Trả lời câu hỏi phỏng vấn về sức khỏe và an toàn

Hầu hết các nhà tuyển dụng lo ngại về sự an toàn của người lao động vì thương tích hoặc các sự cố tại nơi làm việc khác có thể ảnh hưởng đến năng suất, tinh thần và tỷ lệ bảo hiểm, đồng thời khiến tổ chức dễ bị kiện. Theo đó, không có gì ngạc nhiên khi người phỏng vấn sẽ hỏi ứng viên về hồ sơ theo dõi về an toàn của nhân viên, đặc biệt là khi phỏng vấn ứng viên cho vị trí quản lý.

Cách trả lời

Bước đầu tiên là suy nghĩ về sức khỏe và an toàn nghề nghiệp một cách toàn diện. Xem xét tất cả các mối đe dọa có thể đối với sức khỏe của người lao động tại nơi làm việc trước đây của bạn. Tất nhiên, an toàn vật lý trong các thiết lập như sản xuất, xây dựng, nông nghiệp, khai thác và vận chuyển đến với tâm trí vì tai nạn là phổ biến.

Bạn cũng nên xem xét các mối đe dọa về môi trường và sức khỏe trong các ngành công nghiệp như chăm sóc sức khỏe, nghiên cứu và dược phẩm / công nghệ sinh học, nơi tiếp xúc với các tác nhân gây bệnh và hóa chất độc hại có thể gây nguy hiểm cho công nhân. Nếu bạn làm việc trong một môi trường văn phòng điển hình, những vấn đề này có thể không liên quan lắm.

Tuy nhiên, có nhiều yếu tố khác cần tính đến. Ví dụ, tổn thương cơ xương có thể xảy ra khi công nhân thực hiện các động tác vụng về hoặc lặp đi lặp lại và các nhiệm vụ đòi hỏi thể chất khác. Tư thế không đúng khi ngồi ở bàn làm việc cũng có thể gây bất lợi về thể chất.

Đừng quên xem xét các yếu tố tâm lý xã hội như căng thẳng cảm xúc trong các lĩnh vực như kiểm soát không lưu, áp lực định hướng thời hạn trong các lĩnh vực như xuất bản hoặc nghề nghiệp mà nhân viên phải đối phó với sự căng thẳng của những người bảo trợ giận dữ hoặc sinh viên ngang bướng. Tình dục và các loại quấy rối nơi làm việc khác có thể có tác động sâu sắc đến hạnh phúc của nhân viên.

Và, tất nhiên, có những thứ "nhỏ" cũng quan trọng, như hút thuốc, uống quá nhiều cà phê hoặc soda để tỉnh táo tại nơi làm việc, hoặc ăn uống lành mạnh và tập thể dục đủ. Trong câu trả lời của bạn, bạn có thể bao gồm một cái gì đó dường như tối thiểu như khuyến khích đồng nghiệp đi dạo với bạn trong giờ nghỉ hoặc mang đến một bữa trưa tự làm lành mạnh thay vì gọi món.

Chuẩn bị

Khi bạn hình thành phản hồi của mình, bước tiếp theo là chia thành các hành động mà bạn đã thực hiện để giải quyết bất kỳ mối đe dọa nào đối với sức khỏe của nhân viên trong môi trường làm việc trước đây của bạn:

• Cách tiếp cận tốt nhất là nghĩ ra ba hoặc nhiều kịch bản mà bạn giải quyết các vấn đề về an toàn hoặc sức khỏe tại nơi làm việc.
• Mô tả mức độ ban đầu của các vấn đề an toàn hoặc tình trạng cơ bản của an toàn lao động.
• Sau đó, phác thảo bất kỳ sự can thiệp nào mà bạn đã thực hiện để tăng sức khỏe cho nhân viên và mọi tác động mà hành động của bạn gây ra đối với tần suất hoặc mức độ nghiêm trọng của các vấn đề.

Can thiệp có thể dưới hình thức giáo dục công nhân, chương trình đào tạo, trưng bày an toàn tại nơi làm việc, chiến dịch truyền thông, thiết lập các chính sách và quy trình mới, sửa chữa hoặc thay thế máy móc, yêu cầu thiết bị / quần áo / rào chắn bảo vệ, khen thưởng hành vi an toàn, xử phạt nhân viên vi phạm, cung cấp các thiết bị công thái học hoặc kết hợp nhiều giờ giải lao hơn vào lịch làm việc của công nhân.

Đáp án mẫu

• Khi bạn có kinh nghiệm trực tiếp:Ví dụ: bạn có thể trả lời câu hỏi như sau: "Như bạn có thể thấy trong sơ yếu lý lịch của mình, tôi hiện đang làm quản lý sản xuất cho một nhà máy đóng gói thịt. Tôi phát hiện ra ngay sau khi nhận công việc có một vài vết thương ở tay Tôi đã học được từ Bộ phận Nhân sự rằng sáu công nhân trong hai năm qua đã được chăm sóc y tế hoặc bỏ lỡ thời gian làm việc khi đóng quân ở khu vực của dây chuyền lắp ráp. Nhân viên phòng nhân sự đã phỏng vấn và tin rằng mệt mỏi là một đóng góp Tôi quyết định giảm thời gian nghỉ giữa năm phút từ 90 phút xuống 45 phút, đặt dấu hiệu nhắc nhở an toàn trong chế độ xem dễ dàng và cá nhân nhắc nhở các công nhân đóng quân ở khu vực đó trước mỗi ca về nhu cầu tập trung tối ưu. Trong năm tới, chỉ có một sự cố thương tích của công nhân ở khu vực đó. Tôi cũng đã nghiên cứu một máy thay thế có thể thực hiện chức năng tương tự với ít rủi ro hơn và các quản lý cấp trên t hiện đang xem xét đề xuất của tôi. "

• Khi bạn chưa có kinh nghiệm trực tiếp:Nếu bạn không có cơ hội tăng sức khỏe nhân viên trong môi trường làm việc trước đó, cho dù đó là do thiếu nguồn lực nội bộ hoặc thiếu sự chấp thuận từ người giám sát, bạn vẫn có thể sử dụng câu hỏi như một cơ hội để gây ấn tượng với người phỏng vấn. Trong trường hợp này, hãy nghĩ đến những vấn đề bạn lưu ý và những chiến lược bạn sẽ ban hành nếu bạn có thể. Giải thích các vấn đề bạn quan sát và các câu trả lời bạn đưa ra cho thấy mức độ gắn kết tổ chức cao từ phía bạn, mà người phỏng vấn của bạn sẽ xem là một tài sản cho toàn bộ nhóm.