Câu hỏi phỏng vấn về trí tuệ cảm xúc của bạn

Ngày càng nhiều, những người phỏng vấn đã bắt đầu đánh giá một ứng cử viên về trí tuệ cảm xúc (EI), khả năng hiểu cảm xúc của chính bạn và cảm xúc của người khác, trong quá trình phỏng vấn xin việc.

Đôi khi, người phỏng vấn đánh giá trí tuệ cảm xúc thông qua các bài kiểm tra viết, dựa trên tâm lý. Những lần khác, người phỏng vấn chỉ cần đặt câu hỏi cụ thể để đánh giá EI.

Trí tuệ cảm xúc là gì?

Trí tuệ cảm xúc (EI) là khả năng của một cá nhân để hiểu cảm xúc của chính mình và cảm xúc của người khác.

Thử nghiệm ứng viên cho trí tuệ cảm xúc của họ (dưới dạng thử nghiệm dựa trên tâm lý) là xu hướng việc làm ngày càng tăng, trong đó nhiều cơ sở làm việc đòi hỏi phải có tinh thần đồng đội hiệu quả để đáp ứng nhu cầu dự án hoặc dịch vụ.

Nếu một công nhân có trí tuệ cảm xúc cao, anh ta hoặc cô ta có khả năng thể hiện cảm xúc của mình một cách lành mạnh và hiểu được cảm xúc của những người mà họ làm việc cùng, do đó tăng cường mối quan hệ và hiệu suất làm việc.

Cách bạn xử lý bản thân và mối quan hệ với người khác

Các câu hỏi phỏng vấn đánh giá trí tuệ cảm xúc có xu hướng tập trung vào cách người được phỏng vấn tự quản lý và quản lý mối quan hệ với người khác.

Các câu hỏi được hỏi thường là các câu hỏi về hành vi, có nghĩa là họ yêu cầu người được phỏng vấn giải thích cách anh ta hoặc cô ta hành động trong một tình huống liên quan đến việc làm trong quá khứ. Dưới đây là một số ví dụ về các câu hỏi phỏng vấn EI điển hình.

Mẫu

• Một trong những điểm yếu của bạn là gì? Làm thế nào để bạn khắc phục điểm yếu đó?
• Điều gì thúc đẩy bạn làm công việc của bạn?
• Mô tả một tình huống làm việc căng thẳng mà bạn đã có. Làm thế nào bạn giải quyết tình huống đó?
• Một hoặc hai điều khiến bạn tức giận hoặc thất vọng trong công việc là gì? Bạn làm gì khi tức giận hoặc thất vọng trong công việc?
• Hãy cho tôi biết về một thời gian khi bạn nhận được phản hồi về hiệu suất của bạn và bạn không đồng ý với phản hồi đó. Bạn đã xử lí tình huống đó như thế nào?
• Nói cho tôi biết về một thất bại mà bạn có trong công việc. Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?

• Mô tả một thời gian khi bạn mắc một sai lầm lớn trong công việc. Bạn đã xử lí tình huống đó như thế nào?
• Hãy cho tôi biết về một thời gian khi bạn phải xử lý nhiều bài tập công việc cùng một lúc. Bạn cảm thấy thế nào? Bạn đã xử lí tình huống đó như thế nào?
• Hãy kể cho tôi nghe về một thời gian khi bạn nhận một nhiệm vụ tại nơi làm việc mới đối với bạn. Làm thế nào bạn cảm thấy làm điều đó?
• Làm thế nào bạn sẽ xử lý một đồng nghiệp luôn không tăng sức nặng của mình trên các bài tập nhóm?
• Làm thế nào để đồng nghiệp của bạn được hưởng lợi từ làm việc với bạn?
• Hãy kể cho tôi nghe về một thời gian khi bạn làm hoặc nói điều gì đó có tác động tích cực đến nhân viên, đồng nghiệp hoặc khách hàng.

• Bạn có bao giờ nhận thấy rằng ai đó ở nơi làm việc đang có một ngày tồi tệ? Làm sao bạn biết? Bạn đã làm gì?
• Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn tranh chấp với đồng nghiệp. Bạn đã làm gì để đối phó với tình huống này?
• Mô tả một thời gian khi một đồng nghiệp đến với bạn có vấn đề. Làm thế nào bạn trả lời?
• Hãy kể cho tôi nghe về một thời gian khi hiểu người khác Quan điểm của người giúp bạn hoàn thành một nhiệm vụ hoặc giải quyết vấn đề.
• Hãy kể cho tôi nghe về một thời gian khi bạn thúc đẩy ai đó hoàn thành một nhiệm vụ. Làm thế nào bạn thúc đẩy anh ấy hoặc cô ấy?

• Tại sao điều quan trọng là phát triển mối quan hệ với các đồng nghiệp của bạn?
• Làm thế nào để bạn xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp của bạn?

Thêm câu hỏi và trả lời phỏng vấn

Cách tốt nhất để ace một cuộc phỏng vấn việc làm là dự đoán các câu hỏi phỏng vấn khó có thể phát sinh trước khi bạn thậm chí bước vào phòng. Trong khi các câu hỏi về trí tuệ cảm xúc của bạn có thể là thách thức, các câu hỏi khác có thể khó như nhau, tùy thuộc vào điểm mạnh và kinh nghiệm làm việc của bạn (hoặc thiếu nó).

Bạn có thể được hỏi những câu hỏi mà bạn chưa từng nghĩ đến, chẳng hạn như Hồi bạn muốn làm gì trong sự nghiệp của mình sau 5 năm? Hãy hay nói với chúng tôi về thất bại lớn nhất của bạn trong công việc và cách bạn xử lý việc này. Thật khôn ngoan khi thực hành câu trả lời của bạn cho các câu hỏi phỏng vấn tiềm năng, cũng như nhận ra rằng có một số câu hỏi phỏng vấn nhất định mà nhà tuyển dụng không nên hỏi. Một trong những kỹ thuật tốt nhất là yêu cầu một người bạn đóng vai người phỏng vấn của bạn để bạn có thể thực hành những câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn phổ biến này.