Câu hỏi phỏng vấn về kỹ năng máy tính

Khi bạn đang phỏng vấn xin việc, một câu hỏi điển hình là "Bạn có kỹ năng máy tính nào và bạn có thoải mái sử dụng chương trình nào không?"

Tất nhiên, câu trả lời cho câu hỏi này sẽ rất khác nhau tùy thuộc vào công việc mà bạn đang ứng tuyển. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vào một vị trí công nghệ cao đòi hỏi nhiều kỹ năng công nghệ thông tin, bạn nên biết các kỹ năng và kinh nghiệm của mình như mu bàn tay và có thể kể lại chúng mà không gặp vấn đề gì.

Tuy nhiên, nếu bạn đang ứng tuyển vào một vị trí đòi hỏi kỹ năng máy tính nhẹ hơn, bạn có thể cần một số trợ giúp để có câu trả lời mạnh mẽ. Đọc dưới đây cho một số lời khuyên hữu ích và câu trả lời mẫu.

Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn về kỹ năng máy tính

Phần mềm phổ biến nhất hiện đang được sử dụng cho công việc văn phòng là phần mềm xử lý văn bản như Microsoft Word, phần mềm bảng tính như Microsoft Excel và phần mềm trình bày như Microsoft PowerPoint. Điều quan trọng là làm mới kỹ năng của bạn với các chương trình cơ bản này. Một số công ty có thể thích phần mềm Apple và máy tính Mac, mặc dù nếu bạn chỉ mong muốn làm công việc máy tính cơ bản, có thể bạn sẽ làm việc với các chương trình của Microsoft.

Hãy nhớ rằng hầu hết các ứng viên xin việc sẽ có kinh nghiệm với các chương trình này của Microsoft và hầu hết các nhà tuyển dụng cũng sẽ mong đợi bạn. Do đó, tuyên bố rằng bạn thông thạo hoặc có kinh nghiệm với các chương trình phần mềm này, nhưng don don dành quá nhiều thời gian để xây dựng nó.

Tùy thuộc vào lĩnh vực mà văn phòng đang ở, họ cũng có thể có phần mềm chuyên dụng mà bạn cần nắm vững. Bạn nên nghiên cứu những gì họ đang sử dụng trước thời hạn nếu có thể. Ví dụ, bạn nên xem kỹ bản mô tả công việc và xem nó có yêu cầu bạn phải có kinh nghiệm với bất kỳ chương trình nào không. Hãy chắc chắn đề cập đến kinh nghiệm hoặc kiến ​​thức của bạn về phần mềm này.

Nếu bạn có kinh nghiệm cụ thể với một chương trình chuyên biệt, hãy chắc chắn đề cập đến nó. Ngay cả khi nó không được liệt kê trong mô tả công việc, nó có thể là một kỹ năng bổ sung hữu ích.

Hãy nhớ rằng, bạn nên luôn trung thực khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn. Nếu bạn nói bạn là một chuyên gia tại một chương trình, nhà tuyển dụng của bạn sẽ mong đợi bạn có thể đi thẳng vào văn phòng và đi làm. Nó sẽ phản ánh rất kém về bạn nếu bạn không thực sự có những kỹ năng mà bạn yêu cầu.

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm với một chương trình phần mềm cần thiết, hãy trung thực về điều này khi được hỏi. Tuy nhiên, bạn có thể nói thêm rằng bạn rất thông thạo kỹ thuật số, thành thạo và bạn học các chương trình mới một cách nhanh chóng, nếu đó là sự thật. Nếu bạn có thể, hãy cung cấp một ví dụ về thời gian bạn học một chương trình một cách nhanh chóng trong quá khứ.

Ngoài ra, nếu có một phần mềm bạn cần biết cho công việc, nhưng bạn không quen với nó, bạn có thể đăng ký một lớp học trực tuyến miễn phí để tìm hiểu phần mềm. Bằng cách đó, trong cuộc phỏng vấn, bạn có thể giải thích rằng bạn hiện đang học phần mềm. Điều này sẽ cung cấp cho bạn phần thưởng thêm cho thấy sự cống hiến của bạn cho công ty và công việc.

Ví dụ về câu trả lời hay nhất

Dưới đây là một số câu trả lời mẫu để cung cấp cho bạn ý tưởng về cách trả lời trong cuộc phỏng vấn của bạn. Hãy chắc chắn điều chỉnh câu trả lời của riêng bạn để phù hợp với công việc bạn đang ứng tuyển và khả năng công nghệ của riêng bạn.

• Tôi thành thạo với bộ Microsoft Office bao gồm Word, Excel và Power Point. Tôi rất thoải mái khi sử dụng các chương trình này và có nhiều kinh nghiệm làm việc đó.
• Tôi rất thoải mái khi sử dụng máy tính và tự tin vào khả năng học hỏi bất kỳ chương trình mới nào một cách nhanh chóng. Ví dụ, trong công việc cuối cùng của tôi là một biên tập viên web, tôi đã thành thạo một hệ thống quản lý nội dung mới rất nhanh: trong vòng hai tuần, tôi đã dạy hệ thống này cho các thực tập viên của chúng tôi.
• Tôi quen với việc sử dụng cả phần mềm điều hành của Windows và Apple. Tôi đã sử dụng cả hai trong công việc trước đây của tôi trong mười năm qua.

• Tôi là một chuyên gia tại Microsoft Excel và Mac Numbers. Tôi có thể tạo các bảng tính đầy đủ chức năng và quen thuộc với việc tổ chức và phân tích các bộ dữ liệu lớn. Ví dụ, tôi đã thu thập và tổ chức toàn bộ kết quả kiểm tra của trường trong cả hai môn toán và tiếng Anh trong hai năm qua. Sau đó tôi đã phân tích và giải thích những phát hiện này cho tổng giám đốc của chúng tôi.
• Ngoài các kỹ năng máy tính cơ bản và xử lý văn bản, tôi cũng quen thuộc với phần mềm chỉnh sửa ảnh và video. Tôi đã sử dụng cả Adobe After Effects và iMovie để chỉnh sửa các video quảng cáo ngắn cho công ty trước đây của tôi và đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ nhà tuyển dụng về kỹ năng của tôi trong các chương trình này.

• Mặc dù tôi không làm việc với Java ở công việc trước đây, nhưng hiện tại tôi đang tham gia một khóa học trực tuyến mà tôi đang học Java. Tôi đã đi được nửa chặng đường và nhanh chóng có được niềm tin vào chương trình này. Tôi đã tham gia các khóa học trực tuyến khác để củng cố các kỹ năng CNTT của mình và đã gặt hái được nhiều thành công.