Những điều cần xem xét trước khi bạn trở thành một người quản lý bán hàng

Nếu bạn đang nghĩ về việc chuyển sang lĩnh vực quản lý bán hàng, đó có thể là một lựa chọn sáng suốt. Glassdoor đã xác định quản lý bán hàng là công việc tốt thứ 10 trong cả nước dựa trên thu nhập tiềm năng và khả năng có việc làm.

Hai con đường chính để quản lý bán hàng là chuyển từ vị trí bán hàng sang quản lý bán hàng hoặc chuyển từ một loại công việc quản lý khác sang quản lý bán hàng. Loại công việc bạn đến từ có thể sẽ xác định những thách thức lớn nhất của bạn với tư cách là người quản lý bán hàng.

Từ nhân viên bán hàng đến Giám đốc bán hàng

Quá trình chuyển đổi này có thể khó khăn, đặc biệt nếu bạn chịu trách nhiệm về các đồng đội cũ của mình. Bạn sẽ phải thiết lập một số ranh giới để làm rõ rằng bạn không còn là một trong những băng đảng nữa "và điều này có thể khó khăn và khó khăn.

Bắt đầu bằng cách gặp gỡ từng thành viên trong nhóm của bạn. Đi qua những gì bạn nghĩ trách nhiệm của họ là. Điều này bao gồm cung cấp cho tất cả mọi người mục tiêu rất cụ thể. Nhưng hãy làm rõ rằng bạn đã sẵn sàng lắng nghe bất kỳ nhận xét hoặc mối quan tâm nào họ có - bạn muốn xoa dịu mọi sự oán giận càng nhanh càng tốt trước khi chúng trở thành vấn đề lớn.

Nếu bạn chuyển sang vai trò quản lý bán hàng trong một tổ chức khác, bạn sẽ không gặp phải sự khó xử tương tự với đội ngũ bán hàng của mình nhưng bạn vẫn có thể thấy tình trạng chuyển đổi chói tai. Một lần nữa, bạn sẽ phải tự nhắc nhở mình rằng bạn hiện là người lãnh đạo. Bạn không phải là một trong những gói, vì vậy hãy cư xử phù hợp. Mặt khác, đừng bù đắp bằng cách đối xử với nhân viên bán hàng của bạn như những sinh vật nhỏ bé hơn. Tốt nhất là bạn nên đánh vào một phương tiện hạnh phúc nơi bạn đóng vai trò là người có thẩm quyền nhưng là người mà nhân viên bán hàng của bạn tôn trọng hơn là sợ hãi.

Từ tổng giám đốc đến giám đốc bán hàng

Bạn có thể không hài lòng với việc nhân viên bán hàng của bạn nhìn thấy chiến thuật quản lý của bạn nhanh như thế nào nếu bạn là người mới bán hàng. Nhân viên bán hàng là những người thuyết phục chuyên nghiệp và hầu hết sẽ nhận thức rõ về điều đó khi họ bị thao túng. Thường thì cách tiếp cận tốt nhất là cách đơn giản - cung cấp cho nhân viên bán hàng của bạn mục tiêu của họ, cho họ biết bạn đang ở đó để giúp đỡ và theo dõi sát sao để bạn có thể thưởng cho những người biểu diễn hàng đầu và bước vào khi những người khác đang vật lộn.

Đây là một gợi ý: Nhân viên bán hàng có động lực thưởng rất cao. Họ có xu hướng rất cạnh tranh, và thúc đẩy cảm giác đó có thể khuyến khích họ sản xuất. Nhưng bạn có thể kết thúc với những nhân viên bán hàng ghét nhau nếu bạn lạm dụng phương pháp này. Luôn cố gắng duy trì sự cạnh tranh ở mức độ thân thiện hoặc bạn sẽ biến đội ngũ bán hàng của mình thành Glengarry Glen Ross.

Công việc có phù hợp với bạn không?

Công việc này là một sự pha trộn có phần độc đáo đòi hỏi kỹ năng của mọi người ở hai cấp độ - với nhóm của bạn và với khách hàng tiềm năng của họ - vì vậy nếu bạn không coi mình là người của mọi người, nó có thể không dành cho bạn. Nhưng nếu là bạn, bạn sẽ thấy rằng đó có thể là một sự lựa chọn nghề nghiệp đầy rủi ro nhưng rất bổ ích - bổ ích về cả tiền bạc và thành tích cá nhân - bất kể quỹ đạo nào bạn đảm nhận. Nếu đó là một sự kết hợp tốt với bạn, hãy tìm nó. Nếu không, vị trí quản lý bán hàng có lẽ không phải là tách trà của bạn.