Bạn có thể làm gì để giảm thời gian trộm cắp của nhân viên?

Bạn có thể đã nghe nói về hành vi trộm cắp tiền lương, trong đó người sử dụng lao động không trả cho nhân viên những gì họ nợ, cho dù thông qua việc giữ lại bất hợp pháp hoặc vô tình phân loại nhân viên là được miễn khi họ đủ điều kiện được trả lương ngoài giờ. Nhưng, trộm cắp thời gian của nhân viên cũng là một vấn đề đối với các nhà tuyển dụng.

Trộm cắp thời gian của nhân viên xảy ra khi một nhân viên được trả tiền cho công việc mà anh ta đã không làm. Điều này có thể xảy ra thông qua gian lận có chủ ý, như yêu cầu người khác theo dõi anh ta trước khi anh ta đi làm, hoặc thông qua sự lười biếng, như đọc một cuốn sách khi anh ta nên làm việc.

Nếu doanh nghiệp của bạn bị mất tiền do nhân viên không làm việc tất cả số giờ bạn trả cho họ để làm việc, đây là bốn cách để ngăn chặn hành vi trộm cắp thời gian của nhân viên làm hỏng doanh nghiệp của bạn. Xem thêm các trường hợp mà theo đó bạn có thể cập bến nhân viên Trả tiền cho hành vi trộm cắp thời gian.

Thông báo rõ ràng cho nhân viên của các quy tắc

Có vẻ như rõ ràng với bạn rằng đồng hồ ở đồng nghiệp chưa đến nơi làm việc là không phù hợp, nhưng nó không rõ ràng với mọi người. Họ có thể làm điều đó như một ân huệ cho đồng nghiệp để ngăn người đó gặp rắc rối. Họ không dừng lại để suy nghĩ về hậu quả thực sự đối với doanh nghiệp và ảnh hưởng đến tính chính trực và sự chính trực của đồng nghiệp mà hành động của họ tạo ra.

Nếu bạn có đồng hồ thời gian, hãy đăng một dấu hiệu nhắc nhở mọi người rằng đồng hồ bấm giờ cho người khác là không được phép. Nếu mọi người đồng hồ trên máy tính của họ, hoặc bằng cách điền vào bảng chấm công, hãy nhắc nhở mọi người rằng việc sử dụng thông tin đăng nhập của người khác là sai quy định và điền sai thẻ thời gian là gian lận.

Những lời nhắc này có vẻ hống hách, nhưng bạn không chỉ bảo vệ doanh nghiệp của mình mà còn giúp họ bảo vệ công việc của mình. Làm cho ai đó một ân huệ có thể chi phí một người công việc của họ, và bạn không muốn điều đó xảy ra.

Đặt kỳ vọng

Nếu một nhân viên ăn cắp thời gian bằng cách không làm việc khi họ cần, đó có thể là kết quả của việc không hiểu các yêu cầu của công việc của họ. Chẳng hạn, nhân viên bán lẻ có thể nghĩ chơi với điện thoại thông minh của họ là được, miễn là không có khách hàng nào đứng ngay trước mặt họ. Nhưng, bạn muốn họ dọn dẹp, làm thẳng và dự trữ cửa hàng mà không phạm tội trộm cắp thời gian của nhân viên.

Hãy chắc chắn rằng họ hiểu rõ nhiệm vụ của mình để không lãng phí thời gian. Nếu bạn thấy ai đó vui vẻ, đừng bỏ qua và đừng chỉ đưa ra một nhiệm vụ cụ thể trong vài phút. Nếu bạn chỉ nói, thì bạn có thể dọn sạch lối đi đó không? Rằng nhân viên có thể nghĩ đó là yêu cầu một lần. Thay vào đó, hãy nói, khi bạn không trực tiếp giúp đỡ khách hàng, bạn cần thực hiện các nhiệm vụ A, B và C. Bạn có thể làm ơn ngay bây giờ không?

Thực hiện theo các thủ tục kỷ luật

Đôi khi các nhà tuyển dụng để mọi thứ đi, đó là tốt. Bạn sẽ là một quả bóng căng thẳng lớn nếu bạn không thể để bất kỳ sai lầm nào xảy ra. Nhưng, khi bạn không kiểm soát được hành vi trộm cắp thời gian của nhân viên, nhân viên của bạn bắt đầu nghĩ rằng nó ổn, và không phải vậy.

