của họ như thế nào.
• Giải thích như thế nào.Nếu có thể, hãy giải thích làm sao bạn đã đạt được mục tiêu bán hàng của bạn trong quá khứ. Có lẽ bạn đã phát triển một chiến lược bán hàng mới hoặc làm việc đặc biệt tốt về bán hàng theo nhóm. Chỉ ra chính xác cách bạn đạt được thành công để nhà tuyển dụng có thể hiểu rõ hơn về kỹ năng của bạn.

• Don mệnh đổ lỗi cho người khác.Đôi khi, một nhà tuyển dụng sẽ hỏi một câu hỏi như, Nói với tôi về một thời gian bạn không đạt được mục tiêu bán hàng của mình. Những loại câu hỏi tiêu cực này có thể rất khó. Tuy nhiên, tránh đổ lỗi cho người khác - chẳng hạn như chủ nhân hoặc đồng nghiệp của bạn - cho một thất bại. Mô tả ngắn gọn về hoàn cảnh của sự kiện, nhưng sau đó tập trung vào cách bạn cải thiện doanh số sau đó. Bằng cách tập trung vào các bước bạn đã thực hiện để đạt được thành công vào lần tới, bạn sẽ cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người sáng tạo và có thể xử lý một thách thức.

Ví dụ về câu trả lời hay nhất

• Có, tôi đã đáp ứng hoặc vượt qua các mục tiêu bán hàng của mình mỗi quý trong suốt sự nghiệp năm năm của tôi trong kinh doanh. Ví dụ, năm ngoái tôi đã dẫn dắt nhóm của mình vượt 20% dự đoán doanh số của chúng tôi - và chúng tôi đã hoàn thành việc này trong một thị trường đầy thách thức khi hầu hết các đội khác trong nhóm của chúng tôi đều thất bại. Rất nhiều thành công này phải làm với sức mạnh của đội ngũ của chúng tôi - Tôi đã thúc đẩy ý thức làm việc nhóm mạnh mẽ trong đội ngũ nhân viên của mình và điều này đã giúp chúng tôi vượt qua các mục tiêu cùng nhau.
• Tôi luôn luôn đạt được hoặc vượt quá các mục tiêu bán hàng chuyên nghiệp của mình và thường là những người cá nhân của tôi, đặc biệt là trong vài năm qua. Với kinh nghiệm của mình, tôi đã học cách đặt mục tiêu cá nhân của mình ở mức có thể đạt được rất cao nhưng không thể đạt được.

• Trong suốt sự nghiệp của mình, tôi đã đạt được một số hồ sơ bán hàng. Giữa 20XX và 20XX, khi nhiều đồng nghiệp bán hàng của tôi rời khỏi ngành của tôi và tìm kiếm công việc khác trong thời kỳ suy thoái, tôi đã tăng sản lượng lên 12% so với năm trước bằng cách phát triển các chiến lược và kỹ thuật bán hàng mới để giúp tăng thành công.
• Mặc dù tôi đã nằm trong top 10 phần trăm nhân viên bán hàng của công ty tôi trong sáu năm qua, nhưng đã có một phần tư khi tôi không đạt được thành tích doanh số cao điển hình của mình. Tuy nhiên, tôi đã ngay lập tức hành động, thay đổi chiến lược bán hàng của mình trong quý tiếp theo. Trong thực tế, tôi đã thực hiện một số doanh thu kỷ lục trong quý đó. Bất cứ khi nào tôi có một trở ngại, tôi thực hiện các cải tiến và cuối cùng đạt được mức độ thành công mới.