Vì vậy, hãy làm theo các thủ tục kỷ luật tiêu chuẩn của bạn. Nói chung, kỷ luật tiến bộ là cách để đi: Cảnh báo bằng lời nói, cảnh báo bằng văn bản, đình chỉ và chấm dứt. Cấp, bạn cần xem xét mức độ nghiêm trọng của các hành vi phạm tội. Làm sai lệch thẻ thời gian là một vấn đề lớn hơn nhiều so với việc bỏ đi trên Facebook trong vài phút giữa các khách hàng. Đồng hồ trong 5 phút trước khi bạn bắt đầu làm việc gần như không tệ như không hết giờ cho bữa trưa hai giờ.

Nhưng, bất kể hành vi phạm tội, điều quan trọng là bạn phải theo dõi và nhân viên của bạn biết rằng bạn sẽ theo dõi. Mặt khác, quá dễ để cho hành vi xấu lọt vào - vĩnh viễn.

Nhớ đặt một ví dụ tốt

Thông thường với hành vi trộm cắp thời gian, nhân viên mô phỏng hành vi mà họ thấy người khác đang làm. Họ có thể thấy ông chủ của mình dùng bữa trưa hai tiếng, nhưng họ không hiểu rằng ông chủ là một nhân viên được miễn trừ, được trả cùng số tiền bất kể số giờ cô làm việc. Họ có thể không nhận ra rằng ông chủ thường dành rất nhiều thời gian vào ban đêm và cuối tuần.

Nhưng, đôi khi, các nhà quản lý là người chậm chạp nghiêm trọng. Nếu người giám sát của bạn thường chơi trên điện thoại của họ thay vì làm việc, bạn có thể hy vọng rằng lực lượng lao động không được miễn thuế của bạn sẽ không theo gương của họ không? Đối phó với các nhà quản lý của bạn.

Đây là bốn hành động quan trọng nhất bạn có thể làm với tư cách là chủ nhân để giảm thiểu hoặc ngăn chặn hành vi trộm cắp thời gian của nhân viên. Sử dụng tất cả chúng để cắt giảm một vấn đề được phép không bị cản trở sẽ làm hỏng kết quả kinh doanh của bạn.

Bạn có thể làm gì khi thời gian nhân viên trộm cắp xảy ra?

Câu hỏi quan trọng nhất mà người sử dụng lao động có thể có về hành vi trộm cắp thời gian của nhân viên sau khi thực hiện bốn ý tưởng này, liệu anh ta có thể cập bến nhân viên Trả tiền cho thời gian khi nhân viên không làm việc không? Câu trả lời là có thể. Docking trả tiền là một doanh nghiệp nghiêm trọng. Trong một số trường hợp, việc trả tiền bị cắt và làm khô: Nếu John có Jane cho anh ta vào và anh ta không đến trong một giờ nữa, bạn, tích cực, không phải trả tiền cho John trong giờ đó. Anh ấy đã không làm việc.

Mặt khác, John đã ở trạm làm việc của anh ấy và vui vẻ trong 15 phút, có lẽ bạn sẽ phải trả tiền cho anh ấy. Và trong mọi trường hợp, khi John thực sự không có gì để làm, và bạn không muốn anh ta về nhà, bạn phải trả tiền cho anh ta để sẵn sàng, sẵn sàng và có thể làm việc, ngay cả khi anh ta không làm gì hơn là chờ đợi phân công.

Nói chung, bạn muốn trả tiền cho mọi người cho mỗi giờ họ làm việc và bạn muốn họ làm việc cho mỗi giờ mà bạn trả cho họ. Miễn là bạn luôn đề cập đến vấn đề trộm cắp thời gian của nhân viên, bạn không nên trải nghiệm hành vi trộm cắp thời gian là một vấn đề trong doanh nghiệp của bạn.

-----------------------

Suzanne Lucas là một nhà báo tự do chuyên về Nhân sự. Tác phẩm của Suzanne đã được giới thiệu trên các ấn phẩm ghi chú bao gồm Forbes, CBS, Business Inside r và Yahoo